【正文】 這是我的第二個問題?！　?　　柳傳志：各位來賓、各位朋友，黨的十六大召開以后，我們這些做企業(yè)的努力在想，努力地往前看，看今后我們這個路到底應(yīng)該如何走。還有大部分人是對經(jīng)濟(jì)形勢不夠清楚，過早地說了不該說的話，做了不該做的事，犯法違規(guī)。計劃內(nèi)的企業(yè)政府給你生產(chǎn)批文，另外給了你進(jìn)出口的批文，因為很多元器件要進(jìn)口。所立的法律一條一條地應(yīng)該執(zhí)行，但實際上沒有執(zhí)行，哪條想執(zhí)行的時候就執(zhí)行，比如說像海關(guān)。 　　當(dāng)時商業(yè)環(huán)境不好，企業(yè)誠信有很大的問題。我印象很深刻，六四運動的時候我心里非常緊張，擔(dān)心政局發(fā)生變故。有點像要把一個桌子扭在一個桌子腿的時候，必須是四個螺釘固定住位置，逐漸扭，否則只扭上一個其他三個就扭不上了。這也讓我們感到，實際上要讓中國公務(wù)員的素質(zhì)提高是很難的事，要讓公務(wù)員素質(zhì)提高高薪養(yǎng)廉不是充分困難但是必要條件。在場的諸位我相信95％以上都是改革開放的受益者，但改革開放還有很大一批成本，比如下崗的工人，還有三線的職工。所以總體來講，剛才劉東華先生問我們到底要做什么？我們怎么能夠把事做好？還是應(yīng)該想想，主要是我們上岸以后，我們還是要想到這個船本身要把這些人接出去，不然的話船還是要翻的。我覺得民營企業(yè)家看到定心丸，但應(yīng)該說當(dāng)前不完全是這樣，在我們身邊還有很多不一定的事，所以我們要小心看海圖。 北京大學(xué)光華管理學(xué)院張維迎先生致辭主持人：下面一位發(fā)表演講的是北京大學(xué)光華管理學(xué)院張維迎。年度創(chuàng)新獎被新加坡的企業(yè)拿走，年度自由選擇獎被韓國的三星電子拿走。但是我希望這是個別的現(xiàn)象，不代表普遍。所以一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有魅力，應(yīng)該有組織?；蛘哒f你所創(chuàng)立的商業(yè)模式，改變了企業(yè)運作的方式，使得大量的企業(yè)在模仿你。企業(yè)領(lǐng)袖是一種團(tuán)體的行為，不是個體的所為，所以中國能否產(chǎn)生世界級的企業(yè)領(lǐng)袖，不是因為單個的英雄，而是整個中國企業(yè)家團(tuán)隊是否能夠成長。但你未來想當(dāng)總統(tǒng)，從十八歲開始，你跟女朋友的交往都要特別注意，否則可能成為別人整你一下的材料。因為我們的經(jīng)濟(jì)仍然處在高度的政府控制之下。這一點也是全世界企業(yè)界都強(qiáng)調(diào)的一點。他們不僅在想辦法在國外辦一個綠卡、一個身份證，把資金轉(zhuǎn)到國外。一個人意見沒有交稅，如果你長期追溯，他今天還不敢交稅，他今天交稅，你如果問他為什么你昨天沒有交稅，他可能會繼續(xù)造假，所以這樣的制度，對加強(qiáng)稅收監(jiān)管是非常不利的。中國的企業(yè)家是愿意交稅的，我們應(yīng)該找到一個雙贏的辦法，只有這樣我們中國才有可能真正產(chǎn)生出世界級的企業(yè)領(lǐng)袖。以往在中國加入WTO之前，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的格局還是比較明顯的。另外一方面的影響可能是超出了企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的范圍，但是和企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展又會有密切關(guān)系。相信其他的中國企業(yè)在未來也有更好的機(jī)會。做到這一點才能夠形成中國強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，而強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)才能支撐一個強(qiáng)大的中國。對TCL來說，我們比較明確，我們要建立一個具有國際能力的世界級企業(yè)。自己在國內(nèi)市場這一塊不實的話，太急于走到海外去，成功的幾率是非常低的。 　　在國際化戰(zhàn)略當(dāng)中，我們也是分步驟走。 　　