【正文】 自己帶來較大的效益。這一維護(hù)現(xiàn)有客戶的策略體現(xiàn)了關(guān)系營銷、交叉營銷、深度營銷在物流營銷實(shí)踐中的應(yīng)用，這樣可以通過客戶需求挖掘?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目挖掘，甚至客戶挖掘。（6）項(xiàng)目建設(shè)地址應(yīng)建在居民區(qū)主導(dǎo)風(fēng)向的下風(fēng)向處，并要保持適當(dāng)?shù)拈g距。首先是農(nóng)副產(chǎn)品資源豐富。林果資源獨(dú)具優(yōu)勢。水文全市年平均降雨量820～950毫米。在阜陽境內(nèi)設(shè)有阜陽閘和潁上閘，關(guān)閘期間閘壩最小泄漏量為22 / 688m3/ S。隸屬上海鐵路局管轄，現(xiàn)為一等站?，F(xiàn)已建成單向三級四場站場，有到發(fā)線、編解線 41 條，承擔(dān)著京九、濉阜和阜淮、漯阜各線貨物列車到發(fā)、編組及技術(shù)作業(yè)等任務(wù)。航空　阜陽西關(guān)機(jī)場距阜陽市約 5 公里。淮河、潁河等十多條航道可下長江、入海，是中24 / 68原通往華東的水運(yùn)要塞。建筑設(shè)計(jì)的一般規(guī)定（1）倉儲(chǔ)用房平面和空間設(shè)計(jì)必須滿足倉儲(chǔ)要求，流程合理、方便操作、便于管理、利于設(shè)備安裝維修。主要建筑物設(shè)計(jì)方案（1）設(shè)計(jì)依據(jù)及設(shè)計(jì)要求項(xiàng)目單位工藝設(shè)計(jì)提供的工藝圖及設(shè)計(jì)要求；規(guī)劃總圖對單體的建筑設(shè)計(jì)要求。墻柱面采用高檔涂料墻面，按生產(chǎn)使用要求分潔凈區(qū)墻面，非潔凈區(qū)墻面，按中等裝修標(biāo)準(zhǔn)。 倉庫布局設(shè)計(jì)作為倉儲(chǔ)的重要組成部分，倉庫直接影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定的戰(zhàn)略和計(jì)劃、指揮和調(diào)整企業(yè)的行動(dòng)。設(shè)計(jì)時(shí)，可根據(jù)貨物單元的外形尺寸、重量及其它相關(guān)因素來合理選取。 網(wǎng)絡(luò)信息方案網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及其考慮重點(diǎn)依據(jù)倉儲(chǔ)中心的辦公需求和模式、業(yè)務(wù)需求和模式、管理機(jī)制和體制、投資與回報(bào)預(yù)算、廣域網(wǎng)供應(yīng)商平臺(tái)能力等的不同，實(shí)施 Web 化管理。同時(shí)，通過行政規(guī)定對內(nèi)部人員加以約束。②生活污水排入市政污水管網(wǎng)。在建筑物內(nèi)應(yīng)根據(jù)使用要求和貯存物品的性質(zhì)，設(shè)置消火栓系統(tǒng)和其他滅火系統(tǒng)。公共服務(wù)設(shè)施在內(nèi)建設(shè)包括公廁在內(nèi)的公共服務(wù)設(shè)施，合理布置綠化帶、草坪、花卉，人行道兩邊布置建筑小品、報(bào)欄等輔助設(shè)施。設(shè)計(jì)依據(jù)《地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB38382022《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB30951996《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》GB309693《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》GB1234890《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB89781996施工期大氣環(huán)境影響分析環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：采用國家《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的二級標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目 指標(biāo) 濃度極值mg/m 3 標(biāo)準(zhǔn)來源SO2 日平均 CO 日平均 NO2 日平均 PM10 日平均 《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB30951996）中二級標(biāo)準(zhǔn)37 / 68施工期對大氣環(huán)境影響最大的是施工揚(yáng)塵，其次為運(yùn)輸及一些動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的 NOX、CO 和 THC。