【正文】 ................67 制定完善的安全備份管理制度： .....................................................................................................67 備份設(shè)備 .............................................................................................................................................67 備份策略的設(shè)置 .................................................................................................................................679 工程管理與實(shí)施 .........................................................................................................................................69 工程管理的重要環(huán)節(jié) .........................................................................................................................69 工程組織管理 .....................................................................................................................................69 項(xiàng)目的實(shí)施階段劃分 .........................................................................................................................71 準(zhǔn)備階段 ......................................................................................................................................71 培訓(xùn)實(shí)施階段 ..............................................................................................................................71 全面實(shí)施階段 ..............................................................................................................................71 電子商務(wù)階段 ..............................................................................................................................71 項(xiàng)目具體實(shí)施 .....................................................................................................................................71 培訓(xùn) .....................................................................................................................................................7310 未來合作展望 ..........................................................................................................................................76 合作內(nèi)容 ...........................................................................................................................................7611 公司簡(jiǎn)介 ...................................................................................................................................................77 公司簡(jiǎn)介 ...........................................................................................................................................77 公司理念 ...............................................................................................................................78 主要產(chǎn)品 ...........................................................................................................................................78 客戶簡(jiǎn)介 ...........................................................................................................................................78 合作廠商 ...........................................................................................................................................7912 系統(tǒng)售后服務(wù)與技術(shù)支持 .......................................................................................................................8113XX 是貴公司電腦化最佳選擇 ...................................................................................................................834 / 861 前言 XX 公司作為專業(yè)從事連鎖商業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)公司，以推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)為己任，跟蹤主流 IT 技術(shù)，為用戶提供先進(jìn)可靠的運(yùn)行系統(tǒng)，在客戶管理信息系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)的過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。也便未來實(shí)現(xiàn)總部+配送 +門店超市的三級(jí)管理功能。 超市經(jīng)營(yíng)模式集食品、生鮮、日用百貨等為一體的大型超市形式的經(jīng)營(yíng)管理；實(shí)現(xiàn)一級(jí)管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一門店統(tǒng)一價(jià)格。