銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法的學(xué)習(xí)心得-文庫吧在線文庫
【正文】 扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。三是從小處做起，將各項(xiàng)制度落實(shí)到日常業(yè)務(wù)中去。工作中，由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差，可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認(rèn)為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等?！吨袊r(nóng)業(yè)
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