【正文】 ining AMD was a good idea. NexGen was a young pany struggling with cash flow, and its people appreciated the opportunity to ramp up the development of their ideas and bring them to fruition. Their agreement paved the way for a smooth integration and lead to the successful redesign and launch of the K6 microprocessor. Early reports on the K7 chip, which is based on a new architecture, suggest that it actually outperforms Intel’ s forthing Katmai chip. Get the Right Mix of Bricks Clicks (1) ? Success in the new economy will go to those who can execute clicksandmortar strategies that bridge the physical and the virtual worlds. CASE: Office Depot’ s Seamless Strategy 。 ?對(duì)經(jīng)營價(jià)值鏈與技術(shù)價(jià)值鏈進(jìn)行管理 ， 而不只是數(shù)字游戲 。 ?構(gòu)建 顧客資本的價(jià)值 。 戰(zhàn)略均衡 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖 戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略均衡 驅(qū)動(dòng)力量 競爭戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 技術(shù)戰(zhàn)略 均衡 對(duì)增長的投資 與 對(duì)股東即時(shí)回報(bào)的投資 戰(zhàn)略均衡 : 在績效與增長之間形成一個(gè)新的平衡 ?理解與控制 共享價(jià)值觀 的形成和變遷 。聯(lián)系 ?能力 ? 個(gè)性化服務(wù)： “了解顧客”的經(jīng)營之道在信息時(shí)代與在工業(yè)時(shí)代一樣重要。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)者勒維斯在1997年寫作出版的《非摩擦經(jīng)濟(jì) ——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式》則把這種新經(jīng)濟(jì)模式概括為 非摩擦經(jīng)濟(jì) (Friction－ Free Economy)。 因此企業(yè)需要很好地使技術(shù)發(fā)展與市場需求整合在一起 ， 尤其是那些將充分影響主導(dǎo)設(shè)計(jì)形成的用戶需求 。 ? 有效性 (platform effectiveness) – the degree to which the products based on a product platform produce revenue for the firm relative to the cost of developing those products(Meyer, Terzakian, and Utterback,1997). ? 產(chǎn)品族生命周期 – 采用 model ( or product family) variety和 rate of model (or product family) replacement change來描述 產(chǎn)品族生命周期曲線 [M. Uzumeri and S. Sanderson,1995]。 Platform architectures for software firms are also a business model, allowing for rapid development of market share and revenue(Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998). 產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺(tái)（ 3） 產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺(tái)概念的應(yīng)用 ? 該概念不僅被運(yùn)用于傳統(tǒng)的產(chǎn)品 ， 而且也被運(yùn)用于軟件產(chǎn)品 (Meyer and Lopez,1995)以及信息產(chǎn)品 （ Meyer and Zack,1996） 。 后來英特爾一直非常重視工藝技術(shù) ， 在生產(chǎn)部門也設(shè)有研發(fā)人員 。 ? 從 1999年 10月開始 ， 諾基亞還與一些中國著名的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和內(nèi)容提供商開始洽談 ，共同開發(fā) WAP手機(jī)的中文無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 。 至此 ， 諾基亞在全球的 4個(gè)基站工廠中 ， 有 2個(gè)設(shè)在了中國 。數(shù)月之后，在原 DUPONT公司 CEO Edgar Woolard推動(dòng)下， Amelio下臺(tái)， Jobs臨危受命，組建新董事會(huì)（ 6人）：其中包括 Intuit公司 CEO Bill Campbell和 Oracle公司 CEO Larry Ellison。 ” ? 沉沒成本 (sunk cost) ? 能力陷阱 （ capability trap） ? 收益 （ return） – “ 制定標(biāo)準(zhǔn)就是制定游戲規(guī)則 。 