【正文】 應人需提供擬派項目經理履歷、工作業(yè)績、資質及管理項目證明文件（加蓋單位公章）3. 比選響應人不得中途替換擬派項目經理，除非得到比選人同意。 完稅證明為近三個月繳費憑證復印件，須加蓋單位公章或授權代表簽字。（7）比選響應人同意提供按照貴方可能要求的與其比選有關的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解貴方不一定接受最低價的比選或收到的任何比選。嚴禁東拉西扯、借口搪塞、找其他理由借口推脫。員工上班時間注意“四不要”：不要大聲對客戶說話、不要對著客戶打哈欠，不要與客戶爭吵，不要說臟話、粗話、地方話等一些不文明的行為。早晚刷牙，保持口氣清新，不吃有刺激性氣味的食物。 工牌端正的佩戴于左胸位置，不可不佩戴或戴于其他不正確的位置上崗。消殺滅害對通風口、明溝、垃圾房噴灑藥水，安排滅蟑螂、老鼠。設備機房、管道無垃圾堆積，無灰塵、目視無蜘蛛網、無污漬、無水漬。垂直升降電梯轎廂四壁光潔明亮，操作面板無污跡、無灰塵、無擦痕，保持空氣清新、無異味。車庫管道地積灰、無污垢。冷、熱水籠頭表面光亮、無污漬、無水垢、下水道無異味、定期滴入消毒液。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無灰塵、無污跡。2．9根據(jù)標準更換電梯內地毯（按星期、日期進行更換）2．10將更換下的地毯吸塵去污后清洗干凈，干燥后存放在指定地點或倉庫內。2．2清潔員使用吸塵器及鋁合金梯子將轎箱頂部風樓及燈箱清潔干凈。3．7衛(wèi)生間各類用品補充齊備，手紙擦手紙更換后必須鎖好。收拾整理好所有清潔用具及清潔告示牌，清潔工作完畢。2．5用百潔布、全能水、干凈抹布將墻面、隔板、門內外擦洗干凈。2．10定期清潔天花板、空調出風口、頂燈隔罩、高架地板下及廠務部有關領導協(xié)商，清潔程序和使用的材料必須報廠務部批準，并利用節(jié)假日及休工間隙按計劃進行。1遵循如下職責：a、與公共區(qū)域領班協(xié)商，制定工作日程，如地毯清洗、樓層保養(yǎng)、大理石維護、窗簾清洗、燈罩及燈具維修、內外玻璃刮洗等，并作相應記錄；b、控制并記錄清洗設備的使用，僅允許培訓合格的員工操作，確保其正確使用維護及清洗設施設備的存放；c、按制定標準，與物料員協(xié)商，嚴格控制每日清潔用品的使用及化學藥品的勾兌，協(xié)助完成設備的例行保養(yǎng)，并對設備維護之檔案定期更新并堅持貫徹執(zhí)行；d、保持與物業(yè)工程部的良好溝通及緊密配合，確保維修問題得以及時有效的解決；e、管理公共區(qū)域及員工，確保按業(yè)主要求及合同規(guī)定完成工作安排；f、確保個人及員工清潔衛(wèi)生、儀容儀表合乎規(guī)范；g、隨時準備為業(yè)主提供禮貌周到、熱情友好的服務；h、定期盤點清潔用品及設備，并提出合理化建議，完善清洗方法；i、確保公共區(qū)域庫房及工作間整潔有序配備充足；j、隨時保持外圍廣場清潔衛(wèi)生。 定期對下屬績效評估，向經理上報獎懲建議，并組織實施部門員工培訓，提高員工素質，并制定培訓計劃，不斷提高員工業(yè)務水平。（三）人事崗位職責一、 公共區(qū)域的主管 制定所負責工作的每月計劃和目標?？拷孛娴慕嚯x內有一層新鮮空氣，使你安全到達疏散樓層。滅火后，立即報告保安部。一旦出現(xiàn)火情，每一員工必須熟練掌握下列程序：1） 及時報警A、報警電話號碼 內部電話：總機“0” 消防電話：“119”B、報火警的手段：① 使用消防電話,每個機房里都有消防電話,直通消防控制中心。1員工上下班主動配合保安檢查，走甲方指定的職工出入通道。 增強安全意識，如遇到險情，要立即報告主管并積極配合相關部門排除險情。我司在此不可撤消地保證如下： 在規(guī)定的投標期限屆滿前，向貴司提交投標須知規(guī)定的全部投標文件； 保證遵守投標文件中的有關規(guī)定； 保證忠實執(zhí)行及承擔服務公司合同規(guī)定的責任和義務； 若我司中標，我司將在收到貴司的正式書面通知后的三天內，向貴司提供我司承擔此項目的負責人及現(xiàn)場負責人的姓名和聯(lián)系電話，并配合前期準備工作； 我司同意從投標文件回復截止期限屆滿時起的三個月內遵守全部招投標文件的一切條款。 本公司資格證明文件 …………………………………………… 26 公　司　簡　介SSJ物業(yè)管理有限公司是一家獨資企業(yè)保潔服務公司。 