【正文】 ，與會者對寧波卷煙廠搞的活動，如聯(lián)誼會、旅游等記憶深刻，確實，在計劃控制下的煙草市場，寧波卷煙廠的這種活動方式切實拉近了廠方和經(jīng)煙戶的距離。軟件維護—政策落實力度各項促銷活動還是受到經(jīng)煙戶和消費者歡迎的，在活動執(zhí)行方面，經(jīng)煙戶都能配合宣傳和推廣。知名企業(yè)、利稅大戶、派頭不大寧波卷煙廠比較老、大企業(yè)杭州卷煙廠軟件維護—產(chǎn)品美譽度一般好廣告宣傳沒有破綻粗糙（容易剝落）包裝好一般口味利群大紅鷹內(nèi)容從上表中我們可以看出，“大紅鷹”雖然在宣傳中略占優(yōu)勢，但產(chǎn)品力本身需多加改進，否則終將因產(chǎn)品不過關(guān)而失去市場。結(jié)論與建議：香煙品牌依然以區(qū)域強勢品牌為主，部分區(qū)域強勢品牌成長迅速。大紅鷹在進行品牌推廣時，還應(yīng)進一步注意拉近與消費者的距離，從空中落到地面，與消費者近距離接觸。大紅鷹已有的終端政策和經(jīng)銷商接受的終端政策存在信息不對稱，大紅鷹應(yīng)盡量讓終端政策落實到位，并堅持貫徹執(zhí)行。（見圖）價格調(diào)研反映了省內(nèi)價格和省外價格的差異性。（見上圖）女性樣本教育程度和婚姻狀態(tài)分布研究生以上大學本科大專高中/中專/技校初中小學沒受教育Percent100806040200性別女男婚姻狀況喪偶離異已婚單身Percent706050403020100性別男女從圖中可以看出，女性煙民的教育程度要明顯低于男性煙民。省外女性消費者比省內(nèi)女性更了解煙草。（見上圖）女性消費者最常抽的品牌女性樣本最常抽的香煙品牌是555，%；其次分別為：大紅鷹（%）、紅雙喜（%）、七星（%）和中南海（%）等。（數(shù)據(jù)來源：葉茂中策劃調(diào)研機構(gòu)）。（數(shù)據(jù)來源：葉茂中策劃調(diào)研機構(gòu)）。這一信息提示我們：要提高通路鋪貨率，方便消費者購買；要尊重消費者，推出新產(chǎn)品時要進行測試，并做好宣傳。大紅鷹品牌親和力2549歲年齡段消費者感覺與大紅鷹最為親近，而這正是大紅鷹的目標消費群體。未來將會有越來越多更小的小煙民加入煙民隊伍。女性煙民市場迅速崛起，增長速度很快。個體戶、教師/專業(yè)技術(shù)人員。關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新消費者對彩色香煙表現(xiàn)出濃厚的興趣，并且喜歡比較淡比較干凈、清爽的顏色。在省內(nèi)，大紅鷹被看作奧迪，這很大程度上表明了消費者對大紅鷹的品質(zhì)期望值并非特別高。這就是大多數(shù)國內(nèi)品牌忽視終端運作與消費者溝通的主要原因。調(diào)查中甚至有消費者表示：“如果同一款產(chǎn)品既有硬包又有軟包的話，我肯定抽軟包。目前主要有利群、紅塔山、紅河、帝豪、白沙、一品梅、紅金龍等在鳳凰衛(wèi)視上投放大量的電視廣告。關(guān)于通路促銷經(jīng)銷商給大紅鷹提出的意見和建議主要集中在：包裝/禮品不精美、價格太高和多促銷、多溝通、多助銷。但分城市又有差異。大紅鷹應(yīng)更進一步重視對口味的研究和新產(chǎn)品的口味測試工作。大紅鷹重度消費者描述大紅鷹重度消費者年齡首先集中在3549歲，其次為2534歲。30歲往上的消費者，更多為主動吸煙者，吸煙量一般為一天一包。消費者對大紅鷹正面的看法主要集中在壯觀/氣派，拼搏/奮斗。不論是省內(nèi)市場還是省外市場，都可以看出地產(chǎn)品牌和云產(chǎn)香煙處于強勢地位。這說明大紅鷹的品牌傳播力度是足夠的，但傳播的訊息比較混雜。