【正文】 建賬戶 選擇“是” Bank of China —— 37601 主賬戶 渠道賬戶 默認(rèn)賬戶 Bank of China 62023開戶 2023 2800 刷卡、選擇系統(tǒng)確定存款產(chǎn)品 開戶完成 建立關(guān)聯(lián) 維護連接關(guān)系 完成 持卡開戶 Bank of China 開戶 —— 62023 點擊“搜索”按鈕 Bank of China 必須驗密 點擊“卡明細” 選擇“卡號”標(biāo)簽 開戶 —— 62023 Bank of China 開戶 —— 62023 返回“客戶號 /卡號” Bank of China 5516個人定期一本通主賬戶 0610卡一本通主賬戶 開戶 —— 62023 Bank of China 建立主賬戶 —— 2800 借記卡下創(chuàng)建賬戶 選擇“是” Bank of China 渠道賬戶 默認(rèn)賬戶 主賬戶唯一性 建立卡與賬戶關(guān)聯(lián) —— 37601 Bank of China 無賬戶開非預(yù)制卡流程 入口交易碼不同 開卡、領(lǐng)卡相分離 Bank of China 無賬戶開非預(yù)制卡 —— 37300 選擇特定的卡、卡產(chǎn)品代碼 Bank of China 456351 卡號： 1 601382 卡號： 2 銀聯(lián) 6216 卡號： 8 銀聯(lián)軍人保障卡 620231 卡號： 4 34 什么是卡 ? Bank of China 35 Bank of China 無賬戶開非預(yù)制卡返回 —— 37301 后續(xù)操作與開預(yù)制卡完全相同 設(shè)置卡密碼 Bank of China 領(lǐng)非預(yù)制卡 —— 37240 輸入預(yù)設(shè)密碼 Bank of China 領(lǐng)非預(yù)制卡（返回） —— 37241 提交并打印憑證 Bank of China ?憑證（卡）、賬戶的相互獨立關(guān)系 ?支持一張借記卡關(guān)聯(lián)除存單類賬戶外的多個其他賬戶 ?主賬戶：唯一性。 （ 2）輸入正確金額、子賬戶類別、支取方式、分析碼 （ 3）點擊提交后打印業(yè)務(wù)交易單、存折 Bank of China 操作無折現(xiàn)金存款 1060 (1)點擊搜索 (2)選擇卡號 (3) 刷卡 輸入正確密碼 (4)選擇關(guān)聯(lián)帳戶 (5)點綠賬號 (6)點返回賬戶 Bank of China 操作無折現(xiàn)金存款 1060 （ 7）輸入正確金額、子賬戶類別、分析碼 （ 8）點擊提交后打印業(yè)務(wù)交易單 Bank of China 操作 無折現(xiàn)金存款 1010 該交易流程與無折取款1060交易一致。 掛失解掛時必須要有權(quán)簽字人簽字，簽字實行三級授權(quán)。因此存在資金被盜取的風(fēng)險。該客戶于 3月 1日中午 12:30到我行某支行申請開立借記卡，柜臺人員詢問該客戶開立網(wǎng)銀的用途，客戶稱做生意，在分行進行風(fēng)險提示并試圖勸阻的情況，客戶執(zhí)意開通網(wǎng)銀。 【 2】柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。 116 Bank of China 外圍業(yè)務(wù) — 第三方存管 第三方存管業(yè)務(wù)基本定義 1 第三方存管業(yè)務(wù)交易種類 2 第三方存管業(yè)務(wù)注意事項 4 第三方存管業(yè)務(wù)操作流程 3 Bank of China 第三方存管業(yè)務(wù)基本定義 定義：客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)（簡稱 “ 第三方存管業(yè)務(wù) ” ），是指我行與實施客戶交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司簽訂協(xié)議后，接受證券公司及客戶的有效轉(zhuǎn)賬指令，辦理客戶交易結(jié)算資金的劃轉(zhuǎn)（也稱 “ 銀證轉(zhuǎn)賬 ” ）和清算的業(yè)務(wù)。 Bank of China 資料查詢操作流程 彈出客戶信息 刷卡、輸資金 賬號和密碼 選擇 E15243 個人客戶 臺賬資料查詢 審核客戶信息資料。 