流程設(shè)計(jì)基本知識(shí)-文庫吧在線文庫
【正文】 和技術(shù)改進(jìn)機(jī)會(huì) ?認(rèn)定流程的準(zhǔn)確性 流程圖繪制的技巧 11 ? 需要 按實(shí)際情況繪制流程 ? 需要 在整個(gè)組織內(nèi)思考流程 ? 需要 與流程牽涉的人員交流 ? 需要 在開始前確認(rèn)流程的起點(diǎn)和結(jié)束 ? 需要 高層次的流程圖 ? 需要 提問 ? 不能 按照你自己的想當(dāng)然繪制流程 ? 不能 把流程圖局限在你自己的部門 ? 不能 在真空中工作 ? 不能 在確認(rèn)起點(diǎn)和結(jié)束點(diǎn)前試圖繪制 流程 ? 不能 陷入太多的細(xì)節(jié) ? 不能 單獨(dú)努力 流程繪制應(yīng)注意的要點(diǎn) 12 流程圖的格式 ? 宋體 ? 標(biāo)題采用 14號(hào)字體、加粗、中間對(duì)齊 ? 部門采用 10號(hào)字體、加粗、下劃線、中間對(duì)齊 ? 框內(nèi)采用 8號(hào)字體、普通不加粗、中間對(duì)齊 ? 連線采用與框內(nèi)同樣字體、中間對(duì)齊 ? 盡量避免相交線 業(yè)務(wù)流程圖交付要求 13 ? 流程圖的組成 – 流程圖標(biāo)題 – 涉及部門 – 部門分隔線 – 標(biāo)識(shí)符 – 連線 框內(nèi) 的 字 宋體 8號(hào) 普通 不加粗 中間 對(duì)齊 標(biāo)題 宋體
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