【正文】 的多元化格局。CRM 的產(chǎn)生也是同樣的道理，我們在自己打好客戶關(guān)系外，總是需要借助一個(gè)工具來幫我們管理的，如果是找人管理的話，那么多的數(shù)據(jù)不見得都能夠記下來，而且也存在一些矛盾讓你后期不便于管理，但是借助軟件工具我們就可以省事省時(shí)省力了。火車票網(wǎng)上訂票系統(tǒng)系統(tǒng)I火車票網(wǎng)上訂票系統(tǒng)系統(tǒng)摘 要 本文針對火車站的訂票實(shí)際情況，按照軟件工程的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想，經(jīng)過項(xiàng)目的可行性研究和需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，以及編碼實(shí)現(xiàn)和調(diào)試等步驟設(shè)計(jì)開發(fā)了火車站網(wǎng)上訂票系統(tǒng)。現(xiàn)在絕大多數(shù)公司都會借助電腦去工作，為什么，因?yàn)榻柚屛覀兲岣呶覀兊霓k事效率，讓我們的管理模式變得更簡易更方便。另外窗口界面要多用按鈕和快捷鍵，少用菜單，窗口和控件布局要合理，美觀。（2） 具有方便、快速的售票功能，包括車票的預(yù)訂和退票功能，能夠支持團(tuán)體的預(yù)訂票和退票。（9） 具備一定的維護(hù)功能。 數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)再調(diào)用物理模式，依據(jù)模式/物理模式映像的定義，決定應(yīng)從哪個(gè)文件、用什么存取方式、讀入哪個(gè)或哪些物理記錄。數(shù)據(jù)操縱語言及其翻譯處理程序：提供了歲數(shù)據(jù)庫的檢索、插入、修改、刪除等基本操作。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳盡的數(shù)據(jù)字典，為后面的具體設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)由用戶的需求分析，我對本管理系統(tǒng)做了具體的分析和設(shè)計(jì)，本管理系統(tǒng)共分五大完整的功能模塊，各個(gè)模塊分別設(shè)置了相應(yīng)的子功能，具體管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖 51 所示。售票查詢主要實(shí)現(xiàn)對已經(jīng)出售的車票的基本信息的查詢。售票基本信息表主要實(shí)現(xiàn)向用戶顯示已經(jīng)銷售過的車票的基本信息。車輛基本信息表 zTable:用于存放車輛的基本信息，這些信息可以有管理員或操作員自動(dòng)添加、刪除、修改。表 車輛基本信息表的結(jié)字段名稱車次 始發(fā)時(shí)間 線路 座號 狀態(tài)字段類型文本 文本 文本 文本 文本大小 50 50 50 50 50售票基本信息表 LTable 涉及到的字段有票號、車次、日期、始發(fā)時(shí)間、線路、車型、座號、票價(jià)，所以我在設(shè)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫表的時(shí)候把日期的字段類型設(shè)置為[Data\Time]，座號和票價(jià)的字段類型設(shè)置為[Integer]，大小設(shè)置為 2，其它的字段類型都設(shè)置為[文本類型],把它們的大小都設(shè)置為 50。查詢系統(tǒng)主要完成車票的查詢功能。窗體的背景加了一幅含有火車的圖片，目的在于吸引用戶的注意,提高用戶的好奇心。大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐7售票界面編碼設(shè)計(jì)1. 銷售車票用戶單擊菜單欄上的[銷售系統(tǒng)]或單擊按鈕[銷售系統(tǒng)]，在彈出的窗體中選擇[銷售車票] 選項(xiàng)，進(jìn)入銷售車票界面。[查詢]按鈕用于信息的查詢，通過單擊該按鈕用戶可以實(shí)現(xiàn)對以上要查詢的信息的查詢，同時(shí)在左邊的兩個(gè)網(wǎng)格控件中將要顯示用戶所要查詢的信息。此界面用到了 Data Grid 控件，它是一種類似于電子數(shù)據(jù)表的綁定控件，可以通過顯示一系列行和列來表示對象的記錄和字段，也可以使用它來創(chuàng)建一個(gè)允許最終用戶閱讀和寫入到絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序。在下表中選擇所要預(yù)定的車票，單擊[訂票]就可以完成訂票工作。兩個(gè)下拉列表控件，一個(gè)是票號的選擇，一個(gè)是終點(diǎn)站的選擇，這大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐9兩個(gè)下拉列表中的內(nèi)容都是在窗體的運(yùn)行中動(dòng)態(tài)添加的。退票的窗體運(yùn)行結(jié)果如圖 54 所示。文本框分別用于顯示相對應(yīng)的內(nèi)容。如果用戶選擇了[終點(diǎn)站]，則在右邊的文本框中輸入相應(yīng)的終點(diǎn)站，在上邊的網(wǎng)格中將要顯示所要查詢的結(jié)果。一個(gè)網(wǎng)格控件，用于顯示車輛的基本信息表，讓用戶及時(shí)的觀察到最新的信息動(dòng)態(tài)。具體設(shè)計(jì)過程如下：大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐12在當(dāng)前窗體中添加兩個(gè) Frame 控件，該控件就像是一個(gè)容器，可以存放好多控件，這樣做主要是為了美化界面，一個(gè)放了五個(gè)單選按鈕，一個(gè)放了一文本框，用于輸入相應(yīng)的信息。 管理界面編碼設(shè)計(jì)1. 車票管理用戶單擊菜單欄上的[管理系統(tǒng)]或單擊按鈕[管理系統(tǒng)]，在彈出的窗體中選擇[車票管理] 選項(xiàng)，進(jìn)入車票管理界面。