【正文】 野地里的百合花不會提前綻放；哪一座金字塔能用一塊石頭在一朝一夕砌成？哪種傷口不是漸漸復合痊愈呢？如果你能傾注你所有的力量，沒有任何一條路會顯得太遙遠。在剛參加工作的時候，不要太在乎薪水的多少，應該竭力追求熱愛的事業(yè)，而非一份可以糊口的工作。那是一所訓練才干、弘揚精神、發(fā)揮智力的實驗學校，而不是用來從中榨壓金銀的石磨。使自己最終成為一個狹隘、小氣、無效率與腐朽的人，使自己的生命與宏偉、尊貴、高大等擦肩而過失之交臂?！　≡谖铱磥恚斈惴沼谝环N職業(yè)時，你應該想到，那是你自己的職業(yè)，你是為自己而工作。任何磨洋工的員工都逃不出他的視線。兩年之后，他才謀得另外一個工作。我不去計較薪水，我要拚命工作，我要使我的工作價值，遠遠超乎我的薪水之上。而在這樣的企業(yè)中，只有老板是為了自己工作，因為他的企業(yè)就是他的一切?！　≡诼殘錾希３Ｓ羞@樣的員工，他們認為只要把自己的本職工作干好就行了?！　‘斠话闳朔艞壍臅r候，他們找尋下一位顧客；　　當顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　美國一位年輕的鐵路郵遞員，和其他郵遞員一樣，用陳舊的方法分發(fā)著信件。五年以后，他成了鐵路郵政總局的副局長，不久又被升為局長，從此踏上了美國電話電報公司總經(jīng)理的路途?！　‘斔麆側ザ盘m特先生公司上班時，他很快注意到，當所有的人每天下班回家后，杜蘭特先生仍然留在辦公室內(nèi)呆到很晚。　　海倫告訴他，公司所有的速記員都去觀看球賽了，如果晚來五分鐘，自己也會走?！　?個月后，在海倫已將此事忘到九霄云外時，律師找到了海倫，交給她1000美元，并且邀請海倫到自己公司工作，薪水比她原來的薪水高出1000多美元。其次，不妨這么說吧，假設你想要把你的右臂鍛煉得十分強壯，那么堅持鍛煉是最好的方法，如果你不去使用你的右臂，讓它長期的休養(yǎng)，慢慢地它會變得越來越虛弱和萎縮。這地方現(xiàn)在雖然滿目荒蕪，但將來會是個好地方?！　∩罹褪沁@樣，有些人再苦再累、再困頓，但奮斗了，他是生活的主人；有些再快樂、再舒適、再富足，但他始終自豪不起來，因為在生活之河里他缺少艱難的創(chuàng)造和拼搏。所以老師，如果你在這半學期給我高分，我發(fā)誓下半學期會真的刻苦學習。只有全身心地投入到工作之中，只有那些明白抽水機原理的人，才能從今日的小職員躍升為明日的部門經(jīng)理。她開始在用完晚餐后留在辦公室，從事不是她份內(nèi)而且也沒有報酬的工作。希爾不得不一次次提高她的薪水，她的薪水現(xiàn)在已是普通速記員的六倍。拿破侖　　誰說一定要事事計較報酬呢？有時候吃點小虧，反而能占得大便宜呢！誰會得到重任和高薪(1)哈瑞正在通往舒適生活的高速公路上，他掌握了成功的基本原則：一個人目前擁有多少并不重要，重要的是，他打算獲得多少。第三個員工九十分鐘后才回來匯報，原來他不但親自到供貨商那里了解了家具的數(shù)量、價格和品質，而且根據(jù)公司的采購需求，將供貨商那里最有價值的商品做了詳細記錄，并且和供貨商的銷售經(jīng)理取得了聯(lián)系?！　∪缃竦穆殘錾先瞬诺母偁幰巡痪窒抻趩我坏貐^(qū)或國家之內(nèi)。他剛來公司的時候，公司人員流失嚴重，他提出了一個特殊的計劃，最大限度地利用現(xiàn)有的人力資源，這個計劃非常奏效?！　　暗莿e誤會了，”我的朋友繼續(xù)說，“哈瑞并不是專門在我面前表現(xiàn)自己?！　∵@是我多年工作的一些寶貴經(jīng)驗，我稱它們?yōu)椤霸黾觾r值”的練習。　　3練習在現(xiàn)有的東西上增值。彭尼曾經(jīng)說過：“為我工作的人都得具備成為合伙人的能力，要是沒有這樣的潛力，我寧可不要。第二章 Ⅱ工作態(tài)度決定一切 玻璃罩的限制已經(jīng)深深地刻在它那有限的潛意識里，反映在它的心靈上……不是沒有跳高的能力，而是沒有跳高的勇氣！　　一件事情能不能做好，并不取決于你的能力。　　不能延長生命的長度，但你可以增加生命的寬度?！　槭裁雌撬麄冞_到了眾人矚目的高度呢？　　上帝對每個人都是公平的，希爾頓、洛克菲勒并不比你擁有的時間多一秒鐘，但為什么只有他們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某删?？問題的關鍵就在于你沒有人生的高度。路德對于這樣的一些人來說，即便是貧窮到買不起書本的地步，他們依舊可以通過借閱而獲得夢寐以求的知識，即使處于卑微的境地，他們也從不放棄夢想。在一個人的日常活動中，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預示著他的未來的東西。這個美國人叫約翰”　　第三個工人哼著小調，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”　　你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言?！　【唧w的做法就是：愛你眼下的工作！　　有時候應該我們站在老板或領導的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！　　假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。工作對于他們只是一種苦役。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠，你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?　　