【正文】 目標(biāo)。 【實(shí)施指南】 記錄控制 13 在記錄的標(biāo)識、存儲、保護(hù)、檢索、保留和處置等過程中，應(yīng)充分應(yīng)用信息技術(shù)手段，不斷提升其動態(tài)性、實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。 【做法和經(jīng)驗(yàn)】 在公司的 OA 行政辦公系統(tǒng)、公文管理信息系統(tǒng)和檔案管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文件的控制和記錄的標(biāo)識、存儲、保護(hù)、檢索、保留和處置等過程，并保持其一致性。 檔案分類編號嚴(yán)格按照國家檔案法律法規(guī)和總公司要求，按照企業(yè)法人全宗的宗旨進(jìn)行編制，共有 13 個(gè)一級類目，內(nèi)容涉及到兩化融合檔案、黨群檔案、行政檔案、經(jīng)營檔案、生產(chǎn)技術(shù)檔案、基本建設(shè)檔案、產(chǎn)品檔案、設(shè)備儀器檔案、科研檔案、外文檔案、會計(jì)檔案、榮譽(yù)實(shí)物檔案、特殊載體檔案、人事檔案等門類。 【目標(biāo)與意圖】 定義最高管理者的管理職責(zé)。要求基地信 息工作一定要圍繞基地中心生產(chǎn)經(jīng)營工作，要規(guī)范各部門、單位的工作流程和工作行為；確保做好兩化融合管理體系的建設(shè)、管理和維護(hù)工作，建立好相關(guān)制度流程。 【實(shí)施指南】 19 管理者代表 為確保兩化融合管理體系的有效執(zhí)行，最高管理者應(yīng)授予管理者代表足夠的管理權(quán)限，包括必要的人力、財(cái)力、物資的支配權(quán)以及相關(guān)的績效考核權(quán)。 xx 公司 企業(yè)管理者代表先后主管過公司機(jī)械維修部焊接、鉗工、管鉚技術(shù)工作，擔(dān)任過檢修工段段長。 【實(shí)施指南】 以獲取與 企業(yè) 戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點(diǎn) 獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢是企業(yè)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系的初始來源和最終目標(biāo)。 新型能力是指為適應(yīng)快速變化的環(huán)境，不斷形成新的競爭優(yōu)勢，企業(yè)整合、建立、重構(gòu)其內(nèi)外部能力，實(shí)現(xiàn)能力改進(jìn)的結(jié)果。 通過圍繞與其戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需求，識別和確認(rèn)擬打造的信息化環(huán)境下的新型能力， 包括 生產(chǎn)管理能力、成本控制能力、24 質(zhì)量保證能力、安全生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈管理能力、社會責(zé)任履行能力。 如何保障裝置穩(wěn)定運(yùn)行，對可控事故進(jìn)行有效控制，現(xiàn)場操作人員知識經(jīng)驗(yàn)有效傳遞，減少裝置停車次數(shù)，成為生產(chǎn)信息化的重要課25 題。 通過生產(chǎn)智能診斷平臺的建設(shè)，生產(chǎn)管理能力大幅提升。聚焦可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢，要求企業(yè)一方面實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的友好兼容 。 28 【理解與要點(diǎn)】 兩化融合的方針確定了企業(yè)兩化融合的 行動綱領(lǐng)，并提供了制定和評審兩化融合目標(biāo)的框架： 兩化融合方針的制定應(yīng)符合企業(yè)面對市場經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)其競爭和博弈能力。 要充分發(fā)揮信息技術(shù)在基地生產(chǎn)裝置長周期運(yùn)行中的作用，將信息化工作與安全管理、裝備管理 、生產(chǎn)應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)需求有效結(jié)合，推動基地“兩化”的緊密融合。 【應(yīng)用價(jià)值】 滿足企業(yè)適應(yīng)激烈環(huán)境的變化，聚合組織制度以期獲取未來競爭優(yōu)勢。 【主要障礙】 缺少持續(xù)性架構(gòu)規(guī)劃指導(dǎo)，易造成“信息孤島”，重復(fù)開發(fā)建設(shè)等問題。 固化優(yōu)良工作傳統(tǒng)，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)信息化管理工具，助力企業(yè)整體發(fā)展，進(jìn)行全方位管理提升。 （六）兩化融合管理體系策劃 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 兩化融合管理體系策劃 最高管理者應(yīng)確保： a) 對兩化融合管理體系進(jìn)行策劃，以滿足兩化融合 的 目標(biāo)以及； b) 對兩化融合管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持其連續(xù)性和完整性。 在兩化融合管理體系的建立和實(shí)施的初始階段，建立了企業(yè)兩化融合對應(yīng)的過程，明確過程之間的關(guān)系、過程控制方法、過程運(yùn)作所需資源以及評測與改進(jìn)方法，并形成文件化的兩化融合管理體系。