為減少施工期對環(huán)境空氣的影響，應(yīng)采取以下對策：（1）工程開挖防塵施工場地定期灑水，防止浮塵產(chǎn)生，在大風(fēng)日加大灑水量及灑水次數(shù)；開挖土方應(yīng)集中堆放，縮小粉塵影響范圍，及時(shí)回填，減少粉塵影響時(shí)間。（4）勞動(dòng)保護(hù)粉塵、揚(yáng)塵、燃油產(chǎn)生的污染物對人體健康有害，對受影響的施工人員應(yīng)做好勞動(dòng)保護(hù)，特別是材料加工、運(yùn)輸粉塵較大施工場地更應(yīng)做好防護(hù)措施。（3）降低設(shè)備聲級：選用低噪聲設(shè)備和工藝，可從根本上降低源強(qiáng)，選低噪型運(yùn)載車在行駛過程中的噪聲聲級比同類水平其它車輛降低10～15dB （ A） ，不同型號挖土機(jī)、攪拌機(jī)噪聲聲級可相差 5dB（A） 。（2）污水處理項(xiàng)目產(chǎn)生的生活廢水，通過場內(nèi)的排污管道直接排入市政污水排水管網(wǎng)。本項(xiàng)目能耗如下：表 71 綜合能耗指標(biāo)表名稱 單位 數(shù)量 折標(biāo)系數(shù) 折標(biāo)煤（噸）水 萬噸 電 萬度 柴油 噸 420 合計(jì) 由上表可以看出本項(xiàng)目年綜合能耗為 噸標(biāo)準(zhǔn)煤。（3）在變電室設(shè)集中無功功率自動(dòng)補(bǔ)償裝置。盡可能地選用先進(jìn)材料、工藝、技術(shù)和設(shè)備，節(jié)能降耗提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。該項(xiàng)目應(yīng)采用節(jié)水器材設(shè)備、節(jié)水的衛(wèi)生潔具、龍頭、閥門等。本工程中危害人身安全的因素不少，設(shè)計(jì)中嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)文件和技術(shù)規(guī)定，切實(shí)做好本工程的勞動(dòng)安全及工業(yè)衛(wèi)生工作，保障工人的身心健康。所有高處均設(shè)置防滑平臺(tái)、爬梯和防護(hù)欄桿；關(guān)鍵設(shè)備工作場所設(shè)置必要安全標(biāo)志和操作規(guī)程牌；電路、起重機(jī)等設(shè)置啟動(dòng)警鈴。（3）區(qū)內(nèi)設(shè)置的消防給水管網(wǎng)平時(shí)應(yīng)充滿水，其水壓應(yīng)大于。管理機(jī)構(gòu)組織為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，公司下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、倉儲(chǔ)管理部、物流信息部、保衛(wèi)部，并采用四級管理。均實(shí)行合同制用工管理。對員工強(qiáng)化管理，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主觀能動(dòng)性，制定年度目標(biāo)責(zé)任制，明確配送中心及各部門的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，逐級分解到基層班組。對于客戶在經(jīng)營中遇到的難題，要盡力幫助解決。（3）組織設(shè)備的訂貨工作，并同時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸、安裝、調(diào)試工作。 工程招標(biāo)按照原國家計(jì)委發(fā)布的《工程建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告增加招標(biāo)內(nèi)容和核準(zhǔn)招標(biāo)事項(xiàng)暫行規(guī)定》的要求，在該項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中應(yīng)增加的招標(biāo)內(nèi)容包括以下兩部分。（2）項(xiàng)目的建筑工程、安裝工程全部進(jìn)行招標(biāo)。估算條件（1）相似工程合同造價(jià)資料及阜陽市建筑材料價(jià)格；（2）假定由中國國內(nèi)的單位承擔(dān)設(shè)計(jì)、施工及項(xiàng)目管理。（6）項(xiàng)目其他工程進(jìn)行部分招標(biāo)。