從98年我們制定出口戰(zhàn)略之后，99年開始整個出口的增長還是比較快的，2000年到2001年直至2002年出口的增長已經(jīng)超過我們國內(nèi)需求的增長。今年1到10月份，我們出口增長同比比去年增長了15，而我們整個集團(tuán)的增長不到50％。所以在越南的時候我們做得很辛苦。歐美市場也不容易進(jìn)入，因為這個市場很成熟，已經(jīng)被國際品牌瓜分得差不多了，我們要在別人的盤子里切一塊蛋糕很不容易。第二，這個廠還是有一定的基礎(chǔ)。 中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司總裁田溯寧先生發(fā)言主持人：下面有請中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司總裁田溯寧先生。但是當(dāng)公司發(fā)展到幾千人、上萬人，當(dāng)公司的地點已不僅僅在一個地方，而分布全國各個地方，當(dāng)產(chǎn)品不是單獨的產(chǎn)品，而是變成多種產(chǎn)品，這種情況唯一可以使我們衡量，實時知道企業(yè)經(jīng)營狀況的東西就是數(shù)字。 　　我們在經(jīng)營中經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘀饕?，我們要進(jìn)入A市場，B客戶群，但這些看似宏觀的戰(zhàn)略，當(dāng)我們看成一個收入的模型，細(xì)化成市場占有率，在這個占有率中我們的目標(biāo)客戶，當(dāng)我們把其所有的產(chǎn)品定量為價格，成本、費用的時候，我們往往發(fā)現(xiàn)一個看起來或者聽起來非常激動人心的戰(zhàn)略，往往并沒有達(dá)到我們所預(yù)期的規(guī)模。今天中國企業(yè)最大的特征是高速成長，而這里最需要的就是資金，資金來源于外部的投資者。一個統(tǒng)一的度量衡，無論這個人的背景、出身都可以被認(rèn)可。尤其作為我們的傳統(tǒng)文化中沒有數(shù)字化的文化，我們更多是靠感覺。所以我覺得我們整個企業(yè)，當(dāng)現(xiàn)在整個市場經(jīng)濟(jì)在從一個創(chuàng)造性為主的經(jīng)濟(jì)，到一個管理為主的經(jīng)過的過程中，數(shù)目經(jīng)營方式，應(yīng)該是我們中國企業(yè)家影響補(bǔ)上，而且應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)的最重要的課。因為在當(dāng)今的世界上，一個企業(yè)家如果沒有全球化的視野，只會耕自己兩畝三分地的企業(yè)家怎么成功？因為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特點是經(jīng)濟(jì)全球化，這是一個不可阻擋的趨勢。因為中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)在是由整個市場力量的推動進(jìn)行的。OECD最近做出一個經(jīng)濟(jì)研究報告，說中國在經(jīng)過二、三十年，向全世界提供廉價的勞動力主要的因素是一是農(nóng)村大量勞動力要轉(zhuǎn)移，差不多有一億農(nóng)村勞動力在等待到城市就業(yè)，這樣有一億人口的待業(yè)大軍將對中國的勞動力成本造成一個重大的壓力，而不至于發(fā)生短期內(nèi)勞動力成本大幅上升的狀況。從西方發(fā)達(dá)國家的發(fā)展意識來講，當(dāng)汽車進(jìn)入家庭的時候，這個國家的解決啟動就開始起飛了。所以我們不要忽視這樣的機(jī)會，而且世界經(jīng)濟(jì)也不像有些人得那么嚴(yán)峻，我可以說只要美國經(jīng)濟(jì)不出現(xiàn)大的問題，世界經(jīng)濟(jì)壞不下來。所以從整個國際經(jīng)濟(jì)情況來看，不要對國際經(jīng)濟(jì)抱太悲觀的看法，美國經(jīng)濟(jì)是絕對有競爭力，美國的人才戰(zhàn)略使得他們可以吸收世界最優(yōu)秀的人才，美國的科學(xué)后勁是不可估量的。今年11月3號我參加了上海市長咨詢會議，我的感觸非常深刻。如果有拖延，請主持人給我舉黃牌或者紅牌。這種新的競爭環(huán)節(jié)主要產(chǎn)生于核心技術(shù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的管理、管理創(chuàng)新的能力。