【正文】 排名前 500位的大企業(yè)，到了 80年代，有 1/3已經(jīng)破產(chǎn)。 沈陽飛龍集團(tuán)167。反思 3：沒有建立利潤管理體系，各種資源不能有效、統(tǒng)籌運(yùn)用，因而造成財(cái)務(wù)資源不足，發(fā)展步履艱難。認(rèn)為有一兩家成功，就誤認(rèn)為這是成功體系，開始無限制地連鎖，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)資源流失，企業(yè)受損。 成本費(fèi)用趨高167。 組織的各種不同的活動(dòng)和資源相互補(bǔ)充的程度167。 具體表現(xiàn)是：不看、不聽、不說、不決策、不做。 三、戰(zhàn)略、管理和思維167。企業(yè)準(zhǔn)備再這個(gè)行業(yè)干多大？（人力資源開發(fā)、人力資本經(jīng)營）做項(xiàng)目的三原則 內(nèi)部管理制度與體系244。 ……成長戰(zhàn)略q一體化戰(zhàn)略q多樣化戰(zhàn)略q多事業(yè)企業(yè)的分散型戰(zhàn)略q……戰(zhàn)略的個(gè)例：策劃如何展開策劃167。組 合思 維 邏輯思維 辨證思維 跳躍思維 系統(tǒng)思維?一是一， 二是二?結(jié)構(gòu)?層次?程序?步驟?推理行政干部新生代轉(zhuǎn) 型 經(jīng)濟(jì) 下的國有企 業(yè) ━ 三只眼理 論 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 政府 市場經(jīng)濟(jì) 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì) 企業(yè) 市場 企業(yè) 市場 政府 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)： 用一只眼睛盯著政府即可市場經(jīng)濟(jì)： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場， 還要一只眼睛看政府戰(zhàn)略思維的方式和困難方式：167。 受模糊觀點(diǎn)折磨167。 建立和完善所提出的思想167。 七、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略理念 1： 戰(zhàn)略應(yīng)區(qū)別于計(jì)劃戰(zhàn) 略計(jì) 劃n 慣常的n 簡單化的n 推測性的n 定位性的n 高級(jí)的n 簡易的n 好奇的n 擴(kuò)張性的n 預(yù)知性的n 發(fā)明性的n 包攬性的n 需求性的戰(zhàn)略理念 2： 你不能從一開始就看到結(jié)局戰(zhàn)略等待167。 三、戰(zhàn)略、管理和思維167。 公司決定提供的產(chǎn)品；167。 不僅有進(jìn)軍的地理區(qū)域，而且更重要的是有不進(jìn)軍的地理區(qū)域。認(rèn)清公司將來的驅(qū)動(dòng)力可以幫助管理人員從根本上找出公司將來在產(chǎn)品、客戶和市場方面的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。167。 愿景表述167。 那些一直保持強(qiáng)勁、健康的公司，清醒地認(rèn)識(shí)到，在所有它們開發(fā)的技術(shù)中，只有兩到三個(gè)是最重要的。缺少戰(zhàn)略杠桿的作用是阻礙你超過對(duì)手的關(guān)鍵因素。 三、戰(zhàn)略、管理和思維167。 戰(zhàn)略管理制定和實(shí)施人才167。 戰(zhàn)略是什么？? 戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密整體?！? ，Norton Business School整合的 5P觀念? 戰(zhàn)略是一種計(jì)劃? 戰(zhàn)略是一種計(jì)謀? 戰(zhàn)略是一種模式? 戰(zhàn)略是一種定位? 戰(zhàn)略是一種觀念——Henry Mintzberg強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程的集體意識(shí)，要求企業(yè)成員共享戰(zhàn)略觀念，形成一致行動(dòng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件更好地進(jìn)行經(jīng)營上的競爭或合作強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是威脅或擊敗競爭對(duì)手而采取的一種手段，重在達(dá)成預(yù)期競爭目的強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略中在行動(dòng)，否則致使空閑。 協(xié)同作用? 可挖掘企業(yè)總體獲利能力的潛力企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分（狹義）經(jīng)營范圍資源配置競爭優(yōu)勢協(xié)同作用企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)爛泥干預(yù)，它反映出企業(yè)與外部環(huán)境相互作用的程度，也反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求企業(yè)過去與目前的資源和技能配置的水平和模式。 二、戰(zhàn)略誤區(qū)167。 業(yè)務(wù)使命? 為客戶提供什么？（當(dāng)前的 未來的）? 業(yè)務(wù)組合的調(diào)整條件與形式Mission_2 建立目標(biāo)體系167。 戰(zhàn)略制定和企業(yè)家精神? 