第五章生產(chǎn)作業(yè)管理概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ang， 110004， China 生產(chǎn)與作業(yè)管理的范圍和內(nèi)容 ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù) ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理的職能范圍 ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理的決策內(nèi)容 2/1/2023 22 Northeastern University， Shenyang， 110004， China ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù) 目標(biāo) ：在需要的時(shí)候，以適宜的價(jià)格，向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) 任務(wù) ： ?保證和提高質(zhì)量 質(zhì)量管理 ?保證適時(shí)適量投放市場(chǎng) 進(jìn)度管理 ?產(chǎn)品價(jià)格為顧客所接受 成本管理 ?資源要素管理 設(shè)備、物料及人力資源管理 ?不斷提高生產(chǎn)系統(tǒng)柔性和對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力（應(yīng)變能力） ?接受客戶的訂單并使客戶滿意 — 客戶關(guān)系管理 2/1/2023 23 Northeastern University， Shenyang， 110004， China 目標(biāo)決策 經(jīng)營(yíng)方針 （資金籌措） 財(cái)務(wù)活動(dòng) 生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng) 供應(yīng)活動(dòng) 生產(chǎn)活動(dòng) （利潤(rùn)分配） 財(cái)務(wù)活動(dòng) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本活動(dòng) 銷售活動(dòng) ? 生產(chǎn)作業(yè)管理的職能范圍 2/1/2023 24 Northeastern University， Shenyang， 110004， China 營(yíng)銷 財(cái)務(wù) 人力資源 生產(chǎn) 技術(shù) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能 ? 生產(chǎn)作業(yè)管理的職能范圍 2/1/2023 25 Northeastern University， Shenyang， 110004， China 市場(chǎng)調(diào)查 技術(shù)預(yù)測(cè) 產(chǎn)品研究 生產(chǎn)系統(tǒng) 與開發(fā) 選擇設(shè)計(jì) 營(yíng)銷 財(cái)務(wù) 售后服務(wù) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù) 制造 ?生產(chǎn)與作業(yè)管理的職能范圍 有形產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)作管理的職能范圍 2/1/2023 26 Northeastern University， Shenyang， 110004， China ? 生產(chǎn)作業(yè)管理的決策內(nèi)容 ? 生產(chǎn)作業(yè) 戰(zhàn)略決策 ? 生產(chǎn)作業(yè) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)決策 ? 生產(chǎn)作業(yè) 運(yùn)行決策 2/1/2023 27 Northeastern University， Shenyang， 110004， China 運(yùn)作效率度量與管理 BACK1 ? 提高生產(chǎn)率可以使企業(yè)大幅度降低成本、贏得更多的時(shí)間，提供更多更好的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)其他多種目標(biāo)。 ? 對(duì)生產(chǎn)率的理解 2/1/2023 29 Northeastern University， Shenyang， 110004， China 生產(chǎn)與作業(yè)管理學(xué)的新特征 ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境特征 ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理的新特征 2/1/2023 30 Northeastern University， Shenyang， 110004， China ? 生產(chǎn)與作業(yè)管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 現(xiàn)代生產(chǎn)與作業(yè)管理學(xué)起源于 20世紀(jì)初的 泰勒的科學(xué)管理 ? Frederick Winslow Taylor (18561915), American engineer ? 1913年，福特在其汽車工廠內(nèi)按裝了第一條 汽車流水線，揭開了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的序幕 ? 二次世界大
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