【正文】 的考生組成一組(4—12人)，針對(duì)給定問(wèn)題進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的討論，討論 過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說(shuō)服能力以及自信程度、 進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性、處理人際關(guān)系的技巧、非語(yǔ)言溝通能力(如面部表情等)等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的相關(guān)要求，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的 差別。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止泄題?？荚嚂r(shí)間一般是2030分鐘左右，題目一般是45道?？忌丶业却?，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。對(duì)于參加任一組無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考生，其所得到的指導(dǎo)語(yǔ)都是同一的、明確的，這樣才能在不同組的考生之間保持一致性，并相互可比?？脊賾?yīng)對(duì)照評(píng)分表中所列條目仔細(xì)考查考生在討論中的表 現(xiàn)，并進(jìn)行記錄，從而為考生的評(píng)分打下基礎(chǔ)。主考官宣布無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)束后，工作人員引導(dǎo)考生退場(chǎng)。工作人員將不同考官對(duì)同一個(gè)應(yīng)試者的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)平均，從而得出每一個(gè)應(yīng)試者的最后得分。報(bào)考部門(mén)穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無(wú)多余的動(dòng)作。月差：表達(dá)不清，動(dòng)機(jī)、條件與擬任崗位不匹配。思路清晰，計(jì)劃周密。能坦誠(chéng)地剖析原因，對(duì)于人與人之間如何交往有比較客觀的認(rèn)識(shí)，并愿意為改變自身的弱點(diǎn)而做出努力。差：考生缺乏人際交往意識(shí)和能力。中：對(duì)于自己的觀點(diǎn)，論證、說(shuō)理基本可行，能自圓其說(shuō)。論證嚴(yán)密，考慮問(wèn)題有深度，且有獨(dú)到的見(jiàn)解，言之成理。評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：客觀，誠(chéng)實(shí)，很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)，并采取有效辦法溝通協(xié)調(diào)、取得諒解。差：不知所措，只急于解釋?zhuān)Z(yǔ)無(wú)倫次或沮喪不安，缺乏信心，完全附和考官的意見(jiàn)或否認(rèn)考官的陳述。所謂面試試題的科學(xué)性要求，一方面指從內(nèi)容上它應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，既源之于現(xiàn)實(shí) 和崗位工作需要，又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版，它是經(jīng)過(guò)提煉、加工、改造后的具有典型性和現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合的題目。因此，應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃、有步驟地建立國(guó)家事業(yè)單位錄用面試試題題庫(kù)。面試試題與考生綜合素質(zhì)相適應(yīng)原則這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是考生面試的適應(yīng)性問(wèn)題，它包含如下兩個(gè)方面的內(nèi)容：(1)面試試題要與考生的程度相適應(yīng)。面試試題新穎性與啟發(fā)性相結(jié)合原則為 提高試題的效度，應(yīng)該注意材料新、形式新、觀念新、內(nèi)容新，避免重復(fù)特別是簡(jiǎn)單反復(fù)，以便于測(cè)評(píng)考生某些素質(zhì)的真實(shí)水準(zhǔn)。在模擬操作試題方面，既不要過(guò)于簡(jiǎn)單，也不要超負(fù)荷進(jìn)行。試題編制計(jì)劃應(yīng)該明確以下問(wèn)題：(1)測(cè)評(píng)目的。(5)題型。也即題面，包括“給定條件”和“作答要求”兩部分。(4)標(biāo)準(zhǔn)。三、面試試題的題型常規(guī)面試題型(1) 問(wèn)答題，即問(wèn)答式面試的慣用題型?？脊偬岢稣擃}，要求考生進(jìn)行說(shuō)明、論證、反駁。這類(lèi)考題由考官臨時(shí)提出或由考生自行選定。(5)對(duì)話溝通題，即模擬上下級(jí)或同級(jí)之間交流思想，說(shuō)服對(duì)方，消除分歧，增進(jìn)友誼，從而正確處理人際關(guān)系的題目。(13)案例分析題，是筆試中的同類(lèi)題目的言語(yǔ)表述，但不進(jìn)行討論，只指出同時(shí)參試的其他考生分析中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并講述如何接受對(duì)方正確意見(jiàn)，以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有時(shí)為了委婉地表達(dá)某種意思，也可用此提問(wèn)方式。