只有適應(yīng)國內(nèi)外市場的發(fā)展，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并將其反映到研發(fā)過程、生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)過程中，才能有效、高速地開發(fā)和掌握高價值的核心技術(shù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們的家電業(yè)有TCL(相關(guān),行情)這樣的優(yōu)秀企業(yè)，但一些企業(yè)業(yè)績的利潤處于遍及狀態(tài)，其原因也是管理。 不斷的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地的過程?？磥碚驹谶@個地方絕不能心慈面軟，所以希望下午各位在1：30分的時候準(zhǔn)時來到現(xiàn)場?，F(xiàn)在我有請今天參加論壇的各位企業(yè)家。而且很多的重組都是著眼于今后五到十年的發(fā)展，著眼于五年十年以后的競爭歷程。我們?nèi)耘f進(jìn)行整合，突出地產(chǎn)、金融和基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)，整合是很復(fù)雜的過程，其實是塑造企業(yè)核心競爭力的過程。我們下一步準(zhǔn)備以北京為基地，在中國的東北、山東、江蘇、浙江還有安徽這一代開始工作，我們一頭是上水一頭是下水。在整合中離不開跟國際伙伴的合作。下面我們請愛立信張醒生發(fā)言。我覺得這是中國企業(yè)走向一個深層次的過程。那么一個企業(yè)制造一個產(chǎn)品，舉一個最簡單的例子，移動電話。第四，中國所具備的這種不斷成長的包括今天我們在座的這些有消費能力的中產(chǎn)階級，使得高消費的產(chǎn)品，高技術(shù)的產(chǎn)品擴(kuò)張盈利非常強(qiáng)大。十年前我們在開展中國制造本土化采購的時候，如果我們想找一個價值鏈的中間環(huán)節(jié)，比如給我提供模具或零配件都非常困難，但是今天90％以上的產(chǎn)品，在中國我都可以非常便利地獲得我的上游廠家。 　　主持人交給我的任務(wù)就是談跨國企業(yè)如何整合價值鏈體系。我很高興接受這個任務(wù)，因為今天是2002年年底，記得一年前我也經(jīng)經(jīng)常被拉去參加論壇。我想這里有兩個問題，一個問題是你有沒有強(qiáng)大的資金實力，第二方面，也要有政府方面的支持。如果我們的產(chǎn)業(yè)很小、沒有規(guī)模，不能形成專業(yè)化的情況，我們的企業(yè)發(fā)展不起來。大家知道水在將來是非常重要的戰(zhàn)略資源，而且非常稀缺。首創(chuàng)集團(tuán)總裁劉曉光談“基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)重組”田源：現(xiàn)在是下午論壇時間，首先請北京首創(chuàng)集團(tuán)總裁劉曉光先生講基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的重組，他可能會分析中國水務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。TOM公司的王兟先生。論壇一：WTO與中國企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合田源：中國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)整合方面出現(xiàn)新動向主持人：下面安排了兩個論壇，這個論壇的主持將是中國期貨總公司董事長田源先生。這也說明了，不同文化之間的管理模式可以使得管理創(chuàng)新深化下去。過去的二十年，全球經(jīng)濟(jì)化的經(jīng)驗已經(jīng)表明，全球化的戰(zhàn)略，本地化的實施是任何企業(yè)全球化成功的關(guān)鍵。打造優(yōu)秀品牌，對中國企業(yè)來說沒有捷徑，許多中國企業(yè)還在通過外包等方式，提升自己的能力，學(xué)習(xí)全球營銷的方法，已最終打造一流的品牌。核心技術(shù)包括基礎(chǔ)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)等等。