（4）建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)是指建設(shè)工程項(xiàng)目發(fā)包方通過發(fā)布招標(biāo)公告或者向一定數(shù)量的特定承包商發(fā)出招標(biāo)邀請的方式發(fā)出招標(biāo)的信息，提出建設(shè)工程項(xiàng)目性質(zhì)及其數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)要求、竣工期以及對承包商的資格要求等招標(biāo)條件，由各有意承包的承包商作為投標(biāo)方，向招標(biāo)方書面提出自己擬提供的報(bào)價(jià)及其它相應(yīng)的招標(biāo)條件，參加投標(biāo)競爭，55 / 68經(jīng)招標(biāo)方對各投標(biāo)者的報(bào)價(jià)及其它條件進(jìn)行審查比較后，從中擇優(yōu)選定中標(biāo)者，并與之簽訂承包合同。53 / 68（7）購入原材料、輔料、開通水、電、通訊，組織生產(chǎn)，并完善各項(xiàng)管理制度。這些階段的各項(xiàng)投資活動(dòng)和各個(gè)環(huán)節(jié)，有些是同時(shí)開展和相互交叉進(jìn)行。保潔人員平時(shí)巡回打掃，保持場內(nèi)清潔衛(wèi)生。即采取請進(jìn)來、走出去、帶動(dòng)整體的培訓(xùn)方法，另一方面在引進(jìn)技術(shù)和管理方法、并組織骨干對新技術(shù)、新方法進(jìn)行消化吸收。財(cái)務(wù)部：組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理。（7）生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)中，應(yīng)注意到防火安全教育，提高全體員工撲滅火災(zāi)的應(yīng)急能力，并定期進(jìn)行消防事故演習(xí)，定期對消防器材進(jìn)行維護(hù)和檢查。（3）勞動(dòng)用品配備各工種根據(jù)工作場所性質(zhì)定期發(fā)放勞動(dòng)用品，企業(yè)定期進(jìn)行勞動(dòng)檢查，平時(shí)注意教育職工樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。建筑物內(nèi)外露可導(dǎo)電部分均與PE 線可靠連接。因此在利用土地資源時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)行業(yè)部門規(guī)定的建設(shè)用地指標(biāo)，根據(jù)建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模和建設(shè)方案，按照國家有關(guān)節(jié)約土地資源的要求，合理利用土地。為減少再生難度，必須在收集貯存廢油時(shí)，按品種分類存裝，盡可避免摻混塵埃水分等。物流運(yùn)輸節(jié)能公司設(shè)立運(yùn)輸管理部門，主要要抓好節(jié)能基礎(chǔ)工作。（1）采用新型節(jié)能墻體和屋面的保溫、隔熱技術(shù)與材料；（2）采用節(jié)能門窗的保溫隔熱和密閉技術(shù)；（3）采用集中供熱和熱、電、冷聯(lián)產(chǎn)聯(lián)供技術(shù)；（4）采用建筑照明節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品，使用高效節(jié)能照明系統(tǒng)和稀土三基色熒光燈，基本不用白熾燈。41 / 68第七章 節(jié)能措施 用能標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能規(guī)范原則和標(biāo)準(zhǔn)（1）堅(jiān)持節(jié)約與開發(fā)并舉，把節(jié)約放在首位的方針，提高能源利用率，減輕環(huán)境污染，走可持續(xù)發(fā)展道路。對高噪聲設(shè)備附近工作的施工人員，可采取配備、使用耳塞、耳機(jī)、防聲頭盔等防噪用具。施工現(xiàn)場由于距離及樹木等天然隔聲屏障的降噪作用，建筑機(jī)械產(chǎn)生的噪聲影響范圍有限。（3）材料倉庫防散漏38 / 68材料倉庫和臨時(shí)材料堆放場應(yīng)防止物料散漏污染。因此，必須做到施工現(xiàn)場及場外道路泥土及時(shí)清理，減少二次揚(yáng)塵?？上驳氖黔h(huán)保已引起世界各國的普遍關(guān)注，并采取了強(qiáng)有力的措施。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)一般設(shè)有水槍、水帶等。連接消防栓的給水管網(wǎng)最小管徑不小于 100 毫米，最不利點(diǎn)的消防栓壓力不小于 帕斯卡，流量不少于 45 升/秒，提高供水保證率。（2）APDSRW 系統(tǒng)特點(diǎn)：APDSRW 系統(tǒng)主要是通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視，同時(shí)可把現(xiàn)場檢測信息公開。