投標報價 ………………………………………………………… 4178。 保潔設備清單 ……………………………………………………… 8178。本公司以其精湛的技術和豐富的管理經驗而得以迅速及規(guī)?；l(fā)展。在上述期限屆滿前，全部招投標文件將對我司具有約束力； 直至簽訂正式的服務合同前，本投標書及貴司關于我司中標的通知書對我司具有約束力并將成為雙方簽署的服務合同的組成部分。 不得擅自動用或挪用各種消防設施、設備和消防工具。1員工下班要先將胸卡交與當班主管，由主管統(tǒng)一管理或上交行政部門之后，統(tǒng)一離開，不得私自離開。② 使用普通電話，撥通報警電話號碼，即可報警。③ 不要用水滅電器火災和油類火災。③ 疏散時切記不能使用電梯。 負責公共區(qū)域及員工的日常管理及控制，保持其清潔及維護符合制定標準。負責部門的考勤、休假審核及按規(guī)定辦理員工事假、病假、調班的安排。備注：以上所述均需向經理作每日匯報。2．11潔凈車間地面打蠟需嚴格按計劃及清潔程序進行，必須使用摩托羅拉公司認可的防靜電蠟水。2．6用恭桶刷將便池內外刷洗干凈，并用專用抹布將小便池、坐便器外圍擦干。注意事項3．1檢查衛(wèi)生間內所有設施設備，如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或異常情況，應立即報告主管經理，并登記備查。3．8衛(wèi)生間天花板每周徹底清潔一次，地面每周清洗打蠟，每日夜間拋光保養(yǎng)。2．3使用清潔抹布的頂部燈箱，風口進行擦塵拋光2．4用清潔抹布擦拭清潔電梯四壁及電梯門內外，自上而下并將所有污漬清除干凈后根據(jù)電梯內不同材質逐類進行上蠟拋光。2. 11定時巡查各運行電梯，及時清潔污漬、印跡、垃圾、塵土，保證運行電梯潔、亮、凈。噴淋蓋、煙感器、喇叭無灰塵、無污漬。公共衛(wèi)生間坐廁內、小便池內刷洗干凈、噴灑消毒，保持無異味、無污跡、無水漬、無垃圾、無積水，鏡面保持光亮，無水跡，面盆無水銹。燈泡、燈管、指示燈明亮、無積灰。自動扶梯踏步、階梯干凈、無灰塵、無污跡橡膠扶手保持色澤均一，無灰塵、無污漬、定時消毒。外墻目視潔凈、光亮、無污垢。電器設施燈泡、燈管無灰塵。 鞋員工統(tǒng)一穿公司發(fā)放的黑色布鞋，女員工不得穿高跟鞋、涼鞋、旅游鞋，男員工不得穿皮鞋、旅游鞋。注意手部保養(yǎng)，不留長指甲，指逢內不得有污物。工時刻注意動作行為規(guī)范化，不得在崗位上出現(xiàn)打瞌睡，趴桌子，斜靠坐椅，隨意坐客戶座位，倚靠墻、門，慢步閑逛，站立不動，跑步，追逐打鬧，嬉笑、聊天、唱歌等行為。附件1 比選響應書致：北京北辰會議中心發(fā)展有限公司根據(jù)貴方為主體會議區(qū)公共區(qū)域保潔服務項目比選采購保潔服務的比選邀請,簽字代表(姓名、職務)經正式授權并代表比選響應人（比選響應人名稱、地址）提交下述文件正本一份及副本___份：比選一覽表保潔服務質量標準服務方案說明技術要求偏離表商務條款偏離表資格證明文件遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章，按比選文件中比選響應人須知和服務項目要求提供的有關文件據(jù)此，簽字代表宣布同意如下：（1）附比選價格表中規(guī)定的應提供的保潔服務比選總價為人民幣　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。ㄓ梦淖趾蛿?shù)字表示的比選總價）。比選響應人： （蓋章） 單位地址： 法定代表人或其委托代理人： （簽字或蓋章）郵政編碼： 電話： 傳真： 開戶銀行名稱： 開戶銀行賬號： 開戶銀行地址： 開戶銀行電話： 日期： 年 月 日5 / 36附件2 比選一覽表（格式）項目名稱： 一保潔服務項目報價（元/人?天）每月費用備注 1 日常保潔人工費用 2領班. 3項目主管 合計 投標總價 （每月保潔費用）比選響應人名稱（蓋章）： 比選響應人授權代表(簽字): 注: 此表應按“比選響應人須知”的規(guī)定密封標記單獨密封遞交。附件9 比選響應人的資信證明會計師事務所出具的近三年財務審計報告及銀行出具的資信證明說明：比選響應人在比選文件中，應提供會計師事務所出具的比選響應人近三年的審計報告復印件并加蓋單位公章。擬派現(xiàn)場項目經理需在開標日到達現(xiàn)場，并回答比選人對項目的相關問題。 我方理解，招標人不必就以上問題作出