工作滿意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的東西”。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。”　　“為什么呢？這個道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態(tài)度?！　≡诓痪靡郧?，我問一個年輕人他現(xiàn)在生活得怎樣，他回答說：“我現(xiàn)在完全為我的工作所陶醉了，我簡直不能自拔?！　鄣仙蔷礃I(yè)的，他每天工作18小時，發(fā)明成果無以計數(shù)，沒有人強迫他做出那么多的發(fā)明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實驗室，他如此敬業(yè)是基于他的人生哲學：工作，揭露自然的奧秘并把它用來供人享用。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。在兩年當中她生了兩個兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨自支撐家庭?！　〔痪?，她經(jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工300多人。”“我行，而且一定要成功。梅厄的夢想原來只是想成為所居住國家的一員，在那里，她可以尊奉自己的信仰，能夠自由和尊嚴地做禮拜。她承認的確缺少資金，競爭非常激烈，而且她也缺乏經(jīng)驗?！钡谌?Ⅲ把平凡的事做得不平凡 卓越是你最好的工作保障(1) 對我而言，工作是維持生存不得不付出的辛酸代價?！　慕裉煲院?，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。　　從今以后，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。我要延長每天花在工作上的時間，讓那額外付出的汗水成為明天的資本?！　∥也辉倬芙^前行，也不再吝于付出。　　當一般人放棄的時候，他們找尋下一位顧客；　　當顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　他們總是在找尋如何自我改進的方法，以及顧客不買的原因，他們永遠在不斷地改善自己的行為、態(tài)度、舉止和自己的人格；他們總是希望知道人們?yōu)槭裁促I，為什么不買的原因，他們總是希望更有活力，產(chǎn)生更大的行動力。到頭來，所有的人都將深受其害?！笨墒请妶罄飬s漏了一個句號，結果成了“不太高?！　“⒒厥敲绹鴺藴适凸镜囊幻÷殕T。為了長期維護良好的聲譽，他們對外保證出自公司的任何產(chǎn)品，如不滿意，可以無條件予以退貨。你所做的一切都應該代表著優(yōu)秀，代表著卓越，應該讓所有的人知道，你的作品不是漫不經(jīng)心的潦草之作，而是完美的杰作——無論是你自己，還是別人，都不可能做到比這更出色了。　　你也許并不經(jīng)營商店，但你一定是在經(jīng)營某種“商品”。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事長。結果供貨商鉆空子，發(fā)來的羊皮都是小于4平方尺的，使皮貨定購商啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。我們應該從中吸取慘痛的教訓。上班常常遲到；記起賬目來總得復算好幾遍，涂改許多次，才能正確無誤。卓越是你最好的工作保障(1)既然你不能控制所在公司會做出什么樣的決定，但你至少可以控制住自己的工作質量。幸福的第一要素是有所作為。成功會降臨在那些堅持不懈，一塊石頭一塊石頭地建造房子的人身上，他們拿起最后一塊石頭與拿起第一塊一樣地小心謹慎，他們總是認為最重要的一塊石頭就是此時拿在手中的這塊?！　∞r(nóng)夫只有在春天播下種子，秋天才會有豐收。要是把我以前用來逃避瑣屑工作浪費的時間想方設法用于改進工作，那么我今天的成就該是多么顯著?。　　∮幸粋€偉大的成功秘訣，它使所有其他的法則相形見絀。希爾頓深深地被震撼了，他發(fā)誓“即使一輩子洗馬桶也要做個洗馬桶最出色的人?！庇谑鞘⑶檠埌⒒毓策M晚餐?！薄　〗Y果，她真地做到了。當時她僅有3000美元的積蓄，而別人告訴她最低的資本投資額是她的積蓄的許多倍。可是，到社區(qū)銷售股票時卻遇到另外一個麻煩，因為人們對他們毫無信心，她向人們兜售股票時遭到拒絕。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了“泛美國民銀行”?！　∷_始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么。只有行動才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢想、計劃、目標具有現(xiàn)實意義?！薄　∶刻於寄苈犚娪腥苏f“如果我當時就開始做那筆生意，早就發(fā)財了”！“或者”我早就料到了，我好后悔當時沒有做！”真可惜天下沒有賣后悔藥的。馬德說：“一個人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠借助于極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個性融入到工作中，令自己的工作變得獨具特色，獨一無二，與眾不同，帶有強烈的個人色彩并令人難以忘懷，那么這個人就是一個真正藝術家。