戰(zhàn)略制定從根本上來說是一項(xiàng)以市場和顧客為推動(dòng)因素的企業(yè)家活動(dòng) —— 創(chuàng)造性、冒險(xiǎn)精神、發(fā)現(xiàn)的眼光、對(duì)顧客的洞察力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的興趣? 卓越的戰(zhàn)略制定是 “由內(nèi)而外 ”產(chǎn)生的167。 建立信息流通體系 —— 戰(zhàn)略傳播167。——1996“ 信息公路的導(dǎo)航員 ” ——2023瀛海威的股權(quán)結(jié)構(gòu) 發(fā)展計(jì)劃167。 股權(quán)變化 —— 分歧發(fā)生167。 張樹新計(jì)算出瀛海威 1997年網(wǎng)上游戲利潤 1000萬元，要求員工 3個(gè)月拿出 10個(gè)高水準(zhǔn)游戲軟件，花了 8個(gè)月時(shí)間開發(fā)當(dāng)時(shí)在國際上都非常超前的 “ 網(wǎng)上交費(fèi)系統(tǒng)” 。 ”—— 富蘭克林167。 三個(gè)經(jīng)典命題：實(shí)現(xiàn)組織的特殊目的和使命使工作富有活力并使職工有成就處理組織對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)的責(zé)任 三個(gè)基本問題：我們的企業(yè)是個(gè)什么企業(yè)？我們的企業(yè)將是個(gè)什么企業(yè)？我們的企業(yè)應(yīng)該是個(gè)什么企業(yè)？成長的動(dòng)力 — 戰(zhàn)略展望 P?瓊斯《說到做到》： 企業(yè)實(shí)踐表明，是使命幫助他們度過考驗(yàn)時(shí)期，協(xié)助他們作出重大決策。 拍立得：立即成像167。 企業(yè)是產(chǎn)業(yè)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)組織168。 戰(zhàn)略展望根據(jù)不同的公司有著不同的表述，而不具有一般性如果某個(gè)公司將其業(yè)務(wù)使命與業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)表述成贏利的話，那么，它實(shí)際上回答的是這個(gè)問題也是：為了贏利，我們要做的是什么？1. 指明企業(yè)未來發(fā)展方向，為資源分配和使用提供框架 ? 規(guī)范企業(yè)的發(fā)展思路，幫助企業(yè)界定戰(zhàn)略方案的邊界? 使經(jīng)理人在基本符合企業(yè)發(fā)展方向與業(yè)務(wù)主題的前提下，開闊思路，大膽創(chuàng)新，從更廣泛的視野提出多種發(fā)展可行方案2. 明確企業(yè)經(jīng)營宗旨，有利于協(xié)調(diào)企業(yè)的相關(guān)利益主體? 感召力? 滿足企業(yè)不同利益的需要和關(guān)注戰(zhàn)略展望的作用 — 具體表達(dá)（ I）3. 界定企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域4. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提和選擇戰(zhàn)略方案的依據(jù)5. 有利于樹立自身形象和顧客對(duì)企業(yè)的識(shí)別注意：戰(zhàn)略展望不是企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略展望的作用 — 具體表達(dá)（ II）167。 表述公司未來戰(zhàn)略的緣起167。 企業(yè)資源167。 理性分析應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化所要采取的措施167。騎車者 —— 消費(fèi)者（用戶）例：華為的核心價(jià)值觀167。為顧客創(chuàng)造價(jià)值167。我們要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略是不斷開發(fā)新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求，在地理范圍上不斷擴(kuò)展，在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售亞洲電話電報(bào)公司—— 向世界各地的商界、個(gè)人以及政府機(jī)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等通信產(chǎn)品及服務(wù)的全球性公司。 有效傳遞，激勵(lì)組織成員167。 第五種滿足優(yōu)秀愿景的三個(gè)條件，但是在進(jìn)行中需要大量的時(shí)間和高度的談判技巧，可能在中途就銷聲匿跡創(chuàng)建愿景實(shí)務(wù)167。 是否符合時(shí)代的需求？167。 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向和操作標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征167。 目標(biāo)的定量化是使其具有可檢驗(yàn)性的最有效的辦法可分解性 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該能夠分階段分層次，這樣不僅在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中能有階段性成果，而且也是實(shí)施檢驗(yàn)、控制等手段的依據(jù)。 第三年 167。 利潤方面的目標(biāo) 明確企業(yè)給業(yè)主的回報(bào)率和經(jīng)營效益的大小167。 