保安員培訓方案-文庫吧在線文庫
【正文】 安員是公司和甲方（住戶）正當利益的忠誠衛(wèi)士，在任何時候、任何情況下，都應當將公司和業(yè)主（住戶）的正當利益擺在第一位，為了維護公司利益和甲方（住戶）的生命財產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻出生命。保安員儀容儀表規(guī)定：(1)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，服裝整齊干凈，要求舉止文明、大方、得體、精神抖擻。(5)不準隨地吐痰、亂丟雜物。(2)在值勤巡邏中，要求兩人并列行走，三人成行走；要求執(zhí)勤人員精神飽滿，保持高度的警惕性。，行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然穩(wěn)健。，以及隊員餐費、做飯、餐廳的管理。直接上級：保安部項目分隊長工作概要：負責當班保安員的工作情況。當班工作有記錄，換崗交接清楚、及時、無誤。（3）對于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進出有困難時應主動提供幫助。（3）來訪人員若在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時，當班人員應耐心勸解說服，切不可感情用事粗暴對待。（11）未經(jīng)許可，不得擅自離開崗位。（2）檢查消防設備、設施是否齊全完好及運行正常。（8）檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領導處理。（19）檢查各單元門和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉，有無損壞。（21）巡邏時發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況，應及時禮貌勸阻，對解決不了的情況應及時通知項目隊長。常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應撲救哪幾種類型的火災常見幾種滅火劑如：水、泡沫、二氧化碳、121130干粉、煙霧、惰性氣體等。：ABC、BC、ABCD三類。如：ABCB干粉滅火器。14常見的消防設備（1）人工水源包括：消防栓、消防水池（2）天然水源包括：江、河、海、池塘等（3）消防栓：分為室外消防栓和室內(nèi)消防栓a.儀態(tài)舉止規(guī)范（一）儀容儀表標準領子要挺括，不能有污垢、油漬。2）與客交談站姿與客戶保持1米左右距離；在標準站立規(guī)范的基礎上，上體稍前傾；面帶微笑、禮貌問候；雙目目視客戶，注意聆聽，不左顧右盼。（4）鞋鞋襪應為黑色皮鞋，不能穿旅游鞋、輕便鞋、布鞋或露腳趾的涼鞋，而且要保持光亮；男性保安員應著深色線織中筒襪，切忌穿半透明的尼龍或滌綸絲襪；女性保安員穿近似膚色或深色的絲織襪，裙裝需穿長筒褲襪。著裝標準（1）套裝整潔、挺闊、合身、無皺褶；與襯衣、領帶、鞋子相匹配。臉部潔凈，無油光；（1）消防車、滅火器、防毒面具、消防服（2）水帶：口徑一般為50、680、90、毫米等幾種，其長度規(guī)定為20米。：主要是采取措施防止空氣流入燃燒區(qū)，或者用惰性氣體稀釋空氣中氧氣而熄滅。，或滅火器箱內(nèi)。：氣體火災，如：煤氣，不燃氣，氫氣，甲烷，乙炔等。（3）鹵代烷滅火器（即1211301滅火器）適用于撲救貴重物資倉庫、配電室，實驗室電子計算中心，通訊中心，檔案館，賓館，飯店等單位或車船上的火災，也能撲救油類、電器儀表，有機溶劑，天然氣等火災。（2）迅速封閉現(xiàn)場，盡快疏散業(yè)主（用戶）或其他人員。（17）若在巡邏時發(fā)現(xiàn)因保安離崗而出現(xiàn)空崗，應暫時接替有關(guān)崗位，并立即通知領導處理。（12）熟記緊急聯(lián)絡用的訊號，電話號碼，對講機頻率，以便與有關(guān)單位和人員及時聯(lián)系。（11）巡查時還應采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：（5）發(fā)現(xiàn)焚燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設備及其它設施設備的，要立即制止并報告領導。（14）在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過。（7）維護崗位清潔，保護好公共設備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領導報告。門崗崗位職責堅守崗位，嚴格執(zhí)行值勤管理
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