系統(tǒng)支持軟件計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件（如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作平臺(tái) windowsXP 等） ；系統(tǒng)應(yīng)用軟件（如 MicrosoftOfficeXP、MicrosoftExchange 、多媒體制作軟件、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)軟件 FrontPageXP 等） ；網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件和網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)： 防火墻、TrendPCcillin 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫軟件：網(wǎng)管軟件：根據(jù)市場網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇而定。（3）其它輔助設(shè)備根據(jù)倉庫的工藝流程及用戶的一些特殊要求，可適當(dāng)增加一些輔助設(shè)備，包括：叉車、電梯等。規(guī)劃時(shí)，倉庫內(nèi)不一定要把上述的每一個(gè)區(qū)都規(guī)劃進(jìn)去，可根據(jù)用戶的工藝特點(diǎn)及要求來合理劃分各區(qū)域和增減區(qū)域。一是調(diào)節(jié)庫內(nèi)的溫度，二是調(diào)節(jié)庫內(nèi)外壓差，動(dòng)力式軸流風(fēng)機(jī)因有動(dòng)力存在維護(hù)不便，很少采用。②基本數(shù)據(jù)基本風(fēng)壓：28 / 68基本雪壓：抗震設(shè)防烈度：8 度建筑物生產(chǎn)（火災(zāi)危險(xiǎn)性）類別屬丙類建筑物耐火等級為一、二級屋面活荷載：建筑設(shè)計(jì)方案倉庫平面設(shè)計(jì)中，物流車經(jīng)過物流入口處進(jìn)入，緩沖進(jìn)入相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)內(nèi)，交通防火疏散方面設(shè)置內(nèi)走道及封閉處廊，其安全疏散寬度和疏散出口均滿足防火規(guī)范要求。（5）建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)要滿足倉儲(chǔ)上一定的溫濕度要求，防止過熱和結(jié)露，并應(yīng)根據(jù)需要滿足通風(fēng)、采光要求，創(chuàng)造良好的勞動(dòng)衛(wèi)生條件。 自然條件對建設(shè)項(xiàng)目的影響對施工條件的影響阜陽市水源豐富，光照充足，無霜期長，自然條件總體來說有利于施工，部分年季有水災(zāi)、旱澇現(xiàn)象，冬季輕凍，對工程施工會(huì)有一定的影響。寧（南京）洛（陽）高速界阜蚌、濟(jì)（南）廣（州）高速阜陽亳州段已經(jīng)通車，與已經(jīng)竣工的合（肥）阜（陽）駐（馬店）[合阜段]高速公路形成“ 兩橫一縱” 布局。 　阜陽南站 　原客站的貨運(yùn)功能移至阜陽南站，原址擴(kuò)建阜陽貨運(yùn)南站，在鐵路東新建阜淮鐵路貨運(yùn)外繞線。離北京西站 849 公里，離深圳站 1523 公里，隸屬上海鐵路局為一等站?；讟?gòu)造屬華北凹陷南緣，工程地質(zhì)土質(zhì)為粘土、亞粘土、亞沙土及部分淤泥加人工填土，容許承載力為 160～260kpa 。豐水期河寬170～200米，枯水期河寬90米，河深10～12米，最大水深13米，最小水深3～7米。21 / 68阜陽市地處兩淮（淮北、淮南）能源城之間，燃料、電力供應(yīng)充足，阜陽市境內(nèi)有潁上謝橋煤礦、劉莊煤礦、潁東口孜煤礦，阜陽市能源供應(yīng)將更加充足?？谧蔚娜f畝大蒜，袁寨的千畝銀杏，新華、插花等地的大棚蔬菜，楊樓的馬鈴薯均成為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)支柱；畜禽品種繁多，名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品不少，是國家重要的瘦肉型豬、牛皮、山羊板皮和兔毛生產(chǎn)基地。（4）項(xiàng)目用地所處的位置，符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展，符合城市總體發(fā)展規(guī)劃。（3）物流中心與外界要交往，需頻繁進(jìn)出貨物。這樣既可以形成一定競爭力，又可以降低企業(yè)擁有資源的風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是可以獲得企18 / 68業(yè)所不具備的資源的使用。