【摘要】第二章客戶學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容,首先要掌握什么是客戶,客戶與消費(fèi)者有什么區(qū)別,了解按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以將客戶分成那些類型,重點(diǎn)要求掌握客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度與客戶價(jià)值,同時(shí),要求掌握客戶盈利率分析的方法。通過(guò)對(duì)以上知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),加深對(duì)客戶在CRM體系中的重要作用的理解,以
2025-07-23 10:05
【摘要】第二章漢賦?第一節(jié)漢賦的起源、發(fā)展和流變、文體特征?一、漢賦的起源?賦是介于詩(shī)和散文之間的一種特殊文體。它講究押韻、對(duì)仗和形式的整飭;又像散文,句型自由,可駢可散。?賦是由《詩(shī)經(jīng)》和《楚辭》發(fā)展而來(lái)的?!稇?zhàn)國(guó)策》的鋪排手法也是其來(lái)源之一。?二、漢賦的發(fā)展和流變?漢賦的發(fā)
2024-10-17 12:30
【摘要】第二章基礎(chǔ)第一節(jié)地基與基礎(chǔ)概述?地基與基礎(chǔ)的關(guān)系?基礎(chǔ)位于建筑物的最下部分、埋于地下、直接作用于土層上的承重構(gòu)件?地基基礎(chǔ)下面支承建筑物總荷載的土層?建筑物總荷載是通過(guò)基礎(chǔ)傳給地基的地基承載力?地基每平方米所能承受的最大壓力
2025-08-07 11:16
【摘要】第二章小說(shuō)一、小說(shuō)小識(shí)小說(shuō)小識(shí)什么書最被人愛(ài)讀和爭(zhēng)購(gòu)?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)。什么書使文學(xué)家旦夕間致富,獲得房屋和田產(chǎn)?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)。我們的一切文學(xué)家,有天稟的和沒(méi)有天稟的,從最高的文學(xué)貴族直到舊市場(chǎng)上騷亂不停的騎士們,寫的是些什么書呢?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)?!墩摱韲?guó)中篇小說(shuō)和果戈果君的中篇小說(shuō)
2024-10-24 14:27
【摘要】編號(hào): 時(shí)間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第8頁(yè)共8頁(yè) 第二章水路運(yùn)輸設(shè)施與設(shè)備 w【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 w了解港口設(shè)施與設(shè)備的組成,了解貨運(yùn)船舶的類型及...
2025-01-17 03:46
【摘要】會(huì)計(jì)基礎(chǔ)第二章練習(xí)題(二)一、單選1、下列各項(xiàng)中,能夠引起所有者權(quán)益總額變化的是()。A、以盈余公積轉(zhuǎn)增資本B、增發(fā)新股C、宣告分派的股票股利D、以盈余公積彌補(bǔ)虧損2、負(fù)債是指由于過(guò)去交易或事項(xiàng)引起的企業(yè)的()。A、過(guò)去義務(wù)B、現(xiàn)時(shí)義務(wù)C、將來(lái)義務(wù)D、永久義務(wù)3、下列各項(xiàng)中,屬
2025-06-22 06:16
【摘要】1第二章過(guò)關(guān)檢測(cè)(時(shí)間:45分鐘滿分:60分)本試卷分第Ⅰ卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分。第Ⅰ卷(選擇題共24分)一、單項(xiàng)選擇題(本題共6小題,每小題3分。每小題只有1個(gè)選項(xiàng)符合題意)氧化還原反應(yīng),又是吸熱反應(yīng)的是()。CO2的反
2024-11-23 11:25
【摘要】第一章緒論演講與口才第一節(jié)演講與口才的含義和關(guān)系一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師;———?jiǎng)③摹段男牡颀垺费葜v與口才演講與口才《文心雕龍》是中國(guó)南朝文學(xué)理論家劉勰創(chuàng)作的一部文學(xué)理論著作,成書于公元501~502年(南朝齊和帝中興元、二年)間。它是中國(guó)文學(xué)理論
2025-01-23 21:57
【摘要】第二節(jié)酸和堿的質(zhì)子轉(zhuǎn)移平衡[酸堿理論、弱電解質(zhì)(弱酸、堿)解離平衡]基本概念:酸和堿是自然界里兩類重要物質(zhì),酸堿反應(yīng)是基本化學(xué)反應(yīng)之一。水溶液中或熔融狀態(tài)下能夠?qū)щ姷奈镔|(zhì)稱為電解質(zhì),酸、堿及鹽是電解質(zhì)。根據(jù)電解質(zhì)解離度大小,電解質(zhì)有強(qiáng)弱之分。弱電解質(zhì)在水溶液中部分解離,存在解離平衡。絕大多數(shù)鹽類都是強(qiáng)電解質(zhì)。
2024-10-19 14:55
【摘要】國(guó)學(xué)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀晉煤集團(tuán)職教中心技工部國(guó)學(xué)課題組國(guó)學(xué)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀晉煤集團(tuán)職教中心技工部國(guó)學(xué)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀晉煤集團(tuán)職教中心技工部第一部分敬業(yè)之心第二部分敬業(yè)之態(tài)第三部分敬業(yè)之功國(guó)學(xué)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀晉煤集團(tuán)職教中心技工部敬業(yè)之心孔子說(shuō)“飽食終
2025-02-12 19:49
【摘要】第二節(jié):業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略注會(huì)考試大綱分析本科目的內(nèi)容在2023年發(fā)生了較大變化,由原來(lái)的十二章變成了現(xiàn)在的六章內(nèi)容,各章節(jié)內(nèi)容有較大變化,甚至知識(shí)點(diǎn)沒(méi)變,里面的相關(guān)說(shuō)法也發(fā)生了變化。另外教材增加了很多案例,所以本科目一定要注重理解。預(yù)計(jì)今年考試也會(huì)增加主觀題的比重。2023年大綱章名2023年大綱章名第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
2025-01-04 14:02
【摘要】《國(guó)際商務(wù)談判》第2章國(guó)際商務(wù)談判的準(zhǔn)備《國(guó)際商務(wù)談判》第2章國(guó)際商務(wù)談判的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解國(guó)際商務(wù)談判準(zhǔn)備工作的內(nèi)容?理解準(zhǔn)備工作的重要性?掌握準(zhǔn)備工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)《國(guó)際商務(wù)談判》第2章國(guó)際商務(wù)談判的準(zhǔn)備目錄國(guó)際商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備國(guó)際商務(wù)談判的組織管理
2025-02-09 17:24
【摘要】第二章、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論一、教學(xué)目的通過(guò)本章教學(xué),使學(xué)生明確領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的含義,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的作用,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的特點(diǎn),現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì),以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。二、教學(xué)重點(diǎn)(1)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的作用(2)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)三、教學(xué)時(shí)數(shù)4學(xué)時(shí)四、教學(xué)方法(1)理論講授法(2)聯(lián)系實(shí)際法(3)案例討論法
2025-06-27 16:38
【摘要】課題二蓄電池任務(wù)目標(biāo)完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后,你應(yīng)能做到:1、了解蓄電池的分類、結(jié)構(gòu)、型號(hào)及工作過(guò)程;2、掌握蓄電池的日常使用方法;3、掌握蓄電池的常規(guī)檢測(cè)方法;4、具備判斷蓄電池好壞的能力;建議學(xué)時(shí):4學(xué)時(shí)蓄電池的工作原理蓄電池的分類與
2025-08-05 10:46
【摘要】Theteachingoutlineofhistologyandembryologyformedicalcollege(DepartmentofHistologyandEmbryology,Schoolofmedicine,
2025-07-28 08:38