例如：對(duì)于“政治問(wèn)題”許多人不愿真正表白自己的觀點(diǎn)，此時(shí)可以迂回地提問(wèn)：“你的伙伴們對(duì)這個(gè)問(wèn)題或這件事是怎么看的?”應(yīng)試者因此會(huì)認(rèn)為說(shuō)的不是自己的意見(jiàn)，說(shuō)出來(lái)不會(huì)暴露自己的觀點(diǎn)，因而心情放松地說(shuō)了一大通，其實(shí)其中許多都是他自己的觀點(diǎn)。如：在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，你所在的組織(如單位、科室、班級(jí)、工作組等)與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖突，要由你來(lái)參與解決，如果有，請(qǐng)你舉例談?wù)務(wù)麄€(gè)情況。如： 根據(jù)專(zhuān)業(yè)和能力情況看，你可選擇的職業(yè)范圍很廣，為什么選擇國(guó)家機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門(mén)呢?(考官可就事業(yè)追求和現(xiàn)實(shí)生活需要兩方面對(duì)應(yīng)試者加以追問(wèn)， 甚至給應(yīng)試者以壓力，考察其自我情緒控制能力，并盡可能全面了解應(yīng)試者對(duì)事業(yè)和生活方面的真實(shí)要求，再與職位能提供的條件和要求相比較)再如：你為何想離開(kāi)原工作單位?又為什么報(bào)考現(xiàn)在的崗位?這次報(bào)考倘若未被錄用，你將有何打算?(報(bào)考動(dòng)機(jī)是否符合擬任職位所需條件，應(yīng)試者是否既對(duì)報(bào)考的工作崗位有正確認(rèn)識(shí)和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，又能正確對(duì)待挫折，抱有積極的生活態(tài)度)1知識(shí)型問(wèn)題知識(shí)型問(wèn)題是通過(guò)應(yīng)試者的回答，可了解其知識(shí)面、個(gè)性傾向和思維方式等情況的問(wèn)題。例如： “你能簡(jiǎn)單介紹一下你的家庭情況嗎?”(這類(lèi)問(wèn)題應(yīng)試者不必刻意思考便能回答)“最近在放映影片《大轉(zhuǎn)折》，你看過(guò)了嗎?”“(如果看過(guò))那么你覺(jué)得這部 影片最讓你震撼的是什么?氣勢(shì)恢宏的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面，主人公的人格魅力，故事情節(jié)，其他……”(可單選或多選)。這就要求在設(shè)計(jì)面試試題時(shí)，與具體用人部門(mén)充分溝通，確定擬招錄事業(yè)單位的能力、學(xué)歷層次及工作經(jīng)驗(yàn)要求，以此確定面試試題設(shè)計(jì)的難度與區(qū)分度。情景模擬面試試題的編制設(shè)計(jì)，受上述不同表現(xiàn)形式的影響，在具體操作過(guò)程中，應(yīng)從試題內(nèi)容編制和模擬情景設(shè)置兩方面入手。在情景模擬試題編制的難度上要適中，既不能以勤雜人員的要求設(shè)計(jì)試題，也不能以高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位的要求去編制試題。加深對(duì)崗位的了解，對(duì)其以后的工作情感和意志品質(zhì)均有益處。情景模擬場(chǎng)境就是應(yīng)試者的考場(chǎng)，然而這一考場(chǎng)與筆試考場(chǎng)和常規(guī)面試的考場(chǎng)有所不同，它是情景面試試題的一部分，它能對(duì)應(yīng)試者起到崗位誘導(dǎo)、心理壓力及操作指向的作用。情景模擬的一個(gè)突出特點(diǎn)就是要求模擬得逼真。(4) 在設(shè)計(jì)主觀性面試試題時(shí)，是否應(yīng)事先設(shè)計(jì)好標(biāo)準(zhǔn)答案?我們認(rèn)為，盡管是主觀性試題，也應(yīng)有比較明確的、事先設(shè)計(jì)好的答案，以便多位面試考官評(píng)分時(shí)統(tǒng)一標(biāo) 準(zhǔn)，不致給分間的差距過(guò)于懸殊。這類(lèi)試 題不僅可以有效地阻止應(yīng)試者押題，而且對(duì)這類(lèi)試題的應(yīng)答是應(yīng)試者自己編織答案，能夠提供給應(yīng)試者充分表達(dá)自己見(jiàn)解、展示自己才能的機(jī)會(huì)，所以它既能深一層 次地了解應(yīng)試者具備各項(xiàng)能力素質(zhì)的情況，又能反映應(yīng)試者之間的水平差異。常 規(guī)面試中的客觀性試題，大多是“供給式”或“固定應(yīng)答式”的，也即問(wèn)題本身就給定了一種或幾種固定的答案，應(yīng)試者的解答就是對(duì)已給出答案正確性的判斷或?qū)?正確答案的選擇及對(duì)問(wèn)題作出簡(jiǎn)要回答(類(lèi)似于筆試中的單選、多選或簡(jiǎn)答題)。然而，每年卻有上百萬(wàn)外地人在北京打工，掙走了上百億的人民幣。再如：請(qǐng)用二三分鐘時(shí)間談?wù)勀悻F(xiàn)在所在單位的整體情況和你自己近幾年來(lái)的工作情況(如應(yīng)試者沒(méi)有工作過(guò)，談?wù)劷鼛啄甑膶W(xué)習(xí)情況)。這種提問(wèn)多是“踏應(yīng)試者的痛處”或從應(yīng)試者的談話中引出問(wèn)題。例如：你是什么時(shí)候參加工作的?你在大學(xué)學(xué)的是管理專(zhuān)業(yè)嗎?再如：假如今天你遇到一件極不順心的事，心情十分郁悶，現(xiàn)在你得知晚上一個(gè)朋友將組織一個(gè)生日晚會(huì)，不知什么原因，他并未通知你，你準(zhǔn)備怎么辦?