對(duì)商品進(jìn)行日常管理，及時(shí)處理補(bǔ)貨，退貨，損益，殘缺，盤點(diǎn)等工作。店鋪經(jīng)理最需要了解顧客和本地市場(chǎng)（包括本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者，不在本店購物的顧客） 。 各分店系統(tǒng) 商業(yè)企業(yè)連鎖分店的營(yíng)銷職能以及它的特點(diǎn)，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在商品管理方面完成到貨、銷售、促銷、在架商品盤點(diǎn)、銷售分析等的信息管理與控制，對(duì)分店的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送。 大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu)大型超市管理：〖POS 前臺(tái)銷售管理〗、〖系統(tǒng)維護(hù)〗、〖基礎(chǔ)信息管理〗、〖商品供商管 理〗、〖票據(jù)管理〗、〖生鮮管理〗、〖理貨管理〗、〖庫存盤點(diǎn)〗、〖會(huì)員管理〗、〖促銷管理〗、〖多媒體廣告系統(tǒng)〗、〖統(tǒng)計(jì)分析管理〗、〖通訊管理〗、〖供商結(jié)款管理〗、〖分店財(cái)務(wù)管理〗 軟件系統(tǒng)具體解決方案 基礎(chǔ)信息管理 部門設(shè)置支持四級(jí)區(qū)域維護(hù)，為未來企業(yè)擴(kuò)張，向連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)；支持分店超市內(nèi)部三級(jí)部門設(shè)置需要；支持各部門信息維護(hù)；支持各部門定義具體歸屬哪一個(gè)上級(jí)部門，哪一個(gè)分店超市；12 / 86根據(jù)各部門的狀況，設(shè)定該部門的進(jìn)、銷、調(diào)、存資料是否可自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)憑證； 崗位設(shè)置系統(tǒng)按人員崗位操作內(nèi)容要求，設(shè)定了相應(yīng)的操作內(nèi)容和操作權(quán)限。商品上架理貨環(huán)節(jié)：理貨人員按照貨架陳列要求，組織商品上架，增強(qiáng)了理貨作業(yè)規(guī)范。損溢單發(fā)現(xiàn)商品有損壞、增多的情況時(shí)，生成的單據(jù)。26 / 86 會(huì)員卡管理 會(huì)員卡信息錄入支持個(gè)人申請(qǐng)會(huì)員卡，維護(hù)個(gè)人會(huì)員信息資料； 會(huì)員卡享受銷費(fèi)方式支持制定不同級(jí)別的會(huì)員在本商場(chǎng)的最低累積消費(fèi)下限，所享受的折扣率；支持定義針對(duì)每個(gè)單品制定的特殊會(huì)員不同級(jí)別的折扣率，針對(duì)特殊商品而制定；支持定義針對(duì)每個(gè)品類制定的特殊會(huì)員的折扣率，針對(duì)普遍性商品而制定；支持制作會(huì)員卡功能；支持制定只有會(huì)員才能享受的打折商品；支持針對(duì)只有會(huì)員才能享受打折優(yōu)惠時(shí)間段；會(huì)員級(jí)別的不同，享受的促銷折扣不同，針對(duì)每類不同級(jí)別的會(huì)員所購商品限定出最多購買的數(shù)量；支持分析會(huì)員消費(fèi)筆數(shù)、客單價(jià)、消費(fèi)享受的折扣、銷售毛利； 會(huì)員消費(fèi)累計(jì)情況查詢統(tǒng)計(jì)會(huì)員的購物記錄，累積消費(fèi)額等功能；支持分析會(huì)員在各商品類別、部門的單品的消費(fèi)狀況；支持將會(huì)員目前累積消費(fèi)額、積分信息等情況，列印功能； 多媒體廣告系統(tǒng)可支持富士通最新推出的多媒體廣告系統(tǒng)，使零售企業(yè)可利用各種信息顯示設(shè)備不停地播送新產(chǎn)品的電視廣告、促銷廣告、與所購商品相關(guān)的動(dòng)態(tài)廣告、天氣預(yù)報(bào)、突發(fā)新聞、外匯匯率、失物招領(lǐng)及其他客戶服務(wù)等信息；27 / 86 定義基礎(chǔ)資料支持按不同時(shí)間段播放不同廠商的廣告信息管理功能；支持定義每則廠商的廣告信息的播放頻率；支持定義每種多媒體廣告信息的價(jià)格、廣告內(nèi)容等信息；支持定義每種特別推薦新品廣告信息的價(jià)格、廣告內(nèi)容等信息；支持定義每種促銷信息文字內(nèi)容敘述功能；支持定義播放音樂信息資料維護(hù)；支持定義播放超市內(nèi)部大事信息功能；支持定義播放超市內(nèi)部實(shí)物招領(lǐng)信息功能； 主要功能支持在指定位置播放廣告信息（如貨架、收銀處等） ；支持廣告播放系統(tǒng)可以和專業(yè)廣告公司掛接；支持從互聯(lián)網(wǎng)直接下載多媒體廣告系統(tǒng)；支持店內(nèi)實(shí)時(shí)促銷信息的播放；支持單一 POS 機(jī)，顯示不同廣告信息功能；在連鎖經(jīng)營(yíng)模式下，支持公司總部利用互連網(wǎng)或通過 ISDN 專線，將各種姿訊、廣告、動(dòng)畫等信息傳送到分店或指定的店鋪。 操作功能通過收銀員權(quán)限的控制，可完成銷售折扣處理； 支持完成按百分比折扣處理； 支持完成銷售單品折扣處理；30 / 86 支持完成銷售整單折扣處理； 支持完成銷售整單抹零處理；刪除支持對(duì)交易中的某一條記錄進(jìn)行刪除功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；取消交易支持刪除交易中的整筆交易功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；數(shù)量修改支持修改交易中某一筆記錄的數(shù)量，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；修改付款方式支持在輸入付款方式錯(cuò)誤時(shí)，可以進(jìn)行修改，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 輔助功能斷網(wǎng)銷售 支持?jǐn)嗑W(wǎng)、斷電保護(hù)功能，保證數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，可非聯(lián)網(wǎng)收銀； 系統(tǒng)在收銀機(jī)本地硬盤保存有商品資料、人員及權(quán)限信息、商品價(jià)格信息、促銷信息、會(huì)員信息等基本資料，若系統(tǒng)斷網(wǎng)后，自動(dòng)使用本地?cái)?shù)據(jù)庫進(jìn)行銷售重新聯(lián)網(wǎng)支持當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)，并將未傳銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至服務(wù)器；修改密碼支持允許收款員自己對(duì)密碼進(jìn)行修改；交易掛起 支持前臺(tái)收銀機(jī)掛起及解掛功能，在銷售狀態(tài)下，若收銀員需要暫時(shí)離開，則需要執(zhí)行收銀機(jī)掛起功能； 支持當(dāng)繼續(xù)使用收銀機(jī)時(shí)，執(zhí)行解掛功能即可；小票同時(shí)打印 根據(jù)設(shè)定打印方式不同，支持打印的模式也不同； 支持在交易時(shí)邊輸入邊打?。?1 / 86 支持在交易結(jié)束后按“收銀”鍵再打印小票；小票內(nèi)容對(duì)于促銷商品，小票可打印商品的原價(jià)與現(xiàn)價(jià)支持前臺(tái) POS 機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器時(shí)時(shí)通訊功能 商品銷售信息的實(shí)時(shí)發(fā)送和匯總； 后臺(tái)商品信息、商品零售價(jià)、商品促銷信息、收銀款員信息等，變化實(shí)時(shí)下裝到收銀機(jī)；支持前臺(tái)盤點(diǎn)功能,提供 POS 前臺(tái)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入,并將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中；國(guó)際條碼認(rèn)證功能，充分利用原商品國(guó)際條碼進(jìn)行銷售管理，可以減少超市內(nèi)部理貨費(fèi)用的投入；前臺(tái)收款的清帳功能：明確區(qū)分收款員實(shí)際收款情況，減少款員因交接班不清造成的爭(zhēng)議，并可