pms中查詢集團會員、散客、協(xié)議客戶方法-文庫吧在線文庫
【正文】 團協(xié)議客戶 在中軟系統(tǒng)中，查詢集團或門店協(xié)議公司的方法步驟如下截圖，點擊“開房”，選擇“來自散客開房”在彈出的“散客開房”登記頁面“協(xié)議單位”欄輸入要查詢的協(xié)議公司名，按“TAB”鍵，彈出“旅行社公司查找”頁面，默認顯示酒店數(shù)據(jù)。補充：對400訂單，如客人有變更房型，400重新修改訂單，門店中收到的訂單號不變，對應的房型和價格會更新為新的房型價格和房型，但是如果門店已經排房，則房間號碼還是為先排房的房型房間號，在此，前臺人員要特別注意門店在辦理入住時針對已排房的訂單，需要注意房型價格和房間類型是否匹配，無論是”鎖房/開房”還是“預訂開房”，如有“請注意：現(xiàn)房類與原房類不同”如截圖提示：必須詢問客人是否預訂變更過房型，同
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