【正文】 帳時(shí)，由XX財(cái)務(wù)開據(jù)所收款項(xiàng)的收據(jù)（對(duì)客戶）附件：（一）代理費(fèi)收取對(duì)帳單日期房號(hào)總價(jià)應(yīng)收代理費(fèi)實(shí)收定金應(yīng)付款備注安佳財(cái)務(wù)經(jīng)手人： XX財(cái)務(wù)經(jīng)手人： 核對(duì)日期： 年 月 日尊 客 咨 詢 敬啟：本卷僅作為內(nèi)部資料完善本公司客戶服務(wù)之用，多謝您的支持（住宅）深圳市安佳置業(yè)發(fā)展有限公司策劃研究部 項(xiàng)目名稱： 物業(yè)編號(hào)： 棟（閣） 室 一 尊客基本情況尊客貴姓： 先生/女士聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： BP機(jī)： 手機(jī)：1. 尊客年齡？ A. 25歲以下 B. 2530歲 C. 30—35歲 D. 3545歲 E. 45歲以上2. 您受教育程度或相當(dāng)于？ A. 高中或以下 B. 中專 C大專 D. 本科學(xué)士 E. 碩士以上3. 您是： 4. 您從事： A. 銀行 證券 保險(xiǎn) B. 通信電信 C. 廣告 設(shè)計(jì) 裝修 D. 政府機(jī)構(gòu) E. 商業(yè)服務(wù)業(yè) F. 制造業(yè) 其它：5. 您來深圳的時(shí)間？(香港客人不用回答) A 90年前 B 9193年 C 9495年 D 95年后6. 您購買本物業(yè)的用途？ A．居?。╝自用，b買給家人） B. 投資（a短線投資，b出租，c保值） C. 集團(tuán)購買7. 您的月收入狀況？ A. 10003000元 B. 30005000元 C. 500010000元 8. 您現(xiàn)時(shí)的居住狀況？ 自有住房 a 特區(qū)內(nèi)： □羅湖 □福田 □華僑城 □南山 □蛇口 □沙頭角 特區(qū)外： □布吉 □龍崗 □寶安 香 港： 購：□商品房 □集資房 分 配：□福利房 □微利房 饋贈(zèng)或繼承 c 面積： □ 4060平方米一房或兩房 □ 8095平方米左右二房二廳 □ 100平方米左右三房二廳 □ 120平方米左右三房二廳 □ 150200平方米左右平面或復(fù)式大面積住宅 □ 別墅型 租 住 □羅湖中心區(qū) □蓮塘 □福田上步區(qū) □福田中心區(qū) □華僑城 □南山 □蛇口 □鹽田 □布吉 □龍崗 □寶安 □香港： A. □ 普通多層 □ 多層帶電梯 □ 小高層帶電梯 □ 高層 B. □普通式 □躍式 □復(fù)式 □錯(cuò)層式 C. □一房一廳 □二房二廳 □三房二廳一衛(wèi) □三房二廳兩衛(wèi) □四房 □五房以上 D. □75平方米以下 □7595平方米左右 □100平方米左右 □120平方米左右 □120150平方米左右 □150200平方米左右 E. □羅湖中心區(qū) □蓮塘 □福田上步區(qū) □福田中心區(qū) □華僑城 □南山 □蛇口 □鹽田 □布吉 □龍崗 □寶安 F．估計(jì)在：□二年后 □三年后 □五年后： A 自己裝修 B 有基本裝修 C 帶高檔裝修： A 娛樂場(chǎng)所 B 信息交流地 C 無太大的實(shí)際用處 ： A 多花錢也愿意 B 只要費(fèi)用不太高 C 以后再考慮 D 不了解： A 一次性付款 B 建筑期分期付款 C 銀行按揭： A 5萬以下 B 68萬元 C 10萬元左右 D 20萬元左右 E 30萬元左右 ： A 10002000元 B 20003000元 C 30005000元 D 5000元以上： A 2500元/M2 B 30004000元/M2 C 5000元/M2 D 5000—6000元/M2 E 7000–9000元/M2 F 10000元/M2以上二 您對(duì)本物業(yè)的意見1. 您最關(guān)心的問題？