協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和諧，其行為導(dǎo)向指向共同目標(biāo)的一種管理活動。部分細(xì)節(jié)可能未在相關(guān)流程職責(zé)中明確，可能會影響到兩化融合工作團(tuán)隊(duì)的士氣、組織的效率，使企業(yè)難以形成凝聚力，人為內(nèi)耗成本增大，甚至導(dǎo)致兩化融合工作任務(wù)的缺失。 研究信息技術(shù)支撐下新的業(yè)務(wù)模式，提出管理提升建議供兩化融合領(lǐng)導(dǎo)組決策參考。充分應(yīng)用信息技術(shù)手段，采用適宜的方式，確保協(xié)調(diào)和溝通的順暢、簡潔和高效。在實(shí)際工作中如遇與本職工作相沖突的時(shí)間一般以實(shí)際工作優(yōu)先，兩化融合相關(guān)工作常會遇到一些阻礙。要打破現(xiàn)有的某一個(gè)點(diǎn)或是局部問題的思路，立足長遠(yuǎn)，解決整體性的問題。 【目標(biāo)與意圖】 主要目的是為實(shí)現(xiàn)兩化融合提供必需的基礎(chǔ)條件和內(nèi)外部資源，包括資金投入、人才保障、設(shè) 備設(shè)施、信息資源和信息安全等資源，并合理的配置、評估、優(yōu)化和維護(hù)這些基礎(chǔ)條件和資源。因?yàn)閮苫诤蠈㈩嵏矀鹘y(tǒng)的工作方式和操作方法，在幾個(gè)專業(yè)合作上難免會出現(xiàn)合作壁壘，出現(xiàn)一直就有的單專業(yè)作戰(zhàn)，信息共享難。 46 3. 與也在開展兩化融合的科研機(jī)構(gòu)、大專院?；蚱髽I(yè)進(jìn)行合作，可以整合各自的優(yōu)勢資源，起到調(diào)動企業(yè)內(nèi)、外部資源，進(jìn)行資源共享、信息共享作用。同時(shí)，兩化融合宣傳和培訓(xùn)工作的開展，吸引了有兩化融合的興趣的專業(yè)工程師參與到兩化融合， IT 工程師和業(yè)務(wù)工程師的配合程度也明顯增強(qiáng)。 企業(yè)可通過優(yōu)化投資策略，持續(xù)提升資金投入的有效性。圍繞信息化目標(biāo)，形成信息化實(shí)施計(jì)劃和投資計(jì)劃，從而形成長期制度安排。 【實(shí)施指南】 人才保障 最高管理者應(yīng)采取有效措施，持續(xù)提升全員兩化融合意識。 如何充分調(diào)動一切資源，尤其是廣大一線技術(shù)人員參與兩化融合工作的積極性，一方面要靠制度保障，另一方面要讓兩化融合工作能切實(shí)解決生產(chǎn)實(shí)際問題，能提高廣大技術(shù)人員工作效率，減輕 工作量。 引入外部專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行梳理，明確兩化融合工作方向。通過架構(gòu)梳理，明確兩化融合方向?yàn)檎夏壳捌髽I(yè)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層，為后續(xù)開展的與高等院校合作的統(tǒng)一工況模型算法研究提供支持。綜合考慮業(yè)務(wù)需求、投資預(yù)算、技術(shù)發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境等因素，合理確定設(shè)備設(shè)施升級改造計(jì)劃。 【主要障礙】 業(yè)務(wù)連續(xù)性及數(shù)據(jù)獲取量要求越來越高 ，落后的硬件資源成為制約。 通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，廣泛獲取生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以及在此基礎(chǔ)上對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的預(yù)警、分析、診斷，生產(chǎn)實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)，以提高生產(chǎn)、裝備、安全管理水平。 【實(shí)施指南】 信息資源 信息資源逐漸成為支撐企業(yè)獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)資源，最高管理者應(yīng)確保采取有效措施，不斷提高全員對信息資源重要性的認(rèn)識。 信息資源的共享是推進(jìn)兩化融合的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 【目標(biāo)與意圖】 建立機(jī)制，不斷推進(jìn)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化，識別并采集、獲取、存儲相關(guān)的數(shù)據(jù)，并確保其準(zhǔn)確性和時(shí)效性，持續(xù)提高信息資源的傳遞和共享水平，統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)，并挖掘、提煉信息和知識，提高信息資源的可用性、完整性和保密性。 通過虛擬化技術(shù)對 5臺服務(wù)器進(jìn)行虛擬化，一年節(jié)約電費(fèi) 5萬度，并節(jié)約了服務(wù)器投資。 制定一系列規(guī)則制度，對在設(shè)備設(shè)施的購置、調(diào)試、使用、維護(hù)和報(bào)廢等生命周期全過程中，應(yīng)確保其安全可控。