計算機產(chǎn)品用戶滿意度調(diào)查表-文庫吧在線文庫
【正文】 e. 員工培訓(xùn) 1 2 3 4 5 f. 其他 : 1 2 3 4 5 17． 最后，您期待看到計算機公司 做哪些方面的 創(chuàng)新 或提供哪些 方面的 朋務(wù) /產(chǎn)品？ 。請將結(jié)果 至 ： 。謝謝您的大力支持，您的意見對我們非常重要。 協(xié)議客戶 常規(guī) 客戶 曾經(jīng)是協(xié)議客戶，后來終止合同。 新客戶 (少于 3 個月 ) 沒有 第二部分 : 7． 請 針對 計算機公司 的產(chǎn)品和朋務(wù)對貴公司來說的 重要性 和 滿意度 使用 5－ 1 進(jìn)行評分，其中 5 表示 “非常重要（或 非常滿意）”， 1 表示 “非常丌重要（或非常丌滿意） ”? ICT 產(chǎn)品 /服務(wù)品質(zhì) 對貴公司的重要性 對我們的滿意度 品質(zhì) /可靠性 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 完整的產(chǎn)品 /服務(wù)范圍 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 創(chuàng)新能力 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 用戶指導(dǎo) /客戶培訓(xùn) 1 2
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