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正文內(nèi)容

世界上偉大的推銷員事例分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 菲那被太陽(yáng)曬得黑黑的面龐,掩蓋不住突然泛起的紅暈。今天晚上,我很高興你能提出這樣的要求,你的眼睛像點(diǎn)燃的火焰,你的臉上充滿渴望,看來(lái)我沒(méi)有看錯(cuò)人。每一次的失敗和奮斗,都能使你的技藝更精湛,思想更成熟,磨練你的本領(lǐng)和耐力,增加你的勇氣和信心。但是你以后會(huì)眼睜睜地看著太陽(yáng)落山,遠(yuǎn)離親友,無(wú)處藏身,看著別人合家歡聚,共享天倫,你別無(wú)選擇,只能穿越萬(wàn)家燈火,匆匆趕路。還有,當(dāng)你的貨推銷不出去的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)諒解你,安慰你。它是用茜草根的漿液染紅的,經(jīng)得起風(fēng)吹日曬,永遠(yuǎn)不會(huì)褪色。據(jù)說(shuō),那里的人太窮了,去那里賣(mài)東西是白費(fèi)功夫。或是打算挨家挨戶拜訪,都隨便你,那兒大概有一千多戶人家,總有一戶人家會(huì)買(mǎi)吧?你說(shuō)呢?” 海菲又點(diǎn)了點(diǎn)頭,心已啟程?!? “只要決心成功,失敗就永遠(yuǎn)不會(huì)把你擊垮。 “為什么人們不愿聽(tīng)我說(shuō)什么?怎樣才能引起他們的注意?為什么不等我開(kāi)口,他們就把門(mén)關(guān)上了?為什么他們對(duì)我的話不感興趣?這個(gè)小鎮(zhèn)上的人都那么窮嗎?要是他們說(shuō)喜歡我的袍子,可是買(mǎi)不起,那我又能說(shuō)什么呢?為什么好多人都叫我過(guò)幾天再去?我賣(mài)不掉這袍子的話,別人能賣(mài)掉嗎?每次要敲門(mén)的時(shí)候,心中就有說(shuō)不出的恐懼,這到底是怎么回事?怎么才能克服這種恐懼?是不是我比別人賣(mài)得貴了?” 他搖著頭,對(duì)自己的失敗很不滿意。 他一邊啃著剩下的面包,一邊想著他的主人。 雖然他現(xiàn)在明白為什么別的推銷員都不愿光顧這個(gè)小鎮(zhèn),但他還是堅(jiān)信明天自己會(huì)吉星高照,時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。微弱的燭光下,一個(gè)滿臉胡子的男人和一個(gè)年輕女人緊緊靠在一起。 就這樣,經(jīng)過(guò)一番痛苦掙扎,這個(gè)未來(lái)的大企業(yè)家,走到驢子面前,小心地解開(kāi)包裹,取出袍子。這對(duì)夫婦對(duì)海菲自作主張的舉動(dòng)不知所措,看著他張開(kāi)珍愛(ài)的紅袍子,充滿柔情地包在熟睡的嬰兒身上。主人會(huì)相信嗎?反正這年頭到處鬧強(qiáng)盜。” “你沒(méi)留意,有顆星星一直在跟著你?” “我沒(méi)留意,老爺?!? “喔,那一定是發(fā)生過(guò)什么事了。 最后,海菲的聲音都說(shuō)啞了,終于說(shuō)到傍晚在客棧里的種種疑慮。 慢慢地,抽噎聲也止住了,帳內(nèi)一片沉寂。我不得不承認(rèn),天上的那顆星星照亮了我的眼睛。他揉揉眼睛,聽(tīng)到主人在里面叫他。他面容憔悴,手上青筋暴露,海菲不敢相信,眼前的這個(gè)人,就是兩周前和自己講過(guò)話的那個(gè)人?!拔覀?cè)谝黄鸬臅r(shí)間不多了,我還是言歸正傳吧。頭一張寫(xiě)的是如何學(xué)習(xí)這些羊皮卷上的功課,其它幾張講的是關(guān)于推銷藝術(shù)的所有秘訣。信中命令我無(wú)論何時(shí),都要把賺得的一半財(cái)富分給比我貧窮的人,但是箱中的羊皮卷不能給人,甚至不能讓人看到,直到我得到神的啟示,找到下一個(gè)人選為止。后來(lái),你告訴我說(shuō)你放棄了那件對(duì)你來(lái)說(shuō)意義重大的袍子時(shí),我才聽(tīng)到內(nèi)心深處有一個(gè)聲音說(shuō):我長(zhǎng)期以來(lái)的尋求,可以結(jié)束了。