iso14000和iso9000體系的兼容性-文庫吧在線文庫
【正文】 成熟以后，再導(dǎo)入ISO14001環(huán)境體系。在質(zhì)量體系方面運(yùn)行較為成熟的培訓(xùn)、內(nèi)審、管理評(píng)審等職能活動(dòng)，可以直接在工作程序中加入環(huán)境管理體系方面的內(nèi)容，也可以共用培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)審計(jì)劃、不符合項(xiàng)報(bào)告等表單。實(shí)施ISO9000和ISO14001管理體系，有助于服務(wù)企業(yè)符合法律要求，規(guī)避賠償責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)內(nèi)部和外部的壓力。服務(wù)業(yè)由于貼近人眾生活，其質(zhì)量和環(huán)境表現(xiàn)的改善對(duì)于社會(huì)觀念和大眾行為模式的沖擊是難以想象的。例如，某些服務(wù)的環(huán)境可能不很干凈，如高爾夫球場(chǎng)等。當(dāng)今國際間服務(wù)業(yè)貿(mào)易額以8％的速度增長，高于工業(yè)和農(nóng)業(yè)的增長速度。當(dāng)然運(yùn)行一套程序文件還是兩套程序文件只是一種形式，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通常企業(yè)在推行環(huán)境管理體系時(shí)，認(rèn)證前運(yùn)行階段，管理者代表要將100％的時(shí)間用于EMS體系貫徹；認(rèn)證后，管理者代表要將80％的時(shí)間用于EMS體系的維護(hù)。而ISO14001則會(huì)要求玻璃的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)玻璃從原材料采集一直到廢棄物置的生命周期全過程中的環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)（生命周期評(píng)價(jià)，LCA），對(duì)其中可以控制或可期望施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行管理。如圖二所示，ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的17個(gè)要素按照PDCA的模式可劃分為五大模塊。為此，筆者希望通過以下的介紹，使大家對(duì)ISO14001與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的異同、兼容性以及如何在ISO9000管理體系基礎(chǔ)上實(shí)施ISO14001有一個(gè)大致的了解。目前我國已有10000多家企業(yè)通過了ISO9000認(rèn)證。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定對(duì)一個(gè)組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）的絕對(duì)要求178。因此，ISO14001在管理的對(duì)象、范圍、須滿足要求等方面與ISO9000都有很大的差別。表二給出了環(huán)境管理程序與質(zhì)量保證程序的可兼容部分，供參考。例如，可在進(jìn)行ISO9000第一次內(nèi)審后,開始ISO14001意識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行初始環(huán)境評(píng)審；在通過ISO9000認(rèn)證后，開始環(huán)境管理體系文件的編寫。但在記錄上應(yīng)對(duì)環(huán)境管理體系方面的內(nèi)容做出適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，以便于區(qū)分。由于服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量本身就涵蓋了質(zhì)量因素、環(huán)境因素以及健康和安全因素。為此，希望服務(wù)企業(yè)能夠充分認(rèn)識(shí)ISO
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