一個(gè)按鈕顯示[最后一個(gè)]，用于指針指向最后一條記錄。通過單擊[添加]按鈕，可以彈出一個(gè)添加車輛基本信息的窗體。一個(gè)網(wǎng)格控件，用于顯示車輛的基本信息表，讓用戶及時(shí)的觀察到最新的信息動(dòng)態(tài)。通過單擊[添加]按鈕，可以彈出一個(gè)添加售票基本信息的窗體。一個(gè) ADO Data 控件，主要是用于與所建立的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行綁定連接，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)源，以便為網(wǎng)格控件服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)格控件，用于顯示車票的基本信息表，讓用戶及時(shí)的觀察到最新的信息動(dòng)態(tài)。2. 車輛基本信息表用戶單擊菜單欄上的[基本信息表]或單擊按鈕[基本信息表]，在彈出的窗體中選擇[車輛基本信息表]選項(xiàng)，進(jìn)入車輛基本信息界面。3. 已售票基本信息表用戶單擊菜單欄上的[基本信息表]或單擊按鈕[基本信息表]，在彈出的窗體中選擇[已售票基本信息表]選項(xiàng)，進(jìn)入已售票基本信息界面。 統(tǒng)計(jì)界面編碼設(shè)計(jì)用戶可以先選擇日期，再單擊[統(tǒng)計(jì)]按鈕進(jìn)行統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的已售票數(shù)、退票數(shù)、剩下票數(shù)。單擊它們后，在文本框中就顯示相應(yīng)的金額。管理員可以對系統(tǒng)的一些基本信息進(jìn)行修改和完善，由于時(shí)間的倉促，此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過程中還存在好多問題，但是，此系統(tǒng)在有用戶使用后如果覺得不滿意和不足的地方，可以直接大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐18和我們聯(lián)系。大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐19參考文獻(xiàn)[1] 李春葆　 Basic 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā). ：北京 清華大學(xué)出版社,出版年：1999 年[2] 柳　青　劉渝妍　何文華 .Visual Basic ：北京 高等教育出版社,出版年：2022 年[3] 李曉黎 張巍 .Visual Basic SQL Server 地：上海 人民郵電出版社,出版年：2022 年[4] 劉瑞新 .Visual Basic 語言程序設(shè)計(jì). ：北京 機(jī)械工業(yè)出版社,出版年：2022 年[5] 賽奎春 .Visual Basic 工程應(yīng)用與項(xiàng)目實(shí)踐. ：北京 機(jī)械工業(yè)出版社,出版年：2022 年大連交通大學(xué)軟件實(shí)踐20[6] 徐謖 .Visual Basic 應(yīng)用與開發(fā)案例教程. ：北京 清華大學(xué)出版社,出版年：2022 年[7] 張瀚文 齊錦剛 .Visual Basic 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)案例與解析. ：北京 高等教育出版社,出版年：2022 年[8] 王棟 王芳 .Visual Basic 課程設(shè)計(jì). ：北京 東南大學(xué)出版社,出版年：2022 年[9] 陳艷峰 高文姬 邵蘊(yùn)秋 .Visual Basic 數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目案例導(dǎo)航. ：北京 清華大學(xué)出版社,出版年：2022 年[10] McCarter, David. David McCarter39。通過該項(xiàng)目可以看到使用 JSP、Servlet 與 Javabean 開發(fā)的具有 MVC 框架的項(xiàng)目具有易維護(hù)、易修改、模塊之間的耦合性低等優(yōu)點(diǎn)。2） 打開光盤中的“VB 數(shù)據(jù)庫開發(fā)實(shí)例解析”文件夾，將其中的“火車站售票管理系統(tǒng)”文件夾復(fù)制到機(jī)器內(nèi)，并去掉所有文件的只讀屬性。兩個(gè) ADO Data 控件，主要是用于與所建立的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行綁定連接，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)源，以便為網(wǎng)格控件服務(wù)。文本框用于顯示當(dāng)前記錄指針的基本信息，讓當(dāng)前指針指的記錄的域在文本框中顯示。文本框用于顯示當(dāng)前記錄指針的基本信息，讓指針指的記錄的域在文本框中顯示。數(shù)據(jù)的錄入、查詢、維護(hù)等工作的最終目的,都是為了生成形式各異的數(shù)據(jù)報(bào)表。 基本信息界面編碼設(shè)計(jì)1. 車票基本信息表用戶單擊菜單欄上的[基本信息表]或單擊按鈕[基本信息表]，在彈出的窗體中選擇[車票基本信息表]選項(xiàng)，進(jìn)入車票基本信息界面。一個(gè)按鈕顯示[上一個(gè)]，用于指針指向當(dāng)前記錄的上一條記錄。[修改]按鈕用于修改車輛基本信息，單擊它就會提醒用戶是否修改當(dāng)前記錄，用來修改信息。具體設(shè)計(jì)過程如下：在當(dāng)前窗體中添加一個(gè) Frame 控件，這樣做主要是為了美化界面，這個(gè)控件中放入了四個(gè)按鈕，一個(gè)顯示[第一個(gè)]，用于記錄指針指向當(dāng)前網(wǎng)格中信息的