“（請(qǐng)按重要程度排序，按數(shù)字標(biāo)出） □位置 □交通便利性 □戶型結(jié)構(gòu) □價(jià)格 □付款方式 □ 該房產(chǎn)的各項(xiàng)法律手續(xù) □交樓期 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)水準(zhǔn) □物業(yè)管理 □周邊配套設(shè)施 其 它：2. 您最滿意本物業(yè)的哪些方面？ □價(jià)格 □位置 □付款方式 □戶型結(jié)構(gòu) □小區(qū)規(guī)劃 □建筑風(fēng)格 □外墻顏色 □ 物業(yè)管理 □周邊配套設(shè)施 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素 其它：3. 您最不滿意本物業(yè)哪些方面？ □價(jià)格 □位置 □付款方式 □戶型結(jié)構(gòu) □小區(qū)規(guī)劃 □建筑風(fēng)格 □外墻顏色 □ 物業(yè)管理 □周邊配套設(shè)施 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素 其它：4. 決定購買該物業(yè)您用了：□ 三小時(shí)之內(nèi) □一天之內(nèi) □3天內(nèi) □一周左右 □一個(gè)月左右 □三個(gè)月左右 □ 半年以上 三 您的信息來源咨詢：1． 您是如何獲知該物業(yè)信息的 B. 路經(jīng)該地時(shí)偶然看到現(xiàn)場(chǎng)廣告 其它：2． 您大約是在何時(shí)看到該廣告的： 年 月 3． 您看到過幾次廣告： A 1次 B 23次 C 35次 D很多次4． 您獲知該物業(yè)信息的媒體為： A.《深圳特區(qū)報(bào)》 B.《深圳商報(bào)》 , 宣傳單張 F. 公共汽車廣告 其它:5. 您認(rèn)為報(bào)紙廣告最吸引您的是： A 版面大夠搶眼 B 整體構(gòu)思新奇 C 文字具說服力 其它：6．您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)廣告最吸引您的是： A 現(xiàn)場(chǎng)整體氣氛 B 樣板房 C 圍墻廣告 D 廣告橫幅 E 廣告吊旗四 您對(duì)我公司作為地產(chǎn)代理公司服務(wù)質(zhì)素的寶貴意見 1． 您認(rèn)為較滿意的： A 整體策劃水準(zhǔn)高，客戶定位準(zhǔn)確 B 廣告整體有吸引力（報(bào)紙廣告有吸引力，現(xiàn)場(chǎng)樣板房好，現(xiàn)場(chǎng)廣告醒目） C 售樓資料完整準(zhǔn)確 D 售樓人員服務(wù)態(tài)度好 E 售樓人員能及時(shí)解決問題，服務(wù)技巧較純熟2． 您認(rèn)為尚需改進(jìn)的： A 整體策劃，客戶定位. B 廣告設(shè)計(jì) C 售樓人員服務(wù)態(tài)度 D 售樓人員服務(wù)技巧 其它： 交易員（簽名）： 年 月 日尊 客 咨 詢 敬啟：本卷僅作為內(nèi)部資料完善本公司客戶服務(wù)之用，多謝您的支持（商鋪）深圳市安佳置業(yè)發(fā)展有限公司策劃研究部項(xiàng)目名稱： 物業(yè)編號(hào)： 區(qū) 室 一 尊客基本情況尊客貴姓： 先生/女士聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： BP機(jī)： 手機(jī)：8. 尊客年齡？ A. 25歲以下 B. 2530歲 C. 30—35歲 D. 3545歲 E. 45歲以上？ A. 高中或以下 B. 中專 C大專 D. 本科學(xué)士 E. 碩士以上3．您是：A. 自由商人，從事：□ 服裝 □鞋業(yè) □電子 □醫(yī)藥 □百貨 □副食 □建材 □餐飲□精品 其它： 4． 您來自： 其它：5． 您來深圳的時(shí)間？(香港客人不用回答) A 90年前 B 9193年 C 9495年 D 95年后6． 