巨大的市場前景也吸引了全球最終的目光，使中國成為2002年世界上吸引外資最多的國家。也就是說包括很多在市長咨詢會上發(fā)言的企業(yè)家也好，領(lǐng)導(dǎo)也好，在時間上會造成很多日程推行不下去。歐洲因為歐盟東擴(kuò)，創(chuàng)造了一個新興的市場，歐盟新擴(kuò)展的一些國家經(jīng)濟(jì)相對落后，所以對投資、消費非常渴望，這對于基于飽和的歐洲經(jīng)濟(jì)帶來很大的希望，所以我認(rèn)為總體環(huán)境還是好的。美國十萬億這樣的經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長1％對全球經(jīng)濟(jì)都是一個重大的貢獻(xiàn)。所以在這樣一個市場空前大，環(huán)境空前好的情況下，確實給我們提供了培養(yǎng)一流企業(yè)家的最好的環(huán)境。而日本每年培養(yǎng)20萬，印度每年培養(yǎng)8萬。有人說對外國很多企業(yè)來說，不到中國投資就是死路一條。所以我覺得中國當(dāng)代的企業(yè)家應(yīng)該進(jìn)入全球化的視野。 　　龍永圖：非常高興有機(jī)會參加2002中國企業(yè)領(lǐng)袖年會，我在國際上奔波那么多年，一直感到我們中國經(jīng)濟(jì)的將來決定性的因素就是能不能夠培養(yǎng)出一批具有世界第一流競爭水平的中國企業(yè)家的隊伍，應(yīng)該說在眾多的調(diào)整中這是一個重大的挑戰(zhàn)。因為我們有太多的戰(zhàn)略選擇，有新的機(jī)會，數(shù)字模式管理方法給了我們這樣一個對戰(zhàn)略鑒定、檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。在這個培訓(xùn)中，我也是第一次經(jīng)歷到，他把管理者的類型分為權(quán)威性的管理、強(qiáng)制性管理、輔導(dǎo)性管理、領(lǐng)跑性管理、民主化管理等等，把管理者的動機(jī)分為影響力動機(jī)、親和力動機(jī)、成績動機(jī)，把你是否愿意在組織氣氛中又分類為明確性、團(tuán)隊精神、認(rèn)可程度等等。所以我講如果想尋求資本市場的溝通，獲得企業(yè)發(fā)展源源不斷的資金我們需要數(shù)字，需要數(shù)字來管理、溝通，我們的企業(yè)需要把經(jīng)營行為通過一系列的被全世界投資人看得懂的語言來表達(dá)。因為我們沒有辦法把握這樣的機(jī)會，認(rèn)為所有的機(jī)會和戰(zhàn)略的調(diào)整都會給我們帶來更大的發(fā)展，問題是我們沒有辦法用一個數(shù)字的辦法把戰(zhàn)略細(xì)化。我們經(jīng)常面對著很多商業(yè)機(jī)會，尤其在中國，我們面對著不斷高速成長的每年8％在有些行業(yè)里甚至20％以上的成長。我們的市場經(jīng)濟(jì)也在非常短的時間內(nèi)，從創(chuàng)造性為主，到了依靠高科技管理的企業(yè)。 　　最后講講我們的角色決策策略 　　依托中國大市場，確立在國內(nèi)中高產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢，然后拓展國際市場。這不是說中國的產(chǎn)業(yè)是否可以符合WTO規(guī)則的問題，而是一個政治的問題。目前我們在越南市場彩電這一塊的份額占到了40％，僅次于索尼公司。 　　我想拿越南做一個例子，99年我們在越南設(shè)立工廠，開始的時候是比較困難的，主要是我們搞海外經(jīng)營，最大的困境就是經(jīng)驗和人力資源不足，我們沒有海外經(jīng)營的經(jīng)驗，沒有這方面專業(yè)的人員。也正是97年的金融風(fēng)暴使我們98年痛下決心，我們不能只做加工制造，我們必須有長遠(yuǎn)的國際市場的競爭戰(zhàn)略，并在國際市場推廣自己的品牌，要自己直接掌控市場和網(wǎng)絡(luò)，這是我們當(dāng)初得出的結(jié)論。第二東南亞有一個華人經(jīng)濟(jì)圈，這個華人經(jīng)濟(jì)圈對中國企業(yè)拓展業(yè)務(wù)有一定的幫助。我們給自己定的目標(biāo)是在2010年，就是新世紀(jì)的前十年能夠達(dá)到1500億人民幣的規(guī)模，同時逐步建立我們的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。