adidas專賣店員工管理制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 直接下屬： 店員 (營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管員 ) 四、職責(zé)： 業(yè)務(wù)管理： 1. 以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任，根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定落實(shí)到人、到日的月銷售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核； 2. 每日庫(kù)存報(bào)表制作，檢核店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足，并及時(shí)與區(qū)域督導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通； 3. 每日檢查與核對(duì)收銀員制作的日?qǐng)?bào)表是 否準(zhǔn)確，并督導(dǎo)其及時(shí)反饋回經(jīng)銷部營(yíng)運(yùn)部； 4. 安排店員進(jìn)退貨品，并檢核進(jìn)退貨品的準(zhǔn)確性； 5. 監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行，并及時(shí)糾正； 6. 監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確，同時(shí)檢查價(jià)格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行； 7. 監(jiān)督檢查店員口語(yǔ)、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行； 8. 準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表； 9. 對(duì)店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理； 10. 工程道具的維護(hù)與及時(shí)報(bào)修； 11. 做好每日銷售記錄，填寫業(yè)務(wù)周 (月 )報(bào)表，向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn)，產(chǎn)品賣向，促銷活動(dòng)效果，提出工作建議； 12. 留意商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌，競(jìng)爭(zhēng) 店銷售動(dòng)向，及時(shí)向公司反饋； 13. 監(jiān)督做好每日的現(xiàn)金盤點(diǎn)工作，收銀員之收款金額要與營(yíng)業(yè)員實(shí)際售貨金額持平； 14. 店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤點(diǎn)工作； 15. 收銀員請(qǐng)假或不在店時(shí)代理收銀員工作，收銀員在崗時(shí)不得代收款； 16. 安排落實(shí)盤點(diǎn)工作； 17. 對(duì)店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析，檢核每天上柜貨品之貨源充足程度，據(jù)此向公司申請(qǐng)要貨，并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤； 保密文件，僅供內(nèi)部使用 7 18. 對(duì)進(jìn) (退 )店的貨物，安排店員認(rèn)真地清點(diǎn)驗(yàn)收 (退 )，若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)必須及時(shí)與 SV 聯(lián)系； 19. 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品是否按公司要求陳列整齊，確定商品組合與商品陳列，按時(shí)領(lǐng)取促銷用品，組織店員及時(shí)布置； 20. 做好每班的清點(diǎn)貨品工作，如有差異一定要有記錄，并及時(shí)上報(bào) ,按公司制度賠償； 21. 妥善 (按公司要求 )處理售后服務(wù)。本管理制度適用于以上人員。 2．面部：女營(yíng)業(yè)員上班時(shí)必須化淡妝；口紅使用接近唇色，但不可過于鮮紅或過于黑，禁止紫、黑、藍(lán)三種前衛(wèi)色，男性不可留胡須。保密文件，僅供內(nèi)部使用 8 禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠貨架、墻壁。 冬季：長(zhǎng)袖 +外套 +牛仔長(zhǎng)褲 +工作鞋，共 4件。秋冬季發(fā)放外套壹件。 工作滿一年以上者，員工離職時(shí)，就公司該年發(fā)放的由公司承擔(dān)的工裝 及工鞋部分由個(gè)人以零售價(jià)六折購(gòu)買，不必交回工服、工鞋。 3．勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止的條件：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。 3．轉(zhuǎn)正后簽訂勞動(dòng)合同，享有正式員工的各項(xiàng)福利待遇。 填寫《離職審批表》 試用期：提前 7 天 營(yíng)業(yè)員：提前 20 天 (副 )店長(zhǎng)：提前 30 天 店長(zhǎng)或 SV 提交分公司營(yíng)運(yùn)部批準(zhǔn) 填寫《工作移交清單》，盤點(diǎn)，工作交接 制服參照《制服管理辦法》核算 店長(zhǎng)、 SV、營(yíng)運(yùn)主管簽字確認(rèn)： 工作交接清楚，無(wú)賠償責(zé)任 人事簽字確認(rèn)， 區(qū)經(jīng)理簽字同意 人事辦理退工手續(xù) 保密文件，僅供內(nèi)部使用 12 2） 在停薪留職期間，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自就他職，或超出約定復(fù)職日三天者，視同自動(dòng)離職。 5. 簽到時(shí)間以實(shí)際到店和離店時(shí)間為準(zhǔn) ,由店長(zhǎng)監(jiān)督簽到時(shí)間。 第四節(jié) 加班規(guī)定 1. 一線人員因工作需要加班，至少提前一天提出書面加班申請(qǐng)，經(jīng) SV 批準(zhǔn)，方視作加班。 3. 一個(gè)月內(nèi)前后病假兩天，中間夾有公休日，其公休日以病假論。 試用期為一個(gè)月，工資按地區(qū)之初級(jí)職務(wù)工資的 80%，試用期內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金提成；試用 期不滿 7 天自動(dòng)離職者不計(jì)工資。 對(duì)于管理制度，提出合理建議，經(jīng)執(zhí)行確具成效者； 遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)者； 舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之并經(jīng)核實(shí)者； 保密文件，僅供內(nèi)部使用 16 具有其他突出功績(jī)，足以記功者； 累計(jì)記功三次記大功一次。 2. 如因拓店之需，員工未獲得相應(yīng)課程的培訓(xùn)而提升，必須在任職后六個(gè)月內(nèi)完成相應(yīng)課程的培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)證書。 第三節(jié) 懲罰 (共分四級(jí) ) 警告：公布懲罰并扣薪 30 元 記小過：公布懲罰并扣薪 60元 記大過：公布懲罰并扣薪 120 元 開除：公布懲罰 第四節(jié) 懲罰依據(jù)條文 警告： 1. 于工作時(shí)間內(nèi)擅離工作或吃零食 (含口香糖 )者； 2. 于工作時(shí)間內(nèi)聊天、玩手機(jī) 、嬉戲打罵，初犯者警告，再犯計(jì)小過，三犯記大過； 3. 違反安全衛(wèi)生工作條例或文明單位條例原則者； 4. 違反現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效檢核要求者； 5. 未切實(shí)執(zhí)行報(bào)告或表格流程順序者； 6. 借故及擅自越級(jí)報(bào)告，未尊重直接主管者 (檢舉損害公司利益者除外 )； 7. 違反該職級(jí)員工職掌守則任一項(xiàng)者； 8. 違反服裝儀容管理?xiàng)l例者； 9. 不按規(guī)定使用及保管店內(nèi)設(shè)備 (空調(diào)、音響、風(fēng)幕機(jī)等 )，造成資源浪費(fèi)或財(cái)產(chǎn)損失者警告；并按 嚴(yán)重程度予以罰款處理； 10. 未按規(guī)定播放非公司規(guī)定使用之 CD 者； 11. 于工作時(shí)間內(nèi)擅自會(huì)客者； 記 小過： 保密文件，僅供內(nèi)部使用 17 1. 不服從主管合理指揮或敷
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