電腦打印機(jī)維保方案-文庫吧在線文庫
【正文】 務(wù)部門發(fā)起信息部維修服務(wù)登記表，并由用戶評(píng)價(jià)。一般網(wǎng)絡(luò)故障檢測、處理。其他工作、維修員應(yīng) 在月末或季度末提交辦公設(shè)備巡檢報(bào)告，并每月自行統(tǒng)計(jì)IT維修服務(wù)登記表的統(tǒng)計(jì)情況，自行提交月度工作總結(jié)，并已郵件方式提交到甲乙雙方負(fù)責(zé)人。涉密辦公設(shè)備維護(hù)規(guī)范、涉及保密PC、筆記本等設(shè)備維修、檢測，必須有該部門人員陪同。電腦及辦公設(shè)備硬件故障維修（1）硬件損壞的檢測維修或更換電腦及辦公設(shè)備軟件故障維修（1）系統(tǒng)軟件、硬件升級(jí)（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)（3）電腦外設(shè)的安裝調(diào)試（4）系統(tǒng)安裝調(diào)試（5）系統(tǒng)高危漏洞、嚴(yán)重補(bǔ)丁、最新病毒緊急通知、更新（6）新電腦安裝二、維護(hù)方式：維護(hù)分為日常和應(yīng)急維修兩部分。軟件、系統(tǒng)維護(hù)、檢查PC系統(tǒng)進(jìn)程數(shù)量、內(nèi)存和CPU工作消耗狀態(tài)。維護(hù)人員只能對(duì)C盤進(jìn)行操
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