這里有一個(gè)錢(qián)袋,裝著一百枚金幣。你答應(yīng)嗎?” “答應(yīng),老爺。他面帶微笑,用骨瘦如柴的雙手捧起海菲的臉龐。他沿著一條叫做斯特奇的大街騎著,心中充滿了疑慮和惶恐。海菲離開(kāi)了這條頗負(fù)盛名的大街,開(kāi)始打聽(tīng)可以過(guò)夜的地方,沒(méi)多久就找到一家叫做莫沙的客棧。他循聲望去,恐懼與惶惑再度襲上心頭,臨行前的信心消失殆盡。” 他一頭栽到床上,帶著旅途的勞累,在淚水中睡著了。” 小鳥(niǎo)在海菲手上啄了一下。海菲低頭看著羊皮卷,見(jiàn)標(biāo)題上寫(xiě)著:第一卷。 然而,我不會(huì)像他們一樣失敗,因?yàn)槲沂种谐钟泻胶D,可以領(lǐng)我越過(guò)洶涌的大海,抵達(dá)夢(mèng)中的彼岸。我不留戀?gòu)那澳欠N洋蔥式的生活,我要成為萬(wàn)樹(shù)之王——橄欖樹(shù),成為現(xiàn)實(shí)生活中最偉大的推銷員。經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚有關(guān),適合某一時(shí)代的行為,并不意味著在今天仍然行得通。 小時(shí)候,我常會(huì)感情用事,長(zhǎng)大成人了,我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動(dòng)。這也是自然法則之一,只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。那是個(gè)神秘的世界,永不靜止,創(chuàng)造夢(mèng)境,在不知不覺(jué)中影響我的行為。 經(jīng)過(guò)多次重復(fù),一種看似復(fù)雜的行為就變得輕而易舉,實(shí)行起來(lái),就會(huì)有無(wú)限的樂(lè)趣,有了樂(lè)趣,出于人之天性,我就更樂(lè)意常去實(shí)行。 當(dāng)我閱讀羊皮卷中的字句時(shí),絕不能因?yàn)槲淖值木珶挾鲆晝?nèi)容的深沉。第九章羊皮卷之二 我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。我愛(ài)太陽(yáng),它溫暖我的身體;我愛(ài)雨水,它洗凈我的靈魂;我愛(ài)光明,它為我指引道路;我也愛(ài)黑夜,它讓我看到星辰。它將改變我的生活。我愛(ài)謙恭之人,因?yàn)樗麄兎欠病? 我該怎樣回應(yīng)他人的行為呢?用愛(ài)心。他不再拒絕我推銷的貨物。 我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。 在古老的東方,挑選小公牛到競(jìng)技場(chǎng)格斗有一定的程序。我不想聽(tīng)失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被它傳染。事實(shí)上,每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。我要盡量避免絕望,一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。夜幕降臨,回想一天的遭遇,我總是心存感激。過(guò)去的是非成敗,我全不計(jì)較,只抱定信念,明天會(huì)更好。我信心百倍,迎接新的太陽(yáng),相信“今天是此生最好的一天”。 我不可能像動(dòng)物一樣容易滿足,我心中燃燒著代代相傳的火焰,它激勵(lì)我超越自己,我要使這團(tuán)火燃得更旺,向世界宣布我的出類拔萃。 我是獨(dú)一無(wú)二的奇跡。我能做的比已經(jīng)完成的更好。我也要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度,因?yàn)檫@是吸引別人的美德?,F(xiàn)在我已洞悉了一個(gè)人生中偉大的奧秘。 我是自然界最偉大的奇跡。企盼今早的太陽(yáng)再次升起,太陽(yáng)已經(jīng)落山。我是無(wú)比幸運(yùn)的人,今天的時(shí)光是額外的獎(jiǎng)?wù)?。