情景判斷和編寫不合格報告-文庫吧在線文庫
【正文】 的問題 ， 待發(fā)現了問題再逐一解決 。問是否有問題，他說，好象也沒出過什么大問題，有時漏掉一些，他們會打電話來問的，用戶也會經常自己來盯的，錯不了 。由于審核員沒有取得溫、濕度控制記錄，所以也沒有取得因溫、濕度控制不當而引起產品質量變異或變差的客觀證據。 審核員到供應部 ， 查集成電路的采購合同 ，在近半年的采購合同中有 1／ 2的合同是與 A電子廠簽訂的 ， 在進貨檢驗記錄中 ， 發(fā)現有近40％ 的合同交貨后因質量不合格而退回 A電子廠 。 審核員注意到在圖紙的修改欄上有修改 .人王英 、 審核朱峰和批準人設計開發(fā)部部長陳祥芝的簽字 ， 在修改處見到了王英的三角印章 ， 修改日期是。 ” A又來到了銷售部 ， 先了解了銷售部門的職責及如何與顧客進行溝通等情況 ， 又了解了銷售部如何利用顧客滿意的測量進行持續(xù)改進的情況 。 A在評審記錄上未見到 2月 28日前設計部是否提供了相應的資料 。但他說這些緊急采購都是臨時由經理決定的，沒有什么制度規(guī)定。充灌準確度要求177。但他也無法解決。 廠長說：該設備國內無法校準 ， 有國外生產廠出具的出廠合格證 ， 有效期為一年 。 銷售部部長解釋： “ 本公司隨著業(yè)務量的增加 ， 銷售人員經常外出 ， 顧客找不到人也是難以避免的 ” 。按檢驗規(guī)范 QCSKC752． 1規(guī)定，該空調的電氣強度應 ≥1800V ／秒絕緣 (常態(tài) )≥2MΩ ；能效比(Cop)≥ ；制冷量 2500V／ 24n，噪音《 45dB。再問他噴漆質量如何評定，工人說一般都有經驗，允許多少有些疵點。 B抽了新安塑料廠的夾子，只見到里面有該廠法人營業(yè)執(zhí)照、經營范圍、生產許可證等復印文件和歷次進貨檢驗的報告及質保部門對該廠提供的原料采購認可的報告，沒有見到對該廠的質量保證能力的現場評價報告。 A又問 ， 剛才在設計部門看到的那個 C－ 25合同算不算特殊合同 。 A在部門經理的陪同下來到了產品設計組 ， 看到已完工的一套為一批豪華游艇專門配套的空調圖紙和技術文件 ， 其中有一份油漆工藝規(guī)范 WI－ 15，上面寫明用乳白色漆 ， 但又發(fā)現這一項已經修改成乳黃漆 ， 更改手續(xù)齊全 。 審核員發(fā)現最近一周廢品率分別為％ 、 ％ 、 ％ 、 ％ 、 ％ 。問這些零件是否合格的，操作人員答，左側這個箱子里都是測下來的不合格零件，右側是合格的零件，滿了會有人取走的。 但在質量手冊中未見說明對此類外包過程如何實施控制的要求 。 部長介紹 ， 這些人員是為了適應外貿產品的需要 ，向 XX勞動服務公司簽訂的一年勞務合同 ， 是專門為公司包裝 、 打包發(fā)貨的操作者 ， 由于這些人員是臨時的 ，不必支付獎金 ， 所以沒有必要保存什么培訓教育的資料 ， 并未納入本公司的
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