【正文】 69 . 結構 ............................................................................................................... 173 . 功能 需求與程序的關系 ............................................................................... 173 . 人工處理過程 ............................................................................................... 174 . 接口設計 .......................................................................................................... 174 . 用戶接口 ....................................................................................................... 174 . 外部接口 ....................................................................................................... 178 . 模塊詳細設計 .................................................................................................. 182 . 任務箱（ SJ_YWJH_TASKBOX）子模塊 .................................................... 182 . 發(fā)件箱（ SJ_YWJH_SENTBOX）子模塊 ................................................... 185 . 草稿箱（ SJ_YWJH_DRAFTBOX）子模塊 ................................................. 188 . 監(jiān)控箱（ SJ_YWJH_OVERSEEBOX）子模塊 ............................................ 191 . 問題箱（ SJ_YWJH_QUESTIONBOX）子模塊 .......................................... 194 北京市市級城市管理信息平臺 初步設計報告（城市綜合管理信息系統(tǒng)） VI 頁 . 領導批示（ SJ_YWJH_DERECT）子模塊 .................................................. 197 . 指派任務（ SJ_YWJH_ASIGNTASK）子模塊 ............................................ 199 . 問題登記（ SJ_YWJH_QUESTIONREGISTER）子模塊 ........................... 201 . 系統(tǒng)數據結構設計 .......................................................................................... 203 . 邏輯結構設計 ............................................................................................... 204 . 數據結構與程序的關系 ............................................................................... 220 . 系統(tǒng)出錯處理設計 .......................................................................................... 221 . 出錯信息 ....................................................................................................... 222 . 補救措施 ....................................................................................................... 222 第 7 章 . 監(jiān)督評價子 系統(tǒng) ...................................................................... 223 . 總體設計 .......................................................................................................... 223 . 需求規(guī)定 ....................................................................................................... 223 . 運行環(huán)境 ....................................................................................................... 224 . 基本設計概念和處理流程 ........................................................................... 225 . 結構 ............................................................................................................... 229 . 功能需求與程序的關系 ............................................................................... 229 . 接口設計 .......................................................................................................... 229 . 用戶接口 ....................................................................................................... 230 . 外部接口 ....................................................................................................... 233 . 模塊詳細設計 .................................................................................................. 236 . 評價對象設置（ SJ_JDPJ_PJDXSZ）子模塊 ............................................. 236 . 評價指標設置（ SJ_JDPJ_PJZBSZ）子模塊 .............................................. 239 . 調查問卷設置（ SJ_JDPJ_DCWJSZ）子模塊 ............................................ 243 . 分析結果公布（ SJ_JDPJ_FXJGGB）子模塊 ............................................. 246 . 查看系統(tǒng)計分（ SJ_JDPJ_CKXTJF）子模塊 .............................................. 249 . 查看問卷計分（ SJ_JDPJ_CKWJJF）子模塊 ............................................. 251 . 城八區(qū)評分（ SJ_JDPJ_CBQPF）子模塊 ................................................... 254 . 委辦局評分（ SJ_JDPJ_WBJPF） .......................................................... 256 . 自定義分析（ SJ_JDPJ_ZDYFX） .......................................................... 257 . 查看督辦（ SJ_JDPJ_CKDB） .............................................................. 260 . 系統(tǒng)數據結構設計 .......................................................................................... 262 . 邏輯結構設計 ............................................................................................... 262 . 數據結構與程序 的關系 ............................................................................... 271 . 系統(tǒng)出錯處理設計 .......................................................................................... 272 . 出錯信息 ....................................................................................................... 272 . 補救措施 ....................................................................................................... 272 北京市市級城市管理信息平臺 初步設計報告（城市綜合管理信息系統(tǒng)） 1 頁 第 1章 . 概述 . 編寫目的 本系統(tǒng) —— 城市綜合管理信息系統(tǒng)是北京市市級城市管理信息平臺的分系統(tǒng)。 ２ 表單 指單位內部工作時文件的固定 格式 3 歸屬部門 指根據城市管理各專業(yè)部門職能和“三定”方案規(guī)定的職責，對城市管理部件和事件問題進行任務分解，明確落實城市管理問題處理的責任單位。通過構建綜合值班、管理調度等信息系統(tǒng)，實現城市管理問題的接收、分發(fā)、協(xié)調、監(jiān)督和反饋，并為城市綜合管理的指揮和決策提供信息支撐。 ? 區(qū)級綜合值班，在接到問題后，如果發(fā)現需要市級綜合管理部門值班進行協(xié)調或者 任務轉遞，則基于市區(qū)兩級平臺數據交換系統(tǒng)，將問題轉到市級平臺，市級綜合管理部門值班長接收問題后，處理方法如上所述；如果區(qū)級值班，接到的問題是區(qū)屬問題，直接利用區(qū)級平臺進行任務分派。另外綜合查詢也為呼叫中心提供應用支撐。 以上兩種事件信息報送和發(fā)布的方式應以電話、傳真等方式迅速報送，同時應從信息發(fā)布和報送系統(tǒng)將事件 報送并存檔保存。當進入網站時自動彈出一個小窗口，以顯示重要信息，例如：重要通知等。在此基礎上，力求用戶可最快速分辨出自己所處網頁中的層次（可不查閱網站導航或地圖）。主要以靜態(tài)信息發(fā)。無論是欄目頁和欄目的形象設計、色彩的選用與搭配，還是圖標、圖片等地選取都應緊緊圍繞這一宗旨。主要包括以下子欄目： ? 新聞動態(tài) ? 公告信息 ? 熱點話題 ? 專題評論 ? 咨詢幫助 本欄目主要的任務是介紹城市管理信息平臺辦理說明，主要包括以下子欄目： ? 職能介紹 ? 事件分類 ? 流程演示 ? 常見問題 ? 意見反饋 ? 在線調查 ? 在線交流 ? 意見建議 ? 在線服務 本欄目為用戶提供實時法律、法規(guī)、政策等信息咨詢服務，主要包括以下子欄目： 北京市市級城市管理信息平臺 初步設計報告（城市綜合