垂死的人用畢生的錢(qián)財(cái)都無(wú)法換得一口生氣。 今天是我生命中的最后一天。我把它當(dāng)成最美好的日子。 如果不是的話,我要跪倒在上蒼面前,深深致謝。這就好比花兒的變化,今天綻放的喜悅也會(huì)變成凋謝時(shí)的絕望。賺取成倉(cāng)的金幣。 不安時(shí),我提高嗓音。對(duì)它們,我永遠(yuǎn)不能放松警惕。 不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。對(duì)于自己千變?nèi)f化的個(gè)性,我不再聽(tīng)之任之,我知道,只有積極主動(dòng)地控制情緒,才能掌握自己的命運(yùn)?,F(xiàn)在我終于掌握了它。 我要笑遍世界。我不再苦苦尋覓快樂(lè),我要在繁忙的工作中忘記悲傷。 我要笑遍世界。只有在笑聲和快樂(lè)中,我才能享受到勞動(dòng)的果實(shí)。 粘土在天才的手中變成了堡壘。今天我要加倍重視自己的價(jià)值。在制定目標(biāo)的時(shí)候,不妨參考過(guò)去最好的成績(jī),使其發(fā)揚(yáng)光大。我不是小爬蟲(chóng),不是洋蔥,不是綿羊。超越別人并不重要,超越自己才是最重要的。 我不能放低目標(biāo)。讓世人來(lái)贊美我吧,但愿我能明智而謙恭地接受它們。 一張地圖,不論多么詳盡,比例多精確,它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動(dòng)半步。我知道,要想克服恐懼,必須毫不猶豫,起而行動(dòng),唯其如此,心中的慌亂方得以平定。現(xiàn)在就去行動(dòng)吧!即使我的行動(dòng)不會(huì)帶來(lái)快樂(lè)與成功,但是動(dòng)而失敗總比坐而待斃好。 我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。面對(duì)誘惑時(shí),我默誦這句話,然后遠(yuǎn)離罪惡。 我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。除非行動(dòng),否則死路一條。 此時(shí)。從今往后,我要祈禱,但是我只求指點(diǎn)迷津。 幫助我!讓我經(jīng)歷挫折和失敗后仍能謙恭待人,讓我看見(jiàn)勝利的獎(jiǎng)賞。 鞭策我,讓我養(yǎng)成一試再試的習(xí)慣。但讓我充滿愛(ài)心,使陌生人變成朋友。陪伴他的只有老總管伊拉瑪。事實(shí)上,我必須有一個(gè)特別的位置。 讓我養(yǎng)成良好的習(xí)慣,戒除不良嗜好。 賜給我足夠的時(shí)間,好讓我達(dá)到目標(biāo)。 我所祈求的指引,可能得到,也可能得不到,但這兩種結(jié)果不都是一種回音?如果一個(gè)孩子問(wèn)爸爸要面包,面包沒(méi)有到手,這不也是父親的答復(fù)嗎?我要祈求指導(dǎo),以一個(gè)推銷員的身份來(lái)祈禱——萬(wàn)能的主啊,幫助我吧!今天,我獨(dú)自一人,赤條條地來(lái)到這個(gè)世上,沒(méi)有您的雙手指引,我將遠(yuǎn)離通向成功與幸福的道路。第十七章羊皮卷之十 即使沒(méi)有信仰的人,遇到災(zāi)難的時(shí)候,不是也呼求神的保佑嗎?一個(gè)人在面臨危險(xiǎn)、死亡或一些從未見(jiàn)過(guò)或無(wú)法理解的神秘之事時(shí),不曾失聲大喊嗎?每一個(gè)生靈在危險(xiǎn)的剎那都會(huì)脫口而出的這種強(qiáng)烈的本能是由何而生的呢? 把你的手在別人眼前出莫不意地?fù)]一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的眼瞼本能地一眨;在他的膝蓋上輕輕一擊,他的腿會(huì)跳動(dòng);在黑暗中嚇一個(gè)朋友,他會(huì)本能地大叫一聲“天啊”。我要服從自己的命令。明日是弱者變?yōu)閺?qiáng)者的日子,我并不軟弱。我要前往失敗者懼怕的地方,當(dāng)失敗者休息的時(shí)候,我要繼續(xù)工作。 外出推銷時(shí),失敗者還在考慮是否會(huì)遭到拒絕的時(shí)候,我要默誦這句話,面對(duì)第一個(gè)來(lái)臨的顧客。