特點(diǎn)：以市場為目標(biāo)，旨在開發(fā)市場，提高企業(yè)的競爭地位和能力167。 獲取足夠的市場份額167。 股利增長率167。 企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境167。 目標(biāo)國家法律環(huán)境167。 科技因素? 科技水平、科技政策、科技轉(zhuǎn)化、科技發(fā)展動(dòng)向167。 間接調(diào)查法? 新聞媒介? 文獻(xiàn)資料? 會(huì)議167。 顧客行為167。167。如，人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)心自身的生存環(huán)境和健康，花更多錢購買各種健身器材，美化自己的居住環(huán)境167。167?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)通信成為現(xiàn)實(shí)，打破了傳統(tǒng)通信行業(yè)的界限167。 聘請(qǐng)專家，請(qǐng)他們提意見167。 能源 —— 供應(yīng)與儲(chǔ)備167。 通過分析，考察預(yù)測與某一行業(yè)和企業(yè)有重大關(guān)系的宏觀環(huán)境因素將發(fā)生怎樣的變化167。 企業(yè)文化環(huán)境167。 兩種觀點(diǎn)? 企業(yè)的 外部或宏觀環(huán)境? 行業(yè)和競爭條件? 企業(yè)的 內(nèi)部或微觀環(huán)境 ? 企業(yè)承受力 , 企業(yè)能力 , 資源力量和弱點(diǎn) , 企業(yè)競爭力企業(yè)宏觀環(huán)境的組成部分宏觀環(huán)境法律和規(guī)則社會(huì)價(jià)值和生活模式 人口因素技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境COMPANY供應(yīng)商 替代品消費(fèi)者潛在競爭者競爭企業(yè)?直接的行業(yè)和競爭環(huán)境有效戰(zhàn)略選擇的戰(zhàn)略思考和分析導(dǎo)向1. 支配行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征2. 競爭和競爭能力的本性3. 行業(yè)變化的驅(qū)動(dòng)力4. 競爭者的競爭地位5. 競爭者的戰(zhàn)略變遷6. 關(guān)鍵成功要素7. 行業(yè)吸引力的導(dǎo)向行業(yè)和競爭環(huán)境的評(píng)估1. 評(píng)價(jià)企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略2. 資源優(yōu)勢和弱勢，市場機(jī)會(huì)，外部威脅3. 企業(yè)與競爭者的成本對(duì)比4. 企業(yè)競爭地位的優(yōu)勢5. 需要從事的戰(zhàn)略要點(diǎn)公司地位評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略行為的識(shí)別選擇最佳的企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析 （ Strategic analysis）： 環(huán)境1. 組織的環(huán)境性質(zhì)2. 考察環(huán)境的影響3. 環(huán)境要素與結(jié)構(gòu)4. 組織的戰(zhàn)略地位評(píng)估環(huán)境特點(diǎn)分析環(huán)境影響確認(rèn)關(guān)鍵競爭因素確認(rèn)戰(zhàn)略地位確認(rèn)機(jī)會(huì)和威脅戰(zhàn)略地位結(jié)構(gòu)： 戰(zhàn)略環(huán)境分析167。 建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位167。 保證、支持性目標(biāo)：新產(chǎn)品組合、新產(chǎn)品開發(fā)、人力資源開發(fā)以生產(chǎn)率為重點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系167。 以市場占有率為重點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系（市場類企業(yè)）167。 市場方面的目標(biāo)? 表明本公司希望達(dá)到的市場份額或在競爭中占據(jù)的市場地位167。 戰(zhàn)略目標(biāo)要處于經(jīng)過一定努力可以實(shí)現(xiàn)的水平，這樣才能具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用可挑戰(zhàn)性 目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量，特別是當(dāng)企業(yè)目標(biāo)充分體現(xiàn)了企業(yè)相關(guān)利益主體的共同要求，使戰(zhàn)略目標(biāo)與各個(gè)利益主體局部或個(gè)人目標(biāo)很好的結(jié)合在一起時(shí)，就會(huì)極大的激發(fā)各相關(guān)利益主體的獻(xiàn)身精神和支持熱情。 可實(shí)現(xiàn)性167。 狹義上戰(zhàn)略目標(biāo)不包含在企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成之中，它既是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，又是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要達(dá)到的結(jié)果。 