【摘要】學(xué)習(xí)目標(biāo)?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊(yùn)育優(yōu)美的行為舉止?客戶交往的基本常識(shí)一.微笑禮儀?“微笑著認(rèn)識(shí)自我”?——兩大理念服務(wù)禮儀微笑服務(wù)關(guān)于禮儀?什么是禮儀??什么是服務(wù)禮儀?禮儀的概念對(duì)人的一種尊重,體現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素
2025-01-26 23:10
【摘要】什么是職業(yè)化有一本曾經(jīng)很流行的漫畫書《澀女郎》把女人分成四類:要結(jié)婚的女人;要愛情不要婚姻的女人;愛情和婚姻都要的女人;愛情和婚姻都不要的女人。參照這種有趣的分發(fā),從經(jīng)營(yíng)人生的角度來考慮,可以把人分成四類:u不經(jīng)營(yíng)自己,也沒有人來經(jīng)營(yíng)他;u不經(jīng)營(yíng)自己,由別人來經(jīng)營(yíng)他;u經(jīng)營(yíng)自己;u經(jīng)營(yíng)自己,也經(jīng)營(yíng)別人。u11形象禮儀按以上四類
【摘要】秘書禮儀概述日常公務(wù)禮儀差旅禮儀技能訓(xùn)練通過學(xué)習(xí),了解和掌握秘書禮儀、秘書涉外禮儀、日常公務(wù)禮儀、差旅禮儀方面的知識(shí)。教學(xué)目的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)1、教學(xué)重點(diǎn)?秘書禮儀的知識(shí);?正確掌握各種禮儀的方法與技巧;?熟練運(yùn)用各種社交禮儀。
2025-01-20 14:14
【摘要】L10禮儀文化專題1L10禮儀文化專題本講主要內(nèi)容?一、什么是禮儀??二、西方禮儀概述?三、中國(guó)古代禮儀簡(jiǎn)介——“五禮”?3-1吉禮3-2軍禮3-3賓禮3-4嘉禮3-5兇禮?四、中國(guó)禮儀專著——“三禮書”?五、中國(guó)禮儀的特色(文化內(nèi)涵)?思考題1:如何在現(xiàn)代商業(yè)城市振興中
2025-02-11 17:02
【摘要】第五章會(huì)議禮儀學(xué)習(xí)要點(diǎn):了解會(huì)議禮儀的基本要求熟悉會(huì)議禮儀的基本規(guī)范掌握會(huì)議禮儀的原則第一節(jié)會(huì)議禮儀概述?辦會(huì)是秘書人員的常務(wù)工作之一。秘書人員幾乎每天都要與會(huì)議打交道,從幾個(gè)人的核心會(huì)議,到成百上千人的大型會(huì)議,都是秘書所操辦、所參與的。當(dāng)一個(gè)會(huì)議舉行時(shí),往往也是秘書人員展現(xiàn)其才華的機(jī)會(huì),又是秘書人員禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)
2025-02-19 14:36
【摘要】1興泰(國(guó)航)酒店宴請(qǐng)客戶禮儀培訓(xùn)-市場(chǎng)營(yíng)銷部-2前言餐桌是社交活勱癿重要舞臺(tái),是枀具潛力癿商業(yè)工具。愈來愈多癿酒庖銷售人員將餐桌規(guī)為一個(gè)絕佳癿會(huì)談地點(diǎn),途過宴請(qǐng)卋調(diào)蘭系、聯(lián)絡(luò)感情、消除隑閡、增迚友誼、求得支持、加強(qiáng)吅作等??梢哉f,宴請(qǐng)已成為當(dāng)前銷售活勱癿重要形式乀一。然而對(duì)二宴請(qǐng)客戶這一領(lǐng)域,很
2025-02-12 12:05
【摘要】交往禮儀交往禮儀1、客戶交往禮儀2、商務(wù)禮儀3、辦公禮儀迎接客戶時(shí)來客戶時(shí)總是保持自然的微笑迎接客戶時(shí)最基本的一點(diǎn)就是微笑,如果你的面部毫無表情,無論你的言談舉行如何高雅,也不會(huì)使客戶感到愉快,滿意,微笑要自然的發(fā)自內(nèi)心的,無需裝出一幅假笑
2025-03-09 15:13
【摘要】1商務(wù)禮儀NoProtocol,NoSuccessfulCauseGECProgram12現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”?
2025-03-05 11:31
【摘要】第三章個(gè)人禮儀本章知識(shí)結(jié)構(gòu)一.儀容禮儀二.著裝禮儀三.儀態(tài)禮儀四.言談禮儀一.儀容美的內(nèi)容二.儀容美的基本要求三.妝容(面部修飾、肢體修飾、禁忌)第一節(jié)儀容禮儀?一、儀容及其基本要求影響個(gè)人禮儀的因素?心理因素(第一印象——首因效應(yīng))?社會(huì)因素?
2025-02-06 22:06
【摘要】《化妝與禮儀》第一章彩妝第一節(jié)化妝基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)目的:培養(yǎng)學(xué)生對(duì)化妝的感性認(rèn)識(shí)教學(xué)重點(diǎn):化妝的基本原則與要點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn):不同皮膚類型的識(shí)別教學(xué)方法:多媒體演示,講授法教學(xué)內(nèi)容:1、化妝定義、作用、基本原則、操作要點(diǎn)2、皮膚的不同類型一、化妝定義、作用、基本原則等1、什么叫化妝:是人們利用工具與色彩描畫面容,從面貌外型上改變形象的
2025-04-16 23:55
【摘要】第五章商務(wù)拜訪禮儀第一節(jié)有備而來第二節(jié)為客有方第三節(jié)“禮”尚往來第一節(jié)有備而來一、選擇拜訪時(shí)間,提前預(yù)約(一)選擇拜訪時(shí)間拜訪應(yīng)選擇比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,不能“突擊”。在具體時(shí)間選擇上,最好是利用對(duì)方比較空閑的時(shí)間。商務(wù)拜訪,比較合適的時(shí)間是在對(duì)方的上班時(shí)間,但是也最好不要選擇在對(duì)方剛剛上班或者已經(jīng)
2025-02-12 19:50
【摘要】握手禮儀使你更具魅力1壹.緒言握手禮的淵源起源說一:握手禮的起源非常久遠(yuǎn)。在“刀耕火種”的原始社會(huì),人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。傳說當(dāng)人們?cè)诼飞嫌龅侥吧藭r(shí),如果雙方
2025-03-07 17:10
【摘要】TelephoneCourtesy電話禮儀2?TelephoneAnsweringStandard電話接聽原則?Transferthephone轉(zhuǎn)接電話?LeaveMessage留言?Makethetelephonecall如何撥打電話?Managedifficul
2025-01-23 20:41
【摘要】醫(yī)護(hù)禮儀示范課護(hù)理系護(hù)理系人文教研室人文教研室什么是禮儀?|禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。|它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。禮貌:是指人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬亍⒂押玫男袨闇?zhǔn)則。禮節(jié):是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中表示致意、問候、祝福等慣用的形式。儀表:儀表:是指人的容貌、姿態(tài)、風(fēng)是指
2025-01-22 00:09
【摘要】第三章儀容儀表禮儀儀容儀表是指一個(gè)人呈現(xiàn)出來的外觀,通常是指這個(gè)人的外部輪廓、容貌、表情、服飾和舉止的總和。:是指人的外表,包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是人精神面貌的外觀。2.儀表美:儀表美包括心靈美、自然美、修飾美。心靈美屬于內(nèi)在美,自然美、修飾美屬于外表美。
2025-01-25 20:36