設計師考核試題-文庫吧在線文庫
【正文】 大理石、地磚設一門檻，以防潮氣。7月中旬某一天，他們路過我們公司，請問，這樣的客戶大概都有哪些裝修方面的需求，我們怎么能談下這個單？如何使這個客戶為我們發(fā)揮最大的作用？8分某客戶兒子打算國慶結(jié)婚，但已經(jīng)是七月份了，房子剛下來，該客戶裝修比較著急。假如你是公司老板或經(jīng)理，你希望設計師們?nèi)绾蚊鎸镜墓芾?？你如何來管理設計師這個團隊，達到雙方共贏？5分第四部分：主題演講題 共20分 得分：___________ 一、請根據(jù)主考老師出示的戶型圖，進行戶型分析，主要介紹該戶型的特點、空間缺限、簡單裝修方案?，F(xiàn)在我們做一下?lián)Q位思考，假如你是一名業(yè)務員，你拉來客戶后，希望設計師們怎么做？你怎么與設計師進行配合？作為業(yè)務員，你對跑業(yè)務有什么感想？5分每個人都是個性的，設計師也同樣。（4分）工程開工時，我們需要到現(xiàn)場和客戶進行交底，請問，當天都有哪些人員需要參考，開工交底的流程是怎樣的？如何做到開工交底時間短、效率高？（4分）現(xiàn)有客戶家的衛(wèi)生間下水管很多，不美觀，客戶想包上下水管，并帖上瓷磚，但原墻面已經(jīng)帖了瓷磚了，請問這種情況，該用什么方案既經(jīng)濟又合理，能令客戶滿意？（4分）某客戶家有一個衣帽間，長寬分別是2400和1800，客戶想做成L型衣帽柜，現(xiàn)在幾套方案供客戶選擇，一是訂成品衣帽間，價格是280元/㎡（按展開面積計算），抽屜、褲架、領帶格分別是150元/個，150元/個，180元/個，計劃訂三個抽屜、兩個褲架和一個領帶格，但客戶一算帳，發(fā)現(xiàn)訂成品衣帽間太貴；二是有一個小型家裝公司，推薦使用刨花板制作，按平方收費，每平方是280元，抽屜等都是100元/個，客戶嫌刨花板不環(huán)保；還有咱們公司也參與到該客戶的爭奪當中，請問你如何給該客戶出比較滿意的方案，如果咱們公司做，該衣帽間的報價是多少？（4分）第二部分：簽單溝通題 共30分 得分：___________一、選擇題部分 14分下列關于人的性格分析，哪些是正確的？2分 答：_________A、張飛是完美型性格 B、活潑型性格的人能給人好感但不太讓人信任C、完美型性格的人通常做決定是比較快的 D、設計師面對和平性格的人應當幫助他做出決定某客戶在我們公司咨詢后，留下電話，但設計師在跟進時，發(fā)現(xiàn)電話總是打不通，你分析是哪種原因？2分
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