Graffiti也不需要像手寫辨識(shí)系統(tǒng)那樣大的記憶容量。 早期的挫敗。 – 技術(shù)的交互作用 ： 自 1988年開始 ， 英特爾積極與重要的軟件公司合作 ， 希望基于互惠原則 ， 讓軟件公司也能盡早熟悉英特爾構(gòu)架的特性 ， 以充分發(fā)揮每一代新電腦的性能 （ P196） 。 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭（ 3） 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成模式 ? (1)政府 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定部門 （ 以及一些國際性標(biāo)準(zhǔn)組織 ） – “ 法定標(biāo)準(zhǔn) ” 與 “ 事實(shí)標(biāo)準(zhǔn) ” ? （ 2） 企業(yè) 特定能力 及 相關(guān)資產(chǎn) – IBM所確立的 PC產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭影響著未來的產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng) 。事實(shí)上，微軟已將 Linux視為對(duì) WindowsNT的主要威脅了。在班上他曾用過 Minix，亦即一種與 Unix相似，在 PC上執(zhí)行的作業(yè)系統(tǒng)。 ? 創(chuàng)新者的困境 （ innovator’ s dilemma doubleedged sword） 創(chuàng)新收益的“溢出效應(yīng)”（ 1） ? Luke Gehiou對(duì) the 84 Queen’ s Award winners的后繼研究發(fā)現(xiàn)：“成為創(chuàng)新者并不足以在市場中獲勝”。 技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)（ 2） ? Greg A. Stevens James Burley 3000 raw ideas (unwritten) = 300 ideas submitted =125 small projects = 9 significant developments = 4 major developments = launches = 1 success 技術(shù)創(chuàng)新的收益及其特征 ? 創(chuàng)新收益的來源 （ 1） cost reduction （ 2） valueadded （ 3） valuecreation ? 進(jìn)入市場時(shí)間與收益之間的關(guān)系 ? 技術(shù)創(chuàng)新過程中存在的“外部性 ” （ externality） 大量研究表明，許多創(chuàng)新存在著社會(huì)收益率水平高于私人收益率水平的現(xiàn)象。 1991年時(shí)， Torvalds正是個(gè)在赫爾新基大學(xué)攻讀資訊科學(xué)系的 21歲大學(xué)生。僅僅是1998年出貨的伺服器作業(yè)系統(tǒng)百分比，就從 %跳到 %遠(yuǎn)超過Windows NT、 NetWare以及其他伺服器市場中的 Unix系列作業(yè)系統(tǒng)的成長。 – 我國影碟機(jī)行業(yè) 1998年爆發(fā) SVCD與 CVD標(biāo)準(zhǔn)之爭 ， 其最終結(jié)果是導(dǎo)致 1998年 11月 1日由國家信息產(chǎn)業(yè)部正式發(fā)布 《 超級(jí) VCD系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 》 ， 成為我國第一個(gè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字視聽產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 。阿瑟 (1992)： “ 技術(shù)采用的遞增收益 ” ? (1) 干中學(xué) ： 一種技術(shù)被采用得越多 ， 人們對(duì)它的了解也就越多 ， 所以它越被開發(fā)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)也就越多； ? (2) 網(wǎng)絡(luò)延伸性 ： 一種技術(shù)為處于同一用戶網(wǎng)絡(luò)的其他相關(guān)技術(shù)的采用提供更多的采用機(jī)會(huì)； ? (3) 生產(chǎn)中的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ； ? (4) 信息的遞增收益 ； ? (5) 技術(shù)的相互關(guān)聯(lián)性 ： 一種技術(shù)變得被更為廣泛地采用時(shí) ， 許多其他子技術(shù)和產(chǎn)品就成為它的基礎(chǔ)構(gòu)成部分 ， 在這個(gè)意義上而言 ， 流行技術(shù)更具有競爭優(yōu)勢 。 ? 處于同一技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)的兩類相互 依存技術(shù) （ 或者稱 “ 伴行技術(shù) ” ） 。 Palm Computing的創(chuàng)辦人 Jeff Hawkins與 Donna Dubinsky則是開啟這個(gè)龐大市場的人。要使用 Graffiti，使用者必須先學(xué)一個(gè)新字母 例如 A要寫成倒 V狀，但一旦學(xué)會(huì)了以後，就能輕松快速的輸入資料。 在高科技產(chǎn)業(yè)中 ， ‘ 想害一個(gè)人 ， 就讓他去創(chuàng)造市場新標(biāo)準(zhǔn) ’ 。當(dāng)時(shí)APPLE公司瀕臨絕境： sales與 market share直線下降；部門之間失控；大量優(yōu)秀人才流失。 該工廠是諾基亞在中國的第 7家合資企業(yè) ， 其中遠(yuǎn)期目標(biāo)是成為亞洲最大的移動(dòng)通信基站設(shè)備供應(yīng)商 。 ? 諾基亞還和中國教育科研網(wǎng) （ CERNET） 達(dá)成合作開發(fā)下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的協(xié)議 ， 將共同建立下一代互聯(lián)網(wǎng)研究實(shí)驗(yàn)室 ， 并著手在全國范圍內(nèi)建立下一代互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò) ，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將是世界上最先進(jìn)的 IPv6網(wǎng)絡(luò) 。 此外 ， 我們與生產(chǎn)部同仁密切配合 ， 所以新的批量生產(chǎn)工藝中許多細(xì)節(jié)或難題 ， 都能逐一化解 。 ? “ 產(chǎn)品平臺(tái) ” 指一系列產(chǎn)品所共有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品構(gòu)件 (Meyer and Utterback,1993)； ? 產(chǎn)品平臺(tái) （ product platform） ： a set of subsystems and interfaces (between subsystems and the external environment) that form a mon structure from which a stream of derivative products can be efficiently developed and produced (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。 – 產(chǎn)品平臺(tái)的效率可以用從基礎(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)生出產(chǎn)品所需要的成本和時(shí)間來測度 (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。 領(lǐng)先用戶方法 (lead user method) “ 前范式階段 ” (preparadigmatic phase)：創(chuàng)新者必須很小心地使其基本設(shè)計(jì)保持一定的柔性 ， 直至有足夠的證據(jù)表明這種基本設(shè)計(jì)將成立未來的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。如果說工業(yè)時(shí)代是依靠占有來獲取資源，那么信息時(shí)代則憑借放棄來支配資源。所以只有以規(guī)模主導(dǎo)成本，才能從根本上把握定價(jià)與價(jià)格趨勢。使命 ?活動(dòng) ? ?避免結(jié)構(gòu)化的解決方案以及其他剛性限制 ， 在企業(yè)的核心層尤 其要這樣 。 ?提前理解和把握 戰(zhàn)略顧客群 剛剛浮現(xiàn)的需求 。 ?要先發(fā)制人 。 ?在有利可圖的情形下實(shí)行許可證協(xié)議 。 ?認(rèn)識(shí)與管理產(chǎn)品 /產(chǎn)品族的 生命周期 以及它們所支持的顧客。 對(duì)經(jīng)營環(huán)境的響應(yīng) 理解能力 分析當(dāng)前與未來環(huán)境 選擇可實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì) 評(píng)估 技術(shù)部門、 BLGs與戰(zhàn)略部門 確定未來定位 挑戰(zhàn)與選擇 執(zhí)行與監(jiān)督計(jì)劃 戰(zhàn)略 主導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì) 設(shè)計(jì)項(xiàng)目與目標(biāo)設(shè)置 執(zhí)行項(xiàng)目 監(jiān)督、控制與修正 執(zhí)行 戰(zhàn)略部門、職能BLGs與核心部門 競爭戰(zhàn)略 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖 戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略均衡 驅(qū)動(dòng)力量 競爭戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 技術(shù)戰(zhàn)略 如果企業(yè)只是做其他企業(yè)都在做的事情，那么，它所能獲得的最佳結(jié)果只可能是產(chǎn)業(yè)平均競爭優(yōu)勢。 ?識(shí)別與追蹤產(chǎn)業(yè)中新的財(cái)富創(chuàng)造源泉 。融合 ?影響 ?s global arena, a pany must bine financial strength and technological leadership with an anizational focus on speed, agility, and simplicity. 資料來源： N. Tichy and R. Charan, Speed, Simplicity, SelfConfidence: An interview with Jack Welch Harvard Business Review, 67(5), 1989, . Major Characteristics of Technological Pioneering: (1) technological pioneering embodies the development and successful mercialization of technology. [CASE] Xerox: graphic userinterface software technology: Microsoft (2) technological pioneering is closely related to radical shifts in a technology spurred by major scientific advanc