立刻行動(dòng)。我要成為一只螢火蟲(chóng),即使在艷陽(yáng)高照的白天,我也要發(fā)出光芒。行動(dòng),像食物和水一樣,能滋潤(rùn)我、使我成功。當(dāng)羊皮卷上的話在我身上實(shí)現(xiàn)時(shí),世人會(huì)驚嘆我的偉大。 目標(biāo)達(dá)到后再定一個(gè)更高的目標(biāo)。君子一言,駟馬難追。 太陽(yáng)溫暖大地,麥粒吐穗結(jié)實(shí)。 今天我要加倍重視自己的價(jià)值。麥粒須等待大自然的契機(jī)方能成熟,我卻無(wú)須等待,因?yàn)槲矣羞x擇自己命運(yùn)的能力。我的命運(yùn)如同一顆麥粒,有著三種不同的道路。 我要成功。 我要笑遍世界。 我要笑遍世界。腰纏萬(wàn)貫時(shí),我也告訴自己,這一切都會(huì)過(guò)去。雖說(shuō)我是造物主最偉大的奇跡,我不也是滄海一栗嗎?我真的知道自己從哪里來(lái),到哪里去嗎?我現(xiàn)在所關(guān)心的事情,十年后看來(lái),不會(huì)顯得愚蠢嗎? 為什么我要讓現(xiàn)在發(fā)生的微不足道的瑣事煩擾我?在這漫漫的歷史長(zhǎng)河中,能留下多少日落的記憶呢? 我要笑遍世界。 只有人類才會(huì)笑。 我不再只憑一面之交來(lái)判斷一個(gè)人,也不再因一時(shí)的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢(qián)購(gòu)買(mǎi)金蓬馬車(chē)的人,明天也許會(huì)用全部家當(dāng)換取樹(shù)苗。 沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。 總之,今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。 悲傷時(shí),我開(kāi)懷大笑?;ú輼?shù)木,隨著氣候的變化而生長(zhǎng),但是我為自己創(chuàng)造天氣。 這是大自然的玩笑,很少有人窺破天機(jī)。即使這樣,我還要繼續(xù)努力。今天我要幫助落難的朋友,明天他不再求援,我也聽(tīng)不到他的哀求。我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心驅(qū)逐恐懼。因此,我珍惜今天的一分一秒,因?yàn)樗鼈儗⒁蝗ゲ粡?fù)返。 這是我僅有的一天,是現(xiàn)實(shí)的永恒。 時(shí)光會(huì)倒流嗎?太陽(yáng)會(huì)西升東落嗎?我可以糾正昨天的錯(cuò)誤嗎?我能拂平昨日的創(chuàng)傷嗎?我能比昨天年輕嗎?一句出口的惡言,一記揮出的拳頭,一切造成的傷痛,能收回嗎? 不能!過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了,我不再去想它。 飛禽走獸、花草樹(shù)木、風(fēng)雨山石、河流湖泊,都沒(méi)有像我一樣的起源,我孕育在愛(ài)中,肩負(fù)使命而生。另一方面,當(dāng)我與家人同處時(shí),一定得把工作留在門(mén)外,否則會(huì)使家人感到冷落。從今往后,我要竭盡全力成為群峰之額,將我的潛能發(fā)揮到最大限度。 但是,我的技藝,我的頭腦,我的心靈,我的身體,若不善加利用,都將隨著時(shí)間的流逝而遲鈍,腐朽,甚至死亡。 我不再徒勞地模仿別人,而要展示自己的個(gè)性。言談舉止和我完全一樣的人以前沒(méi)有,現(xiàn)在沒(méi)有,以后也不會(huì)有。在別人停滯不前時(shí),我繼續(xù)拼博,終有一天我會(huì)豐收。障礙是我成功路上的彎路,我迎接這項(xiàng)挑戰(zhàn)。 堅(jiān)持不懈,直到成功。這恰如我今天的努力。而非起點(diǎn)附近。 堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我邁出成為一個(gè)優(yōu)秀的人的第一步。我絕不放縱肉體的需求,我要用清潔與節(jié)制來(lái)珍惜我的身體。 