逐步提高設(shè)備設(shè)施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加強(qiáng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、傳遞和開發(fā)利用，不斷提升設(shè)備設(shè)施的集成應(yīng)用水平，確保過程控制、企業(yè)管理和經(jīng)營決策能力的同步提升。 企業(yè)應(yīng)： a) 適度提高設(shè)備設(shè)施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平； b) 確保設(shè)備設(shè)施的可用性、可維護(hù)性和完整性； c) 確保設(shè)備設(shè)施的可靠性和安全性。同時(shí)引入外部力量，譬如咨詢公司對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行梳理，已明確兩化融合方向，以及與高等院校合作，借助專業(yè)力量提高兩化融合工作。 通過建立專項(xiàng)機(jī)構(gòu)，規(guī)范兩化融合工作管理，將廣大一線技術(shù)人員納入其中，成立兩化融合專業(yè)小組，讓專業(yè)技術(shù)人員充分參與其中。 采取適宜的方式，激發(fā)員工參與、創(chuàng)新和自我提升的熱情，并將其納入企業(yè)績效考評、薪酬和晉升體系。 下一年度的整體投資需要遵循年度計(jì)劃預(yù)算，如需臨時(shí)增加投資有嚴(yán)格的審批流程，原則上信息化投資年度不予追加，從而對兩化融50 合資金的構(gòu)成形成適度性和監(jiān)管有效性。 對于兩化融合的資金投入需指定投資專項(xiàng)，要求同樣納入公司的49 預(yù)算管理，并保障 資金投入的合理性、適度性和及時(shí)性，對于投入的資金要有評估及后評價(jià)，進(jìn)行集中管理和統(tǒng)一核算 。 （二）資金投入 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 資金投入 企業(yè)應(yīng)： a) 確立兩化融合資金投入的長期制度安排； b) 確保兩化融合資金投入的合理性、適度性和及時(shí)性； 48 c) 確保兩化融合資金使用過程監(jiān)管的有效性。 【應(yīng)用價(jià)值】 基礎(chǔ)保障是兩化融合實(shí)施的基礎(chǔ)，為兩化融合提供必要的技術(shù)支撐、基礎(chǔ)設(shè)備保障、人才資源的供應(yīng)、信息共享和信息安全保障，具體價(jià)值體現(xiàn)在以下 4個(gè)方面： 1. 在資金投入方面，有效合理的投資，使有限的費(fèi)用價(jià)值最大化，避免重復(fù)投資和建設(shè)。 【做法和經(jīng)驗(yàn)】 公司通過發(fā)文成立兩化融合專項(xiàng)小組，將各個(gè)專業(yè)的人員集中起來，明確各個(gè)小組的職責(zé)，在公司各大會議和 OA 系統(tǒng)上予以兩化融合工作的宣傳和強(qiáng)調(diào)，根據(jù)公司的戰(zhàn)略和兩化融合的長期、中期和短期規(guī)劃，分解各階段目標(biāo)，經(jīng)過充分的論證和評估，確認(rèn)公司開展兩化融合必須的投資點(diǎn)，通過試點(diǎn) 投資和項(xiàng)目后評估，做到合理有效投資。 基礎(chǔ)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境較為惡劣，增加 /更換有限 。 為確?；A(chǔ)條件和資源的持續(xù)提供，企業(yè)應(yīng)識別和評估這些基礎(chǔ) 條件和資源 不合理 所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并尋找改進(jìn)的機(jī)會。及時(shí)傳遞信息，保持良好的溝通和持續(xù)改進(jìn)。 兩化融合溝通人員需要熟悉企業(yè)每個(gè)部門的職能以及各部門的接口關(guān)系。 40 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制 最高管理者應(yīng)確保： a) 在企業(yè)內(nèi)建立適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)機(jī)制，并對兩化融合管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)； b) 在企業(yè)內(nèi)部和外部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，并對兩化融合管理體系的有效性進(jìn)行溝通。 聽取兩化融合工作的專項(xiàng)匯報(bào)，協(xié)調(diào)兩化融合工作推進(jìn)中出現(xiàn)的問題。 【理解與要點(diǎn)】 要使其兩化融合工作更具生命力，需要把業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門職責(zé)與崗位職責(zé)納入到企業(yè)的整個(gè)制度體系當(dāng)中，使其成為有機(jī)的整體，相 互間補(bǔ)充、協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮其作用。 【實(shí)施指南】 職責(zé)與協(xié)調(diào)溝通 業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門職責(zé)與崗位職責(zé) 最高管理者應(yīng)確保圍繞兩化融合的方針和目標(biāo)，以業(yè)務(wù)流程職責(zé)為牽引，梳理和調(diào)整部門職責(zé)，并將業(yè)務(wù)流程職責(zé)和部門職責(zé)落實(shí)到崗位職責(zé)，應(yīng)注意跨部門業(yè)務(wù)流程銜接處的職責(zé)，避免一些與兩化融合目標(biāo)緊密相關(guān)的必要過程未被納入某個(gè)部門職責(zé)、或在不同部門間引起歧義。