力保健市場推廣活動項目手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 ART 促銷人員工作守則 ? 工作過程中不可靠墻 ， 斜倚貨架或插腰 ， 或坐 。 26 SMART 對突發(fā)事件的處理 ? 遇到顧客的 糾紛或挑釁 ? 向其禮貌解釋，不可與其發(fā)生爭吵。 ? 停電或其他意外事件發(fā)生 ? 留在工作崗位繼續(xù)工作，不能擅自離開或東張西望。 ? 問：你們都有什么樣的禮品？ ? 答：這些都是我們的禮品來的（出示待定禮品或指示促銷 POP），它的市面價與你一性購買這么產(chǎn)品的價值是一樣的，其實這樣的優(yōu)惠是機(jī)不可失的。 出現(xiàn)一次問題扣 10分 ? 顧客滿意度 （ 20分 ） ： 應(yīng)變能力強(qiáng) ， 能夠處理在刮卡活動中出現(xiàn)的一般問題 。 :43:2219:43:22January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:2219:43Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 7時 43分 22秒 19:43:2230 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 30日星期一 7時 43分 22秒 19:43:2230 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。發(fā)現(xiàn)一處不合標(biāo)準(zhǔn)，扣 5分。 ? 對于前來咨詢的消費(fèi)者，目光要親切、和藹、同時平視對方，努力使顧客和你交流。 ? 將事情通知巡視督導(dǎo)，讓其想辦法解決。 ? 絕不可將禮品占為己有 ， 或?qū)⑵浞峙山o熟人及其他攤位之促銷員 。 ? 對顧客的提問 ， 在自己確知答案時 ， 要耐心地回答；若是自己不清楚的情 況 ， 切不可胡亂回答 ， 并記錄好問題向巡視督導(dǎo)匯報 ， 尋求正確答案 。 ? 隨身物品以輕便為主 ， 以免遺失 。 ? 組織運(yùn)輸促銷用具及禮品。 ? 熟悉負(fù)責(zé)巡視的商場內(nèi)的樂百氏純凈水產(chǎn)品布置及該貨架有關(guān)負(fù)責(zé)人。 ? 協(xié)調(diào)項目進(jìn)行中商場與促銷人員之間的關(guān)系，確保項目順利開展。對一些影響項目操作的細(xì)節(jié)一定要弄清，如：促銷小姐的入場手續(xù)，活動開展時促銷臺擺放的位置，活動結(jié)束后促銷臺的寄存，商場負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式等。 14 SMART 促銷人員的要求與招募 ? 本次項目的促銷人員必須經(jīng)過面試及嚴(yán)格的篩選，再經(jīng)過培訓(xùn)后方可正式上崗。 10 SMART ? 促銷物料配置 促銷活動簡介 名稱 數(shù)量 規(guī)格 用途 擺放位置 易拉保噴畫 X展示架 2 易拉寶噴畫 太空展示架 1 商品小展示架 2 50cmX65cm 歐化小圓臺 2 直徑 歐化座椅 6 11 SMART 執(zhí)行公司的工作 12 SMART 溝通與管理 ? 本次項目的委托方：廣州瑞獅廣告有限公司 ? 注意：在本次促銷活動中各執(zhí)行公司應(yīng)以 受廣州瑞獅廣告有限公司委托的名義去執(zhí)行本次促銷活動 。逢周一、三、五舉行，共 10天。力保健市場推廣活動項目執(zhí)行手冊 送達(dá) ： 卡尖利整合傳播機(jī)構(gòu) 盛景公關(guān) SMART 1 SMART 目錄 ? 關(guān)于本次活動 ? 活動背景 ? 主題策略 ? 活動開展城市 ? 促銷地點和時間 ? 促銷活動簡介 ? 執(zhí)行公司的工作 ? 溝通與管理 ? 人員配備 ? 管理架構(gòu)圖 ? 促銷人員的要求與招募 ? 促銷人員招募－上網(wǎng)流程圖 ? 執(zhí)行公司的工作要求
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