影響女性購買香煙的考慮因素（5分量表）在影響女性購買香煙的諸多因素中，最重要的是口感好，；其次依次為：煙絲質(zhì)量好（）、對健康影響程度低（）、購買方便（）、刺激性?。ǎ┖碗s味小（）等。省內(nèi)女性最常抽的香煙品牌是大紅鷹，%，占據(jù)優(yōu)勢地位；名列次席的555，%；排在并列第三位的利群和中華，%。至于女性消費者對煙氣煙堿量的認知，%。從曲線圖中可以發(fā)現(xiàn)，40歲以下的混合型女性，日抽煙量多于烤煙型女性；40歲以上則相反。女煙民主要集中在演藝界、個體戶和三陪小姐等行業(yè)中，但在越來越多的人群中廣泛分布，如在女大學生、女中學生中，煙民的比例越來越高。、。大紅鷹系列產(chǎn)品的發(fā)展發(fā)向：精品大紅鷹：商務(wù)場合，高檔禮品，高檔喜慶場合；紅大紅鷹：中檔普通香煙，中檔喜慶用香煙；銀大紅鷹：親朋好友相聚；福星紅：喜慶場合，特別用于孝敬長輩；宇宙星：休閑場合。未來將有更多的品牌和產(chǎn)品對香煙市場進行細分，以獲得細分市場內(nèi)最大的份額。客情關(guān)系融洽，廣告影響力大劣勢優(yōu)勢大紅鷹產(chǎn)品力弱，政策沒被落實到位產(chǎn)品口味好沒有持續(xù)性服務(wù)及維護利 群三 五銷售點少促銷有力，客情關(guān)系好對“大紅鷹”的行銷策略上，我們建議注意以下幾個方面：一個是增強產(chǎn)品力，一個是、加強硬件維護，注重陳列位置和陳列品質(zhì)?！坝械娜藢ｉT收集三五的禮品，成套的東西很有趣。定期組織經(jīng)煙戶參觀大紅鷹現(xiàn)代化的廠房，這種活動組織起來容易，成本低，效果好。建立良好的感情可以削弱“利潤”在經(jīng)營過程中的影響力。在無法改變批發(fā)價和零售價的狀況下，我們發(fā)現(xiàn)，作為“獎勵”形式出現(xiàn)的“返利”也是非常受經(jīng)煙戶歡迎的。外煙市場開放后，外煙品牌建立形象，制作店招是遲早的事情，競爭對手“利群”也會知曉制作店招的重要性，制作店招目前搶一定的先機，但這種先機不會太久。杭州市場，“三五”在商場內(nèi)懸掛藍色標志以做宣傳，但是力度不夠，并沒有引起消費者足夠的重視。我們選取了在兩地終端市場做得較好的品牌和當?shù)貎纱髲妱萜放啤袄骸焙汀按蠹t鷹”進行終端維護內(nèi)容對比分析，情況如下：硬件維護—陳列位置A、就陳列形式和位置來說，香煙產(chǎn)品的陳列非常單一，幾乎沒有特殊陳列。（見下圖）產(chǎn)品分析—產(chǎn)品流向如果最常買的產(chǎn)品買不到了，消費者會買其他什么產(chǎn)品呢？產(chǎn)品流向從側(cè)面反映了產(chǎn)品最具潛力的競爭對手，可以看出：軟包蘭利群成為大紅鷹最危險的狙擊手，當消費者想買大紅鷹而零售終端沒有時，有更多的消費者會轉(zhuǎn)向軟包蘭利群。產(chǎn)品分析—產(chǎn)品美譽度產(chǎn)品美譽度從高到低順序依次是：紅利群、軟包蘭利群、銀大紅鷹、精品大紅鷹、紅大紅鷹、翻蓋長嘴利群。大紅鷹應(yīng)進一步加強對香煙口味的研究與測試，推出消費者更加喜歡的香煙口味。消費者為什么最常抽翻蓋長嘴利群呢？口味比較淡/不很兇是最主要也是最突出的因素。檔次和包裝也吸引了少量消費者。不論是消費者的實際消費行為，還是消費者對各產(chǎn)品的形象認知，都說明了這一點。大紅鷹重度消費者的職業(yè)主要為：外企/合資/私企的經(jīng)理或總監(jiān)以上；或部門總監(jiān)以上；軍人；個體戶；專業(yè)人員/技術(shù)人員/教師。省外市場中，上海消費者將大紅鷹作為禮品贈送的比例最高，%見過廣告的消費者將大紅鷹作為禮品贈送的比例增加，尤其是