網(wǎng)絡超市策劃書-文庫吧在線文庫
【正文】 千人上萬人在一個校園內(nèi)生活，新興的高教園區(qū)又使得各大校園集中在一起，對于我們的專業(yè)化服務相當有利益。我們的初期服務對象河北科技大學在校大學生，我們的后期服務對象是石家莊全體高校的在校大學生。我們的產(chǎn)品組合如下表所示：產(chǎn)品組合的寬度產(chǎn)品線的長度日用品食品飲料紙巾干拌面牛奶卷紙泡面酸奶香皂面包功能飲料瓜子辣條產(chǎn)品組合的深度如下所示：產(chǎn)品組合深度紙巾清風紙180抽*，心相印10小包5卷紙，優(yōu)韌12卷10，香皂，舒膚佳純白，舒膚佳檸檬，舒膚佳蘆薈干拌面小浣熊干拌面（意大利紅燴味，奧爾良烤翅，臺灣烤腸），魔法士干拌面（黑椒牛排，巴西烤肉，吮指嫩牛排）泡面康師傅（老壇酸菜，紅燒牛肉，小雞燉蘑菇，康師蝦魚板），康師傅小雞燉蘑菇面5連包，康師傅鮮蝦魚板面5連包，統(tǒng)一來一桶（辣香牛肉，香菇燉雞，鹵香牛肉，西紅柿打鹵），瓜子金鴿葵花籽260g，咿呀香瓜子280g，恰恰原香瓜子285g辣條牛市板筋大王，巴西烤鴨125g，皓皓宮爆牛筋牛奶君樂寶純牛奶200ml，蒙牛純牛奶200ml酸奶君樂寶（原味，無蔗糖，草莓，紅棗），君樂寶八連杯（原味，無蔗糖，草莓，紅棗）功能飲料康師傅冰紅茶1L，脈動600ml（荔枝，藍莓，菠蘿）紅牛，農(nóng)夫山泉4L、價格策略我們采用低價的策略打入河北科技大學的學生市場。會員制積分換購，每滿10元積一分，以宿舍為單位，屆時可憑積分換取等價商品。會員積極參與網(wǎng)上超市的開心換客，校園跳蚤市場等也可以獲取一定的積分。（1）快易送分類為急件的物件送到配送員手中時，及時與不方便取貨的顧客聯(lián)系，在確定顧客的具體位置之后，將在一個小時之內(nèi)將貨物送到顧客的手中，當面驗收并簽收貨物。（1）在本網(wǎng)站購買的商品，自購買日起(以到貨登記為準)3日可以無理由退貨。（6）拒絕客戶的退換貨要求：①貨物出現(xiàn)人為破損，但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的 ②超過退換貨期限的退換貨要求③退換貨物不全或者外觀受損 ④問題超過可無條件退貨時間⑤產(chǎn)品并非網(wǎng)站提供 ⑥貨物本身不存在質(zhì)量（1）免費為同學們發(fā)布二手產(chǎn)品信息。：熟悉計算機安裝與維護，能調(diào)試并解決計算機和網(wǎng)站存在的問題，負責處理超市相關廣告的設計；協(xié)助策劃、組織部門員工活動。財務與營銷預算網(wǎng)絡超市網(wǎng)站運營成本和各項費用測算及簡式財務報表基于以下假設編制：1 宏觀經(jīng)濟形勢無重大突變，產(chǎn)品銷售市場占有率按照既定目標增加；2 本財務預測跨度為五年，此期間不考慮利率影響；3 測算生成成本時假設不同品種按同樣的比例分攤人工成本和間接管理費用；. 營業(yè)預算編制 銷售預算編制 表1 預計銷售分析（據(jù)表513） 單位：千元項目第一年第二年第三年第四年第五年預計銷售量（千件）56789綜合單價（元）1212 121212預計銷售收入（千元） 60 72 84 96 108 產(chǎn)品成本預算由于我們網(wǎng)絡超市基本銷售的都是小額無需包裝的商品，因此不計材料預算（成本產(chǎn)生均為進貨價格）。管理費用是校園推廣網(wǎng)站一般管理業(yè)務所必要的費用（由于是大學生自主創(chuàng)業(yè)，因此銷售人員費用和管理人員費用均為一般員工工資，不再重復計算）。表9預計利潤表 單位：千元第一年第二年第三年第四年第五年銷售收入70728496108銷貨成本40455060毛利30394648銷售費用666管理費用1111111111利潤總額132931所得稅稅后利潤銷售收入項目的數(shù)據(jù)，來自銷售預算；銷售成本項目的數(shù)據(jù)，來自銷售成本預算；毛利項目的數(shù)據(jù)是前兩項的差額；銷售費用、管理費用項目的數(shù)據(jù)，來自銷售費用和管理費用預算；利息支出項目的數(shù)據(jù)，來自現(xiàn)金流量預算。銷售預算、直接材料預算、直接人工預算、銷售費用和管理費用都為營業(yè)現(xiàn)金流量提供了資料。 表5 直接人工預算 單位：千元項目第一年第二年第三年第四年第五年一般員工工資1212121313合計1212121313商品銷售成本預算是預算期商品銷售成本的預算，是直接材料預算、直接人工預算和采購成本的匯總。邀請專業(yè)老師進行技能培訓，網(wǎng)上超市管理培訓，并對所銷售的產(chǎn)品和服務進行相關的知識講解。：負責客服部領單及貨物配送，及貨到付款簽單收款。與校訓平臺合作，每日發(fā)布特價商品，抽選幸運顧客十名，免費贈送一次早餐組合，在校報，校訓平臺，校園廣播等公示結果。（4）退貨流程：客戶當面要求送貨人員退回貨物，然后與客服聯(lián)系。在客戶驗收貨物損壞，要求退貨時，配送員將其貨物帶回；客戶提前與售后部聯(lián)系之后，配送員將其貨物帶回檢驗是否符合換貨要求。讓科大師生的收貨不再只是在固定時間里到科大的宿舍貨倉提取貨物，省去大家不必要的麻煩，為廣大師生節(jié)省時間。2.①會員制。為以后擴大市場獲得穩(wěn)定的基礎。擴大營銷階段：試行
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1