這對中國企業(yè)來說是比較現(xiàn)實的道路。當(dāng)然也會有相當(dāng)一大批的中國企業(yè)會專注于全球行業(yè)價值鏈中扮演某一個環(huán)節(jié)。另外一種模式是臺灣模式，比較關(guān)注供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，通過提高規(guī)模和效率，加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新能力，形成全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中不可取代的一個環(huán)節(jié)。但是中國企業(yè)成為中低檔世界工廠的格局已經(jīng)形成。另外也要求中國企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)全球化中找準(zhǔn)自己的位置。在這里有很多我的老師、前輩。所以我們歷史地看待這個問題，能不能說從現(xiàn)在開始，你要注意任何人偷稅漏稅都會嚴(yán)加懲罰，這是我們的企業(yè)家，是我們的民營企業(yè)能夠放下負(fù)擔(dān)，從現(xiàn)在開始，大膽地為國家做貢獻(xiàn)，為國家納稅。所以要想損害窮人，最好的辦法是殺掉富人。在這里我要強(qiáng)調(diào)我們的政府依然肩負(fù)著重大的責(zé)任，政府的責(zé)任是什么？就是為企業(yè)家，為企業(yè)的成長創(chuàng)造一個良好、穩(wěn)定、可以預(yù)測的法律環(huán)境。但是政治統(tǒng)治經(jīng)濟(jì)的時候，首都是經(jīng)濟(jì)總部的地方。因為有太多的誘惑，我們的產(chǎn)品給客戶帶來損害，我們可以用各種理由說不是自己的責(zé)任，說是經(jīng)銷商的責(zé)任或者客戶自己的責(zé)任。在這里企業(yè)家有好多需要注意的地方。GE之所以優(yōu)秀是因為它每年都有一個選接班人的制度，聯(lián)想的經(jīng)驗可能值得好多企業(yè)借鑒。因此，如果你想成為企業(yè)領(lǐng)袖最重要的你要倡導(dǎo)一個可以持續(xù)生存、發(fā)展、具有國際競爭力的企業(yè)，而不是單單地塑造個人的形象。我們生活在一個充滿風(fēng)險的世界當(dāng)中，蕓蕓眾生，不知所措，所以我們需要有人給我們指明方向，告訴我們應(yīng)該往那里去。相信我們中國一些企業(yè)，像聯(lián)想、海爾站在這個臺子上不應(yīng)該比印度的企業(yè)差。我提這個問題是基于兩個原因，第一個原因隨著我們中國經(jīng)濟(jì)在世界上的重要性越來越大，我們再造各位企業(yè)家身上的擔(dān)子，歷史的責(zé)任也越來越大，我們是不是真正地做好了這個思想準(zhǔn)備？我提這個問題，還有另外一個原因。這就說明咱們整個的情況不規(guī)范，剛才我講了中國企業(yè)遇到這么多的困難，外國企業(yè)就更難了，在這種情況下，我們發(fā)展?，F(xiàn)在提出中國共產(chǎn)黨不僅是工人階級的先鋒隊，也是人民的先鋒隊，中華民族的先鋒隊，這樣我們大家心里就踏實了。怎么做好呢？肯定是讓一部分人先上。我跟美國一個人辯論，我說兩家結(jié)婚相隔一公里，你們家派飛機(jī)往我們家里看。但我給你講一個故事，他說有一次他批評海淀的公安局長說民警做得事怎么不好。更讓我的高興是，怕政局不穩(wěn)，國家的政策會往左轉(zhuǎn)，因為當(dāng)時美國的喇叭特別大，東歐又解體，根據(jù)共產(chǎn)黨的辦事規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)國家，敵人反對我們要擁護(hù)，敵人擁護(hù)我們要反對，在這種情況下一門心思說東歐解體了，美國又發(fā)出批評的話，按照正常的做法是積極去研究資產(chǎn)階級自由化的經(jīng)驗教訓(xùn)，研究東歐解體的經(jīng)驗教訓(xùn)，然后再研究改革開放是不是走錯了路，然后徹底再返回到原來的位置。像批文問題，像人民幣和外匯對接的問題。而且當(dāng)年還有海關(guān)大檢查，稅務(wù)大檢查，我就對這個大檢查特別反感。聯(lián)想走貿(mào)工技，84－88年我們了解市場后，我們想自己設(shè)計機(jī)器賣機(jī)器，但在政府拿不