Bank of China 外圍業(yè)務(wù) — 基金 基金基本定義與關(guān)鍵詞 1 基金業(yè)務(wù)主要涉及交易碼 2 基金業(yè)務(wù)基本規(guī)則 4 基金業(yè)務(wù)操作流程 3 Bank of China 基金基本定義 定義：證券投資基金（簡稱基金）是指通過發(fā)售基金份額，將眾多投資者的資金集中起來，形成獨立財產(chǎn)，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投資組合的方法進行證券投資的一種利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的集合投資方式。如為新開客戶可以直接創(chuàng)建客戶，如為存量客戶，柜員點擊界面中“創(chuàng)建產(chǎn)品”，直接進入綜合簽約畫面 開立：在畫面中可以修改客戶資料、開立借記卡、卡下開立關(guān)聯(lián)賬號、開立核心儲蓄產(chǎn)品、收集開立信用卡意愿 勾選外圍 輸入密碼 打印 138 藍字部份為主要內(nèi)容 Bank of China 個人綜合開戶系統(tǒng)功能操作 綜合開戶界面 — 添加附件 139 點擊“添加”按鈕可以看到存為附件的客戶姓名 ,選中所需姓名后點擊確定按鈕 . Bank of China 個人綜合開戶系統(tǒng)功能操作 綜合開戶界面 — 新建客戶 對于新增客戶，點擊 “創(chuàng)建客戶”按鈕 Bank of China 個人綜合開戶系統(tǒng)功能操作 綜合開戶 — 新建客戶 聯(lián)動到 62023畫面， 點擊 62023界面左下 角的附件內(nèi)容可聯(lián) 動到“對比結(jié)果附 件信息展示框”。 :13:2023:13:20February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :13:2023:13Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 2時 13分 20秒 02:13:208 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 8日星期三 2時 13分 20秒 02:13:208 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 日期：客戶開設(shè)基金交易賬戶的當(dāng)天，即可辦理基金的認(rèn)、申購交易， 2日認(rèn)購、申購交易確認(rèn)。 時間：我行受理客戶開通第三方存管服務(wù)的營業(yè)時間與證券公司的營業(yè)時間一致，一般為 9： 0016： 00，具體視證券公司而定。 資料審核通過后辦理 未通過拒絕辦理。 客戶業(yè)務(wù) ！??！ 別忘告知客戶： 95566 113 Bank of China 以下交易碼還需柜員記住 114 柜臺業(yè)務(wù)管理 交易代碼 功能名稱 中 銀電話銀行 E07001 個人電話銀行簽約 E07002 個人電話銀行解約 E07003 個人電話銀行關(guān)聯(lián)賬戶簽約 E07004 個人電話銀行關(guān)聯(lián)賬戶解約 E07005 個人電話銀行賬戶服務(wù)申請 E07006 個人電話銀行賬戶服務(wù)撤銷 E07007 個人電話銀行簽約密碼重置 E07008 個人電話銀行簽約賬戶信息查詢 E07009 個人電話銀行簽約信息修改 E07011 個人電話銀行繳費信息查詢 E07012 個人電話銀行服務(wù)費補繳 Bank of China 系統(tǒng)優(yōu)化重點說明 目前我行核心系統(tǒng)可通綜合開戶 G04001進行存量卡、新開卡的聯(lián)動網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行等的開立。 103 Bank of China 案例 通過以上案例我行柜員辦完網(wǎng)銀業(yè)務(wù)將相關(guān)單據(jù)和物品交給客戶時應(yīng)該提醒客戶： 凡接到陌生電話、短信及上網(wǎng)交易信息時，不要進行轉(zhuǎn)賬匯款。 存款證明的查詢