公共關(guān)系的基本職能概述-文庫吧在線文庫
【正文】 境、車輛標識、建筑環(huán)境、服裝制式、展示規(guī)劃、接待用品、環(huán)境標識、規(guī)范手冊等。 2 、協(xié)調(diào)關(guān)系的方法 1 、社會組織與員工關(guān)系的協(xié)調(diào) 造就員工良好的價值觀念 將員工利益融入組織的政策 建構(gòu)“員工第一”的公共關(guān)系哲學(xué) 社會組織與股東關(guān)系的協(xié)調(diào) 將股東視作上帝去虔誠服務(wù) 對股東要一視同仁 為股東提供充分、正確的投資信息和投資效益分析，讓股東及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況 。 社區(qū)公眾是組織經(jīng)常的消費者。如 IBM通過與當?shù)厣鐖F合作成立“軟體工程研究班”，幫助培養(yǎng)中、高級人才；與臺灣大學(xué)合作引進生產(chǎn)自動化技術(shù)；將臺灣學(xué)子送到 IBM本部受訓(xùn)；舉辦大學(xué)院校企業(yè)個案研討比賽等等，顯示為社區(qū)技術(shù)與人才培養(yǎng)無私奉獻之心。將公共關(guān)系看成是交際應(yīng)酬是一種片面的，膚淺的看法。 營銷與推廣 營銷與推廣是在以等價交換為特征的市場推銷和交易活動中，工商業(yè)企業(yè)組織以各種手段向顧客宣傳產(chǎn)品，以激發(fā)他們的購買欲望和行為，擴大銷量的經(jīng)營活動。 霍夫蘭的說服模式 說服者的條件 信息本身的說服力 問題的排列技巧 開 發(fā) 文化，教育，藝術(shù)，福利，慈善，宗教，社團等，運用傳播力量發(fā)展會員，籌措經(jīng)費，被稱之為公關(guān)開發(fā)活動。 羊城藥廠領(lǐng)導(dǎo)認為，廣大員工是企業(yè)的主人。 :50:1417:50:14January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :50:1417:50Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 5時 50分 14秒 17:50:1429 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 29日星期日 5時 50分 14秒 17:50:1429 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 羊城藥廠曾有一段時間境況不佳 。 公共事務(wù)僅是公共關(guān)系功能中的一部分。這與宣傳有嚴格區(qū)別。 IBM連續(xù)三年舉辦救助棄嬰慈善音樂會；連續(xù)五年獨家贊助由臺北市當局主辦的“臺北市音樂季”；提供臺灣?？?、大學(xué)及研究院資迅科學(xué)相關(guān)科系的績優(yōu)學(xué)生獎學(xué)金；贊助社區(qū)居民的慈善游園會、慈善義賣晚會、“殘障青年科技之旅”等活動。公司成立專門的公共服務(wù)部，每年編制公益預(yù)算，專項從事公益活動。 ? 新聞媒介關(guān)系的重要性 ? 新聞媒介主導(dǎo)社會輿論，關(guān)系組織生存與發(fā)展 ? 良好的新聞媒介關(guān)系是運用大眾傳播手段的前提 ? 新聞媒介是組織與其他公眾溝通的橋梁 組織與新聞媒介關(guān)系的協(xié)調(diào) 主動配合新聞媒介的工作，爭取新聞媒介的支持 組織與新聞媒介關(guān)系的協(xié)調(diào) 增加組織領(lǐng)導(dǎo)人和公共關(guān)系人員與媒介的 直接聯(lián)系 了解各種傳播媒體的性質(zhì)、種類和特殊需要 正確對待新聞媒介關(guān)于本組織信息的傳播 把國家利益擺在首位 自覺接受政府的管理和指導(dǎo)，熟知和恪守國家的政策和法令（自覺納稅） 及時準確和真實地向政府通報情況 社會組織與政府公眾關(guān)系的協(xié)調(diào) ? 社區(qū)是指人們共同生活的一定區(qū)域，如村莊、城鎮(zhèn)、區(qū)鄉(xiāng)、街道等。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)把雙方關(guān)系格局中含有的雙方利益關(guān)系交待清楚，使雙方關(guān)系狀態(tài)的實質(zhì)有個“預(yù)存立場”，做到心中有數(shù)。包括組織標志、名稱、商標、標準字、標準色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。 雅戈爾企業(yè)理念 ： 裝點人生，今朝更好看，看我雅戈爾。 理念識別系統(tǒng) —— MI Mind System 是核心層的思想系統(tǒng)與戰(zhàn)略系統(tǒng)。 ? （ 6）加強疏導(dǎo)。 ? （ 2）對高層領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及傳媒專員進行系統(tǒng)的
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