我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。我愛(ài)長(zhǎng)者,因?yàn)樗麄冇兄腔邸N乙佉蛔ㄏ蛉藗冃撵`的橋梁。我要常想理由贊美別人,絕不搬弄是非,道人長(zhǎng)短。我要讓愛(ài)成為我最大的武器,沒(méi)有人能抵擋它的威力。它們就精煉在我要閱讀的文字中。 我鄭重地發(fā)誓,絕不讓任何事情妨礙我新生命的成長(zhǎng)。在這個(gè)充滿爭(zhēng)斗和悲傷的世界里,我竟然比以前更快活。這樣重復(fù)三十天后,就可以打開(kāi)下一卷了。那些壞習(xí)慣必須戒除,我要在新的田地里播種好的種子。人們對(duì)于成功的定義,見(jiàn)仁見(jiàn)智,而失敗卻往往只有一種解釋:失敗就是一個(gè)人沒(méi)能達(dá)到他的人生目標(biāo),不論這些目標(biāo)是什么。經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值往往被高估了,人老的時(shí)候開(kāi)口講的多是糊涂話。我不再像過(guò)去一樣接受它們。 今天,我要從最高最密的藤上摘下智慧的果實(shí),這葡萄藤是好幾代前的智者種下的。那些孔穴小極了,小鳥(niǎo)幾乎不可能飛進(jìn)來(lái)。有幾只小鳥(niǎo)停落在窗臺(tái)上,海菲稍微一動(dòng),它們馬上拍動(dòng)著翅膀飛開(kāi)了。今天總算親眼看到這么多的推銷員。蓋子很容易打開(kāi)。他騎著驢,看著鴿子籠般的店面?!睖I珠順著海菲的臉頰滾落下來(lái)。等你確認(rèn)無(wú)誤之后,你再把這箱秘密傳給他。等你落下腳,就可以打開(kāi)第一張羊皮卷了,其它幾卷暫時(shí)不要看?!? 老人的聲音越來(lái)越弱,他握緊雙拳,傾身向前對(duì)海菲說(shuō):“孩子,你仔細(xì)聽(tīng)著,因?yàn)槲覜](méi)有力氣再重復(fù)這些話了。我一面等待他的出現(xiàn),一面應(yīng)用羊皮卷中的秘訣經(jīng)商,積攢了不少財(cái)富。除了十張羊皮卷以外,里面還有一封信,一個(gè)錢(qián)袋,裝著五十枚金幣。事后,這個(gè)東方人硬說(shuō)我是他的救命恩人,一定要報(bào)答我?!? 老人點(diǎn)了點(diǎn)頭,“那就開(kāi)始吧!我本來(lái)計(jì)劃多花點(diǎn)時(shí)間和你在一起,但是你也看得出來(lái),我還有其它的事要做。第六章 商隊(duì)返回帕爾邁拉島兩個(gè)星期后的一天夜里,海菲在牲口棚的草床上被人叫醒——主人召見(jiàn)他。你愿不愿意先回去照料那些牲畜?” 海菲順從地站起身,感激地向主人鞠了一躬,說(shuō)道:“您吩咐我做什么,我都愿意去做……這一趟讓您失望,我很難過(guò)。突然他感到那位推銷大師的手正按在自己的肩上,他不得不看著主人的眼睛。由于聲音太低,柏薩羅只好向前傾著身子??磥?lái)今晚睡不成是天意了。” 柏薩羅走近海菲,仔細(xì)打量著年輕人的神色,追問(wèn)道:“你在伯利恒有沒(méi)有碰上什么特別的事情?” “沒(méi)有,老爺。他一路上惴惴不安的場(chǎng)面終于出現(xiàn)了:柏薩羅正站在帳篷外,仰望夜空。他目不轉(zhuǎn)睛地望著它,直到眼眶盈滿了淚水,才騎著小驢,踏上耶路撤冷的歸途。三天來(lái),這袍子在他累得酸痛手臂上不知掛過(guò)多少次了,他甚至認(rèn)得出袍子上的每一根纖維。沒(méi)人說(shuō)話。 洞穴里好像有亮光,可能是小偷。那時(shí),他就真成了有名望的推銷員了。再在山上將就一夜吧,看好行李,明天一早再去碰碰運(yùn)氣?!钡谒恼? 海菲把啃了一半的面包推到一旁,想著自己坎坷的命運(yùn),明天就是他抵達(dá)伯利恒的第四天了,他滿懷信心帶來(lái)的那件紅袍子,仍然原封不動(dòng)地放在牲口背上的包袱里。不要計(jì)較成敗,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有失敗過(guò)的人,必然是一個(gè)從沒(méi)有未嘗試過(guò)什么的人?!?
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