科技企業(yè)孵化器的建設(shè)與運營管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 s 基于發(fā)展戰(zhàn)略的孵化器管理 ? 每個孵化器需要根據(jù)自身條件和社會發(fā)展機(jī)遇，選擇合適的企業(yè)戰(zhàn)略 – 規(guī)?；_發(fā)戰(zhàn)略 – 專業(yè)化管理戰(zhàn)略 – 創(chuàng)新平臺戰(zhàn)略（技術(shù)導(dǎo)向平臺、資本導(dǎo)向平臺 …… ） – 精細(xì)服務(wù)戰(zhàn)略（資本運作服務(wù)、行業(yè)顧問服務(wù) …… ） ? 圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的需求，建立企業(yè)孵化器的管理體系 – 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 – 人力資源的配備 – 崗位職責(zé)的明確 – 工作流程的規(guī)范 – 考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂 – 績效考核與激勵 – 長期激勵機(jī)制 – 孵化器事業(yè)與員工職業(yè)規(guī)劃 團(tuán)隊建設(shè)？ ? 企業(yè)孵化器團(tuán)隊建設(shè)的探索特征 – 孵化器作為一個歷史相對不太長的社會與經(jīng)濟(jì)組織，自身創(chuàng)新一直推動著孵化器的發(fā)展 – 孵化器的所有創(chuàng)新，都來自于孵化器管理人員在實踐中的思考、探索與實踐 – 否定之否定： ? 房子是關(guān)鍵嗎？ ? 服務(wù)項目要依靠自己開發(fā)嗎？ ? 資金是最重要的嗎？ ? 團(tuán)隊建設(shè)的一般原則 – 人力資源是孵化器的第一資源，充分發(fā)掘人的價值是團(tuán)隊建設(shè)的第一原則 – 團(tuán)隊建設(shè)要圍繞著實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略來實施 團(tuán)隊建設(shè) ? 要有人干活 – 團(tuán)隊組建 ? 合適的人干合適的活 – 組織建設(shè)（機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配備） ? 要有效率的干活 – 績效管理（管控與激勵） ? 要讓干活的人有持續(xù)的熱情 – 長效激勵機(jī)制（讓孵化器的事業(yè)成為員工的事業(yè)） 企業(yè)孵化器的職能與崗位設(shè)置 一． 設(shè)置原則 1. 服務(wù)導(dǎo)向原則 2. 基礎(chǔ)功能原則 3. 人員精干原則 4. 彈性組織原則 5. 資源外取與網(wǎng)絡(luò)化原則 二． 職能部門的組織結(jié)構(gòu) – 職能部門結(jié)構(gòu) – 項目組織結(jié)構(gòu) 孵化器的一般組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)孵化器營運三要素 – 良好的園區(qū)環(huán)境 廣泛的客戶資源 周到的企業(yè)服務(wù) ? 對應(yīng)組織機(jī)構(gòu) – 園區(qū)物理環(huán)境 ? 部門：物業(yè)部 /園區(qū)管理處 ? 部門職能：場地設(shè)施的維護(hù)管理（園區(qū)秩序、衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)備運行、綠化、消防、餐飲、服務(wù)商家管理等等） ? 方式：自營或外包（外包也應(yīng)設(shè)置物業(yè)專員） – 招商與企業(yè)引進(jìn) ? 部門：招商部 /租賃部 ? 部門職能：園區(qū)招商策劃、吸納和篩選入駐企業(yè)、分配和調(diào)劑租賃場地、租賃政策制訂和租金收取 ? 方式：自營（園區(qū)開辦初期可外包或外聯(lián)） – 企業(yè)服務(wù) ? 部門：企業(yè)服務(wù)部（根據(jù)業(yè)務(wù)量和管理便利性，也可分設(shè)：投融資部 /培訓(xùn)部 /項目部 /咨詢部等） ? 部門職能：咨詢（代辦）工商稅務(wù)、職稱評定、落實政策優(yōu)惠、引進(jìn)商業(yè)和資本資源、創(chuàng)業(yè)咨詢與培訓(xùn)，財務(wù)顧問、企業(yè)發(fā)展診斷等 ? 方式：自營與外聯(lián)相結(jié)合 – 技術(shù)創(chuàng)新服務(wù) ? 部門：技術(shù)服務(wù)部 ? 部門職能：技術(shù)轉(zhuǎn)移、項目配對、難題招標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)合同、科技項目申請、公共技術(shù)服務(wù)平臺管理等 – 管理體系 ? 部門：辦公室 ? 部門職能：體系的制訂、維護(hù)、運行與監(jiān)督 人力資源結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)孵化器需要什么樣的人才？ – 公共服務(wù)部門經(jīng)驗 +企業(yè)管理經(jīng)歷 ——孵化器經(jīng)理（如果還想更理想一點的話，理工 +商科教育背景 對科技企業(yè)孵化器而言） – 有過親身創(chuàng)業(yè)或參與創(chuàng)業(yè)且不論成敗的經(jīng)理人 /大型企業(yè)中層以上管理人員 /風(fēng)險投資經(jīng)理 ——企業(yè)部經(jīng)理 – 科技管理、研發(fā)管理或研發(fā)人員 /理工科教授 ——技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理 – 招商局工作人員 /工業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理人員 ——招商部經(jīng)理 – 曾經(jīng)從事過較全面的物業(yè)管理工作的專業(yè)人士 ——園區(qū)管理處經(jīng)理 人力資源的來源 ? 兩個途徑 – 內(nèi)部 培養(yǎng)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐（出真知）、師徒傳帶等等 ? 風(fēng)險較小（知根知底） ? 需要較長的時間 ? 需要有較完善的組織、制度體系、企業(yè)文化和組織知識積累機(jī)制 – 外部 聘請： ? 時間短、見效快 ? 合適的人才本身就是一件難題 ? 成本 ——讓很多孵化器望而怯步 ? 風(fēng)險較大（信息不對稱） ? 吸引高素質(zhì)人才的三要素：事業(yè)、信任、報酬 – 事業(yè)有前途、而且還要有分享事業(yè)成功的機(jī)制 – 完善制度下的 充分授權(quán)，相信所選中的人才有能力帶領(lǐng)組織健康發(fā)展 – 對人才公允價值的承認(rèn)，不能和 “ 心理契約 ” 差距太大 科技企業(yè)孵化器的團(tuán)隊建設(shè) ? 確立團(tuán)隊共同價值觀 ? 界定團(tuán)隊成員的角色 ? 科學(xué)設(shè)定團(tuán)隊的目標(biāo) ? 加強(qiáng)團(tuán)隊精神的培養(yǎng) ? 做好團(tuán)隊的績效評測 確立團(tuán)隊的共同價值觀 ? 組織（企業(yè)）文化的作用：人力資源的價值充分發(fā)掘 ? 以企業(yè)理想作為團(tuán)隊的共同價值觀 – 領(lǐng)導(dǎo)要有企業(yè)理想 – 讓員工知道、理解企業(yè)理想 – 將企業(yè)理想解構(gòu)為工作目標(biāo) – 讓企業(yè)理想成為員工的事業(yè)追求 ? 當(dāng)激勵型領(lǐng)導(dǎo)者 – 激勵性領(lǐng)導(dǎo)人的最大特征是自信：釋放才能的最好方式是：自信在確定方向后允許他人來決定如何實現(xiàn)愿景。對于孵化器來說，機(jī)械性的執(zhí)行力是不足夠的。 2023/2/72023/2/72023/2/7Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/72023/2/72023/2/72/7/2023 12:40:06 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/72023/2/7Tuesday, February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/72023/2/7February 7, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自
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