(請(qǐng)從下列備選答案中選擇)A、打電話問(wèn)朋友，主動(dòng)提出要求參加晚會(huì)；B、懷疑自己是不是哪里得罪他了，向另外的朋友打聽(tīng)他為什么不請(qǐng)自己；C、什么都不干，自己煩著呢；D、自己去看電影唱卡拉OK，喝酒。(9)快速記錄題，就是播放或朗讀一段文字材料，要求考生以速記員身份迅速而準(zhǔn)確筆錄的題目。情景面試題型考生在逼真的模擬情景下按一定要求扮演一定角色進(jìn)行實(shí)際活動(dòng)或?qū)嶋H操作，考官通過(guò)精密的觀察和細(xì)致的分析，對(duì)其有關(guān)素質(zhì)作出評(píng)定，這類(lèi)試題通常包括：(1)擬制文書(shū)題，即考生根據(jù)考官的要求撰寫(xiě)或修改一份實(shí)用性的文書(shū)稿，如行政公文的常用文種(決定、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等)、新聞單位所需稿件(報(bào)道、通訊、評(píng)論等)、司法文書(shū)(起訴書(shū)、辯護(hù)書(shū)、調(diào)解書(shū)、上訴書(shū)、反訴書(shū)、判決書(shū)、審訊筆錄、審判記錄等)。主考因勢(shì)利導(dǎo)，三言兩語(yǔ)，探測(cè)思維深度，但不表態(tài)，直到一方理屈 詞窮時(shí)，宣告辯論告終，也可肯定雙方的優(yōu)缺點(diǎn)。另一種是整組考題中沒(méi)有一個(gè)共同性的主要題目，而是各不相同的。試測(cè)分析試題編制好以后，要對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行鑒別，即對(duì)該題的鑒別力、難度、形式等問(wèn)題進(jìn)行判斷。有的是有惟一正確答案的，如知識(shí)測(cè)驗(yàn)；有的是沒(méi)有統(tǒng)一答案的，但有“可接受答案”、“允許答案”；有的是既沒(méi)有統(tǒng)一答 案，也沒(méi)有“可接受答案”、“允許答案”，只須考生作出答案就行。(7)對(duì)擬題工作的質(zhì)量與數(shù)量要求。(3)測(cè)評(píng)對(duì)象。如果錄用缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生，應(yīng)著重一般素質(zhì)(尤其是發(fā)展?jié)摿?的測(cè)評(píng)；如果競(jìng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)工齡，可著重進(jìn)行特殊素質(zhì)的測(cè)評(píng)。請(qǐng)你對(duì)此加以評(píng)析。實(shí)行國(guó)家事業(yè)單位制度后，對(duì)國(guó)家事業(yè)單位實(shí)行職位分類(lèi)，原則上工作崗位需要什么條件的人，就要選什么條件的人，這就是 要求經(jīng)面試錄用的國(guó)家事業(yè)單位，能夠具有工作崗位所要求的知識(shí)、能力，并且能夠適應(yīng)工作內(nèi)容增多偏難的情況，具備發(fā)展?jié)摿?。但是，具有彈性?面試試題，并不意味著大容量，或者是多個(gè)小問(wèn)題的組合，好的彈性試題可能就是精練的一句話，或一個(gè)簡(jiǎn)短的案例，它提供給應(yīng)試者更多的是思考問(wèn)題的多維性、 創(chuàng)造性和聯(lián)想性，而不是用一大堆習(xí)題、怪題壓住應(yīng)試者，讓其疲于、難于應(yīng)答，而無(wú)力展示自己多方面的能力。首先，根據(jù)空缺的職位對(duì)任職者素質(zhì)的要求確定面試的目標(biāo)。二是應(yīng)試者個(gè)體素質(zhì)的特殊性。有人認(rèn)為，想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英，而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生，你怎么看？出題思路：情境性問(wèn)題。在這種緊迫的情況下，你又通過(guò)艱辛的努力去聯(lián)系了一個(gè)相對(duì)清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙，并為此做出了鄭重的承諾?？疾榫C合分析能力。西部大開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人才、資金、觀念都是非常重要的因素，也是比較缺乏的因素。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？出題思路：情境性問(wèn)題?？疾榭忌穗H交往的意識(shí)與技巧。通過(guò)考生對(duì)此題目的反應(yīng)來(lái)判斷考生是否具備上述能力。導(dǎo)入正題，初步了解考生的基本情況，以便為以后的提問(wèn)收集資料。依據(jù)部門(mén)目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)的不利因素，并做出計(jì)劃，看清沖突各方面間的關(guān)系，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇，及時(shí)做出決策，調(diào)配人、財(cái)、物等有關(guān)資源。姓名從而使所有考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)分基本達(dá)到一致，確實(shí)不能達(dá)成一致的，可保留自己的意見(jiàn)。當(dāng)應(yīng)試者討論達(dá)到預(yù)定的時(shí)間時(shí)，不論應(yīng)試者的討論到了哪一個(gè)階段，都應(yīng)讓其停止。（3）自由討論自由討論環(huán)節(jié)大約40—60分鐘。也可能是