在兩化融合管理體系變更時(shí)，應(yīng)保持其連續(xù)性和完整性。 系統(tǒng)架構(gòu)滿足整合裝置實(shí)際應(yīng)用的需要，并考慮未來擴(kuò)展；生產(chǎn)33 數(shù)據(jù)方面，要加大研究各種現(xiàn)代監(jiān)測技術(shù)在工藝操作和裝備的狀態(tài)分析上的應(yīng)用，并且各類數(shù)據(jù)能夠被智能獲取、便捷使用、有效整合；業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，要逐步建立起具備裝備狀態(tài)分析功能、工藝模擬分析功能、遠(yuǎn)程診斷功能、異常狀況預(yù)警功能的綜合性平臺。具體包括： 32 深入推進(jìn)企業(yè)信息化的綜合集成，提升過程信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，加速各種現(xiàn)代監(jiān)測技術(shù)在裝置運(yùn)行中的應(yīng)用，全面采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在解放大量人力資源的同時(shí)最大限度地保證監(jiān)測數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可靠。目標(biāo)應(yīng)是 具體的、 可測量的 、可實(shí)現(xiàn)的且有時(shí)間要求的 ，并與兩化融合方針保持一致。 探索集約化高效生產(chǎn)管理模式，推進(jìn)數(shù)字工廠建設(shè)，打造核心競爭 優(yōu)勢。 企業(yè)傳統(tǒng)思想觀念和運(yùn)行機(jī)制滯后于市場經(jīng)濟(jì)要求，缺乏對信息化系統(tǒng)投入的積極性和成果轉(zhuǎn)換生產(chǎn)力的信心。 （四）兩化融合的方針 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 27 兩化融合的方針 最高管理者應(yīng)確保兩化融合的方針： a) 與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致； b) 圍繞獲取企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢； c) 兼顧利益相關(guān)方的訴求； d) 包括 對滿足本 規(guī)范 要求及持續(xù)改進(jìn)兩化融合管理體系有效性的承諾； e) 提供制定和評審兩化融合目標(biāo)的框架； f) 在企業(yè)內(nèi)得到溝通和理解， 獲得員工普遍認(rèn)同； g) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。自 2020 年長周期 200 天后， 2020年化肥一部時(shí)隔 7 年再創(chuàng) 200 天長周期記錄。 通過智能診斷可以提高操作人員對異常波動原因的分析及判斷的能力，系統(tǒng)可以依據(jù)報(bào)警庫、故障庫及措施庫等知識庫（知識庫是依據(jù) HAZOP 分析整理出來的），自動推導(dǎo)并顯示異常波動的原因及應(yīng)對措施。 在裝置開停車過程中，能夠按照操作規(guī)程要求進(jìn)行開停車是能耗最小且對于設(shè)備安全是最有益的。 【主要障礙】 如何形成與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并形成信息化環(huán)境下新型能力。 22 【目標(biāo)與意圖】 重點(diǎn)關(guān)注獲取與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，打造信息化環(huán)境下的 新型能力。同時(shí)，結(jié)合 ERP 系統(tǒng)上線，創(chuàng)造性的推進(jìn)應(yīng)用電子巡檢系統(tǒng)、狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)、 ERP 系統(tǒng) PM 模塊等相關(guān)系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，使之更好的服務(wù)于生產(chǎn)、 服務(wù)于裝備維護(hù)檢修管理，為裝置長周期運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 【理解與要點(diǎn)】 管理者代表應(yīng)被授予足夠的管理權(quán)限，要能夠深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和文件，能 夠主動應(yīng)用信息技術(shù)推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，解決工業(yè)化發(fā)展不足的問題，是信息化環(huán)境下數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和變革的中堅(jiān)力量。通過兩化融合專業(yè)小組這個(gè)平臺，建立健全了企業(yè)兩化融合的職責(zé)與協(xié)調(diào)機(jī)制；組織開展兩化融合管理評審；確?；A(chǔ)條件和 資源保障到位。 【主要障礙】 無 【做法和經(jīng)驗(yàn)】 17 兩化融合是一把手工程。 【實(shí)施指南】 最高管理者 最高管理者是在最高層指揮和控制企業(yè)的決策者或決