一、戰(zhàn)略展望（戰(zhàn)略使命）167。 評(píng)估戰(zhàn)略愿景167。 全體員工要能參與分享這個(gè)偉大的任務(wù)167。Sample的評(píng)價(jià)167。 Intel：在電腦業(yè)成為一位超越群倫的供應(yīng)商167。167。 觀念的雙向傳播—— 清晰的戰(zhàn)略展望能夠創(chuàng)造管理者的熱情，觸發(fā)組織成員的激情，形成企業(yè)一致的價(jià)值觀念與行為觀念體系167。 寬范圍的界定? 飲料? 玩具? 家具? 全球郵件遞送? 旅游167。 需要管理者去執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃167。 作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來的活力的框架戰(zhàn)略展望的內(nèi)容戰(zhàn)略展望的特性167。 組織必須在根本上確立起存在的價(jià)值與理由，確立起立身之本企業(yè)存在的價(jià)值戰(zhàn)略展望的作用 — 戰(zhàn)略定位167。 企業(yè)存在的價(jià)值167。 一、戰(zhàn)略展望（戰(zhàn)略使命）167。（不少于 1500字）2. 請(qǐng)結(jié)合你自己所在的企業(yè)或熟悉的企業(yè)，介紹或評(píng)價(jià)其公司戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略（不少于 500字）3. 公司戰(zhàn)略是由決策層、經(jīng)營層還是由中介機(jī)構(gòu)制定的，他們?cè)趹?zhàn)略制定中的作用如何？（請(qǐng)準(zhǔn)備分組討論、正反辯論）4. 結(jié)合本單元提出一個(gè)供討論的問題（問題背景、問題提出、需要討論的地方、有那些啟發(fā)或參考）第二 單 元： 戰(zhàn) 略展望與 戰(zhàn) 略目標(biāo) 體系國家觀念和國家能力167。 瀛海威很多高層管理人員認(rèn)為：瀛海威最初一年的市場培養(yǎng)、戰(zhàn)略宣傳是正確的，否則需求無法轉(zhuǎn)化成為市場。 離職部門經(jīng)理： “ 為炒作新聞熱點(diǎn)，不考慮市場規(guī)律，這是瀛海威做好多事情的一貫作風(fēng)。 問題出現(xiàn) —— ！ ！167。167。 制定預(yù)算、資源分配167。? SUB Lower Target? 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作167。 六、戰(zhàn)略體系167。 自然發(fā)生戰(zhàn)略167。企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素167。這條共同經(jīng)營主線由四個(gè)要素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。 操作層：工作模塊化、追求效益 戰(zhàn)略體系 =決策科學(xué)化 +管理規(guī)范化 +操作模塊化工作模塊化管理規(guī)范化決策科學(xué)化戰(zhàn)略是 —— 決策模式167。 七、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略管理體系核心命題167。167。 了解驅(qū)動(dòng)公司的戰(zhàn)略范圍和相應(yīng)的最優(yōu)領(lǐng)域相當(dāng)于理解使企業(yè)有別于競爭者的具有獨(dú)特優(yōu)勢的戰(zhàn)略武器。167。? 它應(yīng)該描述公司的未來及與現(xiàn)在不同的地方。 問題 3：這個(gè)驅(qū)動(dòng)力怎樣影響公司考慮將來的產(chǎn)品、客戶和市場？戰(zhàn)略思考的成果 —— 公司愿景167。167。戰(zhàn)略思考的成果 —— 過濾器—— 無為而治（過濾器、框架之外）167。 七、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)游戲的起點(diǎn)—— 當(dāng)游戲規(guī)則改變時(shí)，相當(dāng)于每個(gè)人都回到了零點(diǎn)，競賽重新開始。 努力苦干，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，令扶持出現(xiàn)167。 三、戰(zhàn)略、管理和思維167。 把戰(zhàn)略思考等同于戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略思維的決定模式戰(zhàn)略思維個(gè)人特點(diǎn)：人品、態(tài)度、性格等學(xué)識(shí)：技術(shù)的、商業(yè)的、專業(yè)的、經(jīng)濟(jì)的等工作經(jīng)歷：企業(yè)類型、規(guī)模；職位、級(jí)別、任職時(shí)間；所要求的專門知識(shí)與技能企業(yè)的宏觀環(huán)境：政策、法律、法規(guī)等市場和行業(yè)的競爭環(huán)境企業(yè)的發(fā)展歷史企業(yè)所處的地位　個(gè)人環(huán)境戰(zhàn)略思維元素戰(zhàn)略思維創(chuàng)新系統(tǒng)性差異化理念預(yù)知性戰(zhàn)略思維方法與步驟2 原因分析 3 制定決策3 4 計(jì)劃分析 5 思維創(chuàng)新形勢判斷1步驟一：形勢判斷確定并列出每件事情和問題將問題進(jìn)行分析、分拆和組合根據(jù)影響力、緊迫性和發(fā)展趨勢三個(gè)因素確定處理事情的秩序選擇思維技巧步驟二：原因分析陳述問題確定最佳的比較方法根據(jù)比較中的差異和變化，尋找一切可能的線索總結(jié)可能出現(xiàn)的原因并加以證實(shí)