isots16949內(nèi)審員培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 起始會議 卓識企業(yè)管理咨詢有限公司 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的階段 — 準(zhǔn)備審核 審核員要求： ? 曾接受完整的內(nèi)審員訓(xùn)練 ? 具有審核的技能和經(jīng)驗(yàn) ? 獨(dú)立性 ? 個人特質(zhì) ? 對被審核方的運(yùn)作有基本了解 卓識企業(yè)管理咨詢有限公司 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的階段 — 準(zhǔn)備審核 檢查表內(nèi)容： ? 是一連串的問題，作為審核的路徑 ? 覆蓋被審核范圍 ? 包括：技術(shù)規(guī)范、內(nèi)部文件、記錄 卓識企業(yè)管理咨詢有限公司 ISO/TS16949審核的內(nèi)容 ? 至少 12個月的運(yùn)行績效趨勢指標(biāo) ? 生產(chǎn)力 ? 不良質(zhì)量成本 ? 過程有效性和效率 ? 生產(chǎn)輸出 ? 質(zhì)量績效和設(shè)備利用率 ? 內(nèi)外部顧客的滿意 ? 供方業(yè)績 顧客相關(guān)過程 1) （ 過程特性 ） : 是 否 是否對下述有關(guān)支持性過程的問題加以澄清 ？ 是 否 是否已確定過程的所有人 ？ 做什么？ 是否已對過程加以定義 ？ 誰做？ 過程是否已文件化？ 用哪些指標(biāo)衡量？ 是否已對過程的接口加以定義 ？ 在哪里做？ 過程是否監(jiān)控 ？ 記錄是否保存 ？ 2) 顧客相關(guān)的主要過程和支持性過程 3)輸入 / 輸出 4) 績效指標(biāo) 5) 相關(guān)質(zhì)量文件 6 )相關(guān)的 ISO/ TS 16949: 2022條款 7) Audit observations, objective evidences and findings 8) Rating (NR, OFI, nc, NC) NR ) 編制檢查表 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的階段 — 準(zhǔn)備審核 檢查表的好處： ? 確保準(zhǔn)備工作的完整性 ? 審核的客觀依據(jù)和證據(jù) ? 作為審核員的審核引導(dǎo)及備忘錄 ? 減少記錄時間和記錄的真實(shí)性 ? 幫助撰寫審核報告 卓識企業(yè)管理咨詢有限公司 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的階段 — 準(zhǔn)備審核 審核的安排和頻率： ? 與產(chǎn)品 /服務(wù) /過程的關(guān)聯(lián)性 ?
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