③大客戶管理：一個(gè)新倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目可能來自某個(gè)子公司或分公司，但如果客戶是一家工業(yè)集團(tuán)，供應(yīng)商就應(yīng)當(dāng)意識(shí)到可能會(huì)面臨更多交易機(jī)會(huì)，并帶來雙方長期穩(wěn)定的供求關(guān)系。首先，選擇增長速度較快、物流支出較大的行業(yè)；其次，再從中選擇對物流外包理念易于接受、且競爭對手較少介入的行業(yè)；以此類推。從阜陽市物流相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀分析，目前阜陽市沒有專業(yè)的、大型的從事物流相關(guān)服務(wù)、具備相當(dāng)?shù)姆?wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者隊(duì)伍。從事道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的駕駛員、押運(yùn)員和裝卸人員必須了解所運(yùn)載的危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)、危害特性、包裝容器的使用特性和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施。 運(yùn)輸管理方面的相關(guān)規(guī)章、規(guī)定多 危險(xiǎn)品運(yùn)輸是整個(gè)道路貨物運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要組成部分。雖然危險(xiǎn)品領(lǐng)域現(xiàn)在有很多部法規(guī)，但這些法規(guī)基本上都是從三個(gè)角度來制定的，第一是產(chǎn)品本身，第二是運(yùn)輸過程，第三是倉儲(chǔ)過程。發(fā)展現(xiàn)代物流可全面改善投資環(huán)境改革開放以來，各地區(qū)為了加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都在采取各種措施吸引外資發(fā)展經(jīng)濟(jì)。倉儲(chǔ)中心直接從制造商進(jìn)貨銷售給銷售終端，流通環(huán)節(jié)大大減少，規(guī)?；?jīng)營和現(xiàn)代倉儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用使流動(dòng)成本大大降低。現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展，是一個(gè)地區(qū)綜合競爭力的重要標(biāo)志；是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整呢個(gè)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要舉措；是解決物流企業(yè)粗放型經(jīng)營的重要途徑。加快行業(yè)物流公共信息平臺(tái)建設(shè)，建立全國性公路運(yùn)輸信息網(wǎng)絡(luò)和航空貨運(yùn)公共信息系統(tǒng)，以及其他運(yùn)輸與服務(wù)方式的信息網(wǎng)絡(luò)。加快建立社會(huì)化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，大力發(fā)展第三方物流，優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和銜接，提高物流效率，降低物流成本。本著楊振亞提出來的“關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛 ”的三關(guān)理念和 “客戶是被尊重、敬畏和感動(dòng)出來的” 的客戶理念，馭鵬公司的業(yè)務(wù)代表在市場實(shí)實(shí)在在的為客戶服務(wù)，為客戶不斷地創(chuàng)造價(jià)值，受到客戶的廣泛認(rèn)可。人員分工細(xì)致，業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)，配合有序、管理規(guī)范，體現(xiàn)出較強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)特色。表 14 財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)匯總表表 1 　 　 　序號 科目 單位 指標(biāo) 備注1 項(xiàng)目規(guī)?？偼顿Y 萬元 　 建設(shè)投資 萬元 　 建設(shè)期利息 萬元 　 流動(dòng)資金 萬元 　2 年均銷售收入 萬元 　3 年均總成本 萬元 　 年均固定成本 萬元 　 年均可變成本 萬元 　4 年均經(jīng)營成本 萬元 　4 / 685 年均利稅總額 萬元 　 年均營業(yè)稅金及附