廣東省節(jié)能產(chǎn)品惠民工程監(jiān)管工作培訓(xùn)資料-文庫吧在線文庫
【正文】 ?提交任務(wù)名單及完成情況； 各地市經(jīng)貿(mào)部門、協(xié)助機構(gòu)； 3 3月 9日 ?提及各地市總結(jié)報告； 各地市經(jīng)貿(mào)部門、協(xié)助機構(gòu)； 監(jiān)管方式 本次調(diào)查對象由國家統(tǒng)一抽出下發(fā)，根據(jù)實際情況將采取電話調(diào)查、入戶調(diào)查、現(xiàn)場走訪三種調(diào)查方式。 “節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”有兩個顯著特點 : 一是促進節(jié)能，通過財政補貼，調(diào)動消費者購買高效節(jié)能產(chǎn)品的積極性，擴大高效節(jié)能產(chǎn)品市場份額，不斷提高用能產(chǎn)品能源效率。 二、入戶調(diào)查 工作人員事先通過電話聯(lián)系消費者，告知調(diào)查工作的目的及內(nèi)容，約定上門時間后再前往空調(diào)安裝地進行調(diào)查。 確認(rèn)有買 沒有買過 再次核對所有信息 詳細(xì)記錄 您好！我是 廣東省節(jié)能產(chǎn)品惠民工程監(jiān)管工作組 的工作人員。（如下圖） 有些品牌的保修卡上可能會標(biāo)有序列號，調(diào)查時可引導(dǎo)消費者先尋找保修卡的資料。 (以市為單位） 監(jiān)管工作情況匯總 各市監(jiān)管工作結(jié)束后，工作人員需將已成功拿到的資料填寫到派發(fā)的名單（電子文檔）中，同時將因各種原因而無法拿到資料的名單匯總出來，并注明未能拿到資料的原因。 各市經(jīng)貿(mào)局在確保監(jiān)管工作落實同時加大督查工作，需對調(diào)查人員的調(diào)查工作進行跟蹤檢查，對調(diào)查人員上報的調(diào)查情況進行認(rèn)真核查，杜絕弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)問題，要及時溝通處理，并將有關(guān)處理情況上報。 充分發(fā)揮各界力量的作用。 （ 2）在整個調(diào)查過程中保持謙卑的態(tài)度，讓對方感覺到你的誠意。 可先核實名單已有資料 請消費者提供發(fā)票，調(diào)查人員抄下發(fā)票號 請消費者帶到空調(diào)安裝地，抄下空調(diào)序列號，并拍照 結(jié)束調(diào)查 監(jiān)管登記表一 按城市分類 資料已有，但需核實 主要核查項目 監(jiān)管登記表二 調(diào)查結(jié)束后請
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