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣，你對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。因為他善于思考，他當時對于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓?！　∧悴粦搩H僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的“需要”，一種無可避免的苦役。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人?！　≡S多人，不知道尊重自己的工作?？墒牵阌袥]有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？　　一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。當初，是你主動應聘到了這家公司；或者，是你托了關系好不容易才擠進了這家單位。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預示和象征著他未來作為的不可限量。波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像‘人猿泰山’那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個國家；結婚生孩子；參觀月球……”　　他把每一項編了號，共有127個目標。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長四年長到地上然后每年快于一年，你也將通過持之以恒的努力逐漸地遠離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生?！　τ谀贻p人來說，不管現(xiàn)在他多么貧窮或者多么笨拙，只要他有著積極進取的心態(tài)和更上一層樓的決心，我們就不應該對他失去信心。　　25年后，哈佛大學再次對他們做了跟蹤調查，結果令人十分吃驚！　　那3%的人全部成了社會各界的精英，行業(yè)領袖；　　那10%的人都是各專業(yè)各領域的成功人士，生活在社會的中上層，事業(yè)有成；　　那60%的人大部分生活在社會中下層，胸無大志，事業(yè)平平；　　那27%的人過得很不如意，工作不穩(wěn)定，入不敷出，常常抱怨社會，抱怨政府，怨天尤人。大量的人處在金字塔的底部，只有一小部分人處在金字塔的頂部。 工作態(tài)度決定了你的成就(1) 最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤無法再跳了，只好在桌子上爬行?！　?迎接變革的需求。這個階段你不妨問問自己：“我怎么做，才能使我的下屬增值？我怎么做，才能使他們變得更有效率？”千萬記住一點，要挖掘每個人的潛力，首先必須看到他的優(yōu)點。自己的工作士氣要自己去保持，不要指望公司為你加油打氣，你該為你自己的能源寶庫注入充沛的活動，每天全心全力投入工作，為自己創(chuàng)造出獨一無二的能力，樂在工作的冒險歷程當中。　　我們都可以從他身上學到一些經(jīng)驗——把自己看成團隊中的一員，把自己想像成理想中的樣子，哈瑞從始至終就沒有把自己僅僅當成一名普通會計，而是把自己當成最優(yōu)秀的員工，與團隊榮辱與共，在各方面竭盡所能為團隊做貢獻，即使沒有直接的回報?！彼_實做到了，他提出了許多構想，幫我們完成了幾筆大業(yè)務。　　一家有100名員工的中型印刷廠的退休的經(jīng)理，曾向我解釋他是如何挑選繼承人的?！　o論做什么工作，都要靜下心來，腳踏實地地去做。　　一家家具銷售公司的經(jīng)理吩咐三個員工去做同一件事：去供貨商那里調查一下家具的數(shù)量、價格和品質。希爾所編的雜志，讓他收到了六千多美元的訂閱費。希爾年輕的時候，一所學院邀請他去講學、做工作報告，他受到了前所未有的歡迎。直到希爾的私人秘書辭職，希爾尋找人選替補這個空缺時，自然而然地想到了她。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同?！钡巧畈⒉蛔裱@樣的規(guī)律?！倍鴺I(yè)務員找到老板說：“讓我做銷售部經(jīng)理吧，我會讓你看到我真正的能力。尤其是說起變荒島為樂園的經(jīng)歷時，更是神采奕奕?！辈挥媹蟪甓鴪蟪旮?1)工欲善其利，必先利其器。要想取得成功，必須做得更多更好。如果是別人的工作，我是不會收取任何費用的。于是他養(yǎng)成隨時隨地招呼道尼斯的習慣；因為道尼斯自動地留在辦公室，使他隨時可以找到他?！　】逅l(fā)明了一種把寄往某一地點去的信件統(tǒng)一匯集起來的制度。不料，當柯金斯安排一個做書記員的下屬去幫忙套信套時，那個年輕的職員傲慢地說：“這不是我的工作，我不干！我到公司里來不是做套信封工作的。比別人做得更多(1)成功的人永遠比一般人做得更多更徹底。斯瓦布深知一個人只要有遠大的志向并付諸實際行動就一定可以實現(xiàn)夢想。過了五年，他便兼任卡內(nèi)基鋼鐵公司的總經(jīng)理。斯瓦布先生。你投入工作中的量與質，可以決定你的整個生命的質量。但是，她的確成了千萬富婆，單是國際上某個組織獎勵給她的錢，就能讓我們普通人嚇一大跳。你就是在日常的工作的