您購買本物業(yè)的用途？ A．做生意 B. 投資（a短線投資，b出租，c保值） C. 集團(tuán)購買7． 您的年收入狀況？ A. 10萬20萬元 C. 4060萬元 8. 您是否第一次購買商業(yè)物業(yè)？ A．是 9. 您是否正在東門開店？ A．是 10．您居住在： 特區(qū)內(nèi)： □東門一帶 □羅湖 □福田 □華僑城 □南山 □蛇口 □沙頭角 特區(qū)外： □布吉 □龍崗 □寶安 □香港 ： A 一次性付款 B 建筑期分期付款 C 銀行按揭： A 10萬以下 B 15萬元 C 20萬元左右 D 30萬元左右 E 50萬元左右 ： A 500010000元 B 1500020000元 C 25000元以上： 以下 B 1030M2 左右F. 150300M2 以上13 .您考慮的商鋪價(jià)位在：二 您對(duì)本物業(yè)的意見2. 您最關(guān)心的問題？“（請(qǐng)按重要程度排序，按數(shù)字標(biāo)出） □位置 □人流量 □交通便利性 □商場(chǎng)規(guī)劃結(jié)構(gòu) □價(jià)格 □付款方式 □ 該房產(chǎn)的各項(xiàng)法律手續(xù) □交樓期 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)水準(zhǔn) □物業(yè)管理 其 它：3. 您最滿意本物業(yè)的哪些方面？ □價(jià)格 □位置 □付款方式 □結(jié)構(gòu) □商場(chǎng)規(guī)劃結(jié)構(gòu) □ 物業(yè)管理 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素 其它：3. 您最不滿意本物業(yè)哪些方面？ □價(jià)格 □位置 □付款方式 □結(jié)構(gòu) □商場(chǎng)規(guī)劃結(jié)構(gòu) □ 物業(yè)管理 □發(fā)展商的信譽(yù) □地產(chǎn)代理公司的服務(wù)質(zhì)素 其它：4. 決定購買該物業(yè)您用了：□ 三小時(shí)之內(nèi) □一天之內(nèi) □3天內(nèi) □一周左右 □一個(gè)月左右 □三個(gè)月左右 □ 半年以上 三 您的信息來源咨詢：5． 您是如何獲知該物業(yè)信息的 B. 路經(jīng)該地時(shí)偶然看到現(xiàn)場(chǎng)廣告 其它：6． 您大約是在何時(shí)看到該廣告的： 年 月 7． 您看到過幾次廣告： A 1次 B 23次 C 35次 D很多次8． 您獲知該物業(yè)信息的媒體為： A.《深圳特區(qū)報(bào)》 B.《深圳商報(bào)》 , 宣傳單張 F. 公共汽車廣告 其它:5. 您認(rèn)為報(bào)紙廣告最吸引您的是： A 版面大夠搶眼 B 整體構(gòu)思新奇 C 文字具說服力 其它：6．您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)廣告最吸引您的是： A 現(xiàn)場(chǎng)整體氣氛 B 樣板房 C 圍墻廣告 D 廣告橫幅 E 廣告吊旗四 您對(duì)我公司作為地產(chǎn)代理公司服務(wù)質(zhì)素的寶貴意見 3． 您認(rèn)為較滿意的： A 整體策劃水準(zhǔn)高，客戶定位準(zhǔn)確 B 廣告整體有吸引力（報(bào)紙廣告有吸引力，現(xiàn)場(chǎng)樣板房好，現(xiàn)場(chǎng)廣告醒目） C 售樓資料完整準(zhǔn)確 D 售樓人員服務(wù)態(tài)度好 E 售樓人員能及時(shí)解決問題，服務(wù)技巧較純熟 2．您認(rèn)為尚需改進(jìn)的： A 整體策劃，客戶定位. B 廣告設(shè)計(jì) C 售樓人員服務(wù)態(tài)度 D 售樓人員服務(wù)技巧 其它： 交易員（簽名）： 年 月 日踩盤情況記錄表 項(xiàng)目名稱