科技企業(yè)孵化器的建設與運營管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 s 基于發(fā)展戰(zhàn)略的孵化器管理 ? 每個孵化器需要根據自身條件和社會發(fā)展機遇，選擇合適的企業(yè)戰(zhàn)略 – 規(guī)?；_發(fā)戰(zhàn)略 – 專業(yè)化管理戰(zhàn)略 – 創(chuàng)新平臺戰(zhàn)略（技術導向平臺、資本導向平臺 …… ） – 精細服務戰(zhàn)略（資本運作服務、行業(yè)顧問服務 …… ） ? 圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的需求，建立企業(yè)孵化器的管理體系 – 組織機構的設置 – 人力資源的配備 – 崗位職責的明確 – 工作流程的規(guī)范 – 考核標準的制訂 – 績效考核與激勵 – 長期激勵機制 – 孵化器事業(yè)與員工職業(yè)規(guī)劃 團隊建設？ ? 企業(yè)孵化器團隊建設的探索特征 – 孵化器作為一個歷史相對不太長的社會與經濟組織，自身創(chuàng)新一直推動著孵化器的發(fā)展 – 孵化器的所有創(chuàng)新，都來自于孵化器管理人員在實踐中的思考、探索與實踐 – 否定之否定： ? 房子是關鍵嗎？ ? 服務項目要依靠自己開發(fā)嗎？ ? 資金是最重要的嗎？ ? 團隊建設的一般原則 – 人力資源是孵化器的第一資源，充分發(fā)掘人的價值是團隊建設的第一原則 – 團隊建設要圍繞著實現企業(yè)戰(zhàn)略來實施 團隊建設 ? 要有人干活 – 團隊組建 ? 合適的人干合適的活 – 組織建設（機構設置和人力資源配備） ? 要有效率的干活 – 績效管理（管控與激勵） ? 要讓干活的人有持續(xù)的熱情 – 長效激勵機制（讓孵化器的事業(yè)成為員工的事業(yè)） 企業(yè)孵化器的職能與崗位設置 一． 設置原則 1. 服務導向原則 2. 基礎功能原則 3. 人員精干原則 4. 彈性組織原則 5. 資源外取與網絡化原則 二． 職能部門的組織結構 – 職能部門結構 – 項目組織結構 孵化器的一般組織結構 ? 企業(yè)孵化器營運三要素 – 良好的園區(qū)環(huán)境 廣泛的客戶資源 周到的企業(yè)服務 ? 對應組織機構 – 園區(qū)物理環(huán)境 ? 部門：物業(yè)部 /園區(qū)管理處 ? 部門職能：場地設施的維護管理（園區(qū)秩序、衛(wèi)生環(huán)境、設備運行、綠化、消防、餐飲、服務商家管理等等） ? 方式：自營或外包（外包也應設置物業(yè)專員） – 招商與企業(yè)引進 ? 部門：招商部 /租賃部 ? 部門職能：園區(qū)招商策劃、吸納和篩選入駐企業(yè)、分配和調劑租賃場地、租賃政策制訂和租金收取 ? 方式：自營（園區(qū)開辦初期可外包或外聯(lián)） – 企業(yè)服務 ? 部門：企業(yè)服務部（根據業(yè)務量和管理便利性，也可分設：投融資部 /培訓部 /項目部 /咨詢部等） ? 部門職能：咨詢（代辦）工商稅務、職稱評定、落實政策優(yōu)惠、引進商業(yè)和資本資源、創(chuàng)業(yè)咨詢與培訓，財務顧問、企業(yè)發(fā)展診斷等 ? 方式：自營與外聯(lián)相結合 – 技術創(chuàng)新服務 ? 部門：技術服務部 ? 部門職能：技術轉移、項目配對、難題招標、知識產權與技術合同、科技項目申請、公共技術服務平臺管理等 – 管理體系 ? 部門：辦公室 ? 部門職能：體系的制訂、維護、運行與監(jiān)督 人力資源結構 ? 企業(yè)孵化器需要什么樣的人才？ – 公共服務部門經驗 +企業(yè)管理經歷 ——孵化器經理（如果還想更理想一點的話，理工 +商科教育背景 對科技企業(yè)孵化器而言） – 有過親身創(chuàng)業(yè)或參與創(chuàng)業(yè)且不論成敗的經理人 /大型企業(yè)中層以上管理人員 /風險投資經理 ——企業(yè)部經理 – 科技管理、研發(fā)管理或研發(fā)人員 /理工科教授 ——技術服務部經理 – 招商局工作人員 /工業(yè)地產業(yè)務的經理人員 ——招商部經理 – 曾經從事過較全面的物業(yè)管理工作的專業(yè)人士 ——園區(qū)管理處經理 人力資源的來源 ? 兩個途徑 – 內部 培養(yǎng)：培訓學習、實踐（出真知）、師徒傳帶等等 ? 風險較小（知根知底） ? 需要較長的時間 ? 需要有較完善的組織、制度體系、企業(yè)文化和組織知識積累機制 – 外部 聘請： ? 時間短、見效快 ? 合適的人才本身就是一件難題 ? 成本 ——讓很多孵化器望而怯步 ? 風險較大（信息不對稱） ? 吸引高素質人才的三要素：事業(yè)、信任、報酬 – 事業(yè)有前途、而且還要有分享事業(yè)成功的機制 – 完善制度下的 充分授權，相信所選中的人才有能力帶領組織健康發(fā)展 – 對人才公允價值的承認，不能和 “ 心理契約 ” 差距太大 科技企業(yè)孵化器的團隊建設 ? 確立團隊共同價值觀 ? 界定團隊成員的角色 ? 科學設定團隊的目標 ? 加強團隊精神的培養(yǎng) ? 做好團隊的績效評測 確立團隊的共同價值觀 ? 組織（企業(yè)）文化的作用：人力資源的價值充分發(fā)掘 ? 以企業(yè)理想作為團隊的共同價值觀 – 領導要有企業(yè)理想 – 讓員工知道、理解企業(yè)理想 – 將企業(yè)理想解構為工作目標 – 讓企業(yè)理想成為員工的事業(yè)追求 ? 當激勵型領導者 – 激勵性領導人的最大特征是自信：釋放才能的最好方式是：自信在確定方向后允許他人來決定如何實現愿景。對于孵化器來說，機械性的執(zhí)行力是不足夠的。 2023/2/72023/2/72023/2/7Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/72023/2/72023/2/72/7/2023 12:40:06 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/72023/2/7Tuesday, February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/72023/2/7February 7, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自
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