民營醫(yī)院營銷戰(zhàn)略(程益國)-文庫吧在線文庫
【正文】 民營醫(yī)院市場營銷 如果任用一批沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的員工，就相當于聘用了一批 職業(yè)殺手 “干掉 ”自己公司的顧客。 ? 苦練內功，搞好內部陣地建設。 渠道建設的形式： 以市場拓展為基礎。醫(yī)護人員通過了解患者的身體狀況和個人需求等，將醫(yī)院服務個別化、私人化。公共關系是醫(yī)院促銷的重要策略，是醫(yī)院提高知名度，加強市場競爭力的重要工具，醫(yī)院必須高度重視與新聞媒體、政府及社區(qū)的關系，加強醫(yī)院向社會的宣傳，以塑造醫(yī)院良好的長期整體形象。因而應管理好患者就醫(yī)的每一個環(huán)節(jié)和每一個方面，畫出一個與患者接觸的流程圖，從患者來，到患者離開，研究每一個環(huán)節(jié)，保證把每一個環(huán)節(jié)、每一個方面都做到最好，使患者對醫(yī)院有較高的滿意度。 ? 聯(lián)誼活動（不定期）：學校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等板塊及轉診網(wǎng)絡人員。 ? 公約宣傳紀念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、 、教師節(jié)等節(jié)日，結合相關主題切入，推出相應的營銷活動。 網(wǎng)絡事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。 公益營銷 ? 積極參與各種社會性公益活動，或自己主辦舉行一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責任感、醫(yī)療品質、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽度、打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達到印象目的。 20:47:5720:47:5720:47Sunday, February 5, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 20:47:5720:47:5720:472/5/2023 8:47:57 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 8時 47分 57秒 下午 8時 47分 20:47: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時 47分 :47February 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:47:5720:47:5720:47Sunday, February 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 5日星期日 下午 8時 47分 57秒 20:47: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 8時 47分 :47February 5, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 民營醫(yī)院營銷戰(zhàn)略 ? 銷售（流程）就是把復雜事情簡單化，連續(xù)化，深挖化，理論化 ? 服務（流程）就是把簡單事情復雜化，標準化，精細化，人性化 ? 操作（流程）就是把固定事情重復化，技術化，專業(yè)化，藝術化 ? 工作（流程）就是把經(jīng)營管理績效化，時效化，數(shù)據(jù)化，規(guī)范化 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。整個事件應注意細節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。感謝信的內容可結合醫(yī)院開展的活動而擬定。文章鏈接等）；在線咨詢、預約（鏈接 “ 商務通 ” ，對話量轉化）；網(wǎng)絡回訪；網(wǎng)絡有獎活動（如有獎疾病問卷調差等）；建立網(wǎng)絡醫(yī)院平臺。 ? “ 醫(yī)托 ” ：組織專業(yè)成熟的營銷人員（（以中年女性為宜）。醫(yī)院的所有員工是醫(yī)療服務產(chǎn)品的一部分。肝病、腎病醫(yī)院等。醫(yī)院對于患者的消費實行積分，按積分等級給予不同的價格優(yōu)惠或服務優(yōu)惠，稱之為頻繁發(fā)展計劃。醫(yī)療服務產(chǎn)品的整體概念包括：核心服務、診療服務、輔助服務、便利服務 4個層次。 就是武裝好自己的能力 . 人生每個人的機會都是公平的 , 所謂的差異 ,那就該問自己 。因為我們學習的目的絕不僅僅是為了學習，而是為了解決自己當前存在的問題。 程益國老師 醫(yī)療模式實戰(zhàn)專家； 企業(yè)文化建設專家； 聚成集團金牌內訓講師 《正能量與高效執(zhí)行力》首席講師 企
數(shù)學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1