【正文】 人事部工作。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。C．各部門和分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。Ⅲ 招聘周期招聘周期指從人力資源部收到招聘申請表起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。b．人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。F．臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。B．如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀(jì)念品。4．通知新員工報到時應(yīng)提交：1寸彩照2張及底片；畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及影本。6．向新員工介紹管理層。2．不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。人力資源部二〇〇一年四月第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程目標(biāo)：1．轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。B．調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。F．輪換公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。3．借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。C．分公司其它部門級人員和分支公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后3個工作日內(nèi)報備公司人力資源部。3．分公司其它部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。三、違約的經(jīng)濟補償與賠償1．，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月；2．員工提出解除勞動合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟補償，經(jīng)濟補償金為：距合同期滿每差一年（不滿一年的按一年計算）按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月；3．凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實施細則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費用。按月固定發(fā)放。b．根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。2．員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。4．探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。3．醫(yī)療報銷的規(guī)定A．員工醫(yī)療費用報銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；其承擔(dān)責(zé)任后余額的報銷本著公司與員工共同負擔(dān)的原則B．員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷4．餐費A．公司每月發(fā)放300元的誤餐補貼，員工可自行購買餐券就餐。（A、B、C、D區(qū)）。? 在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款100－500元。? 因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。? 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。三、需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務(wù)部門。C．根據(jù)公司年度工作計畫、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計畫，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計畫。C．建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。五、培訓(xùn)作業(yè)流程1．年度培訓(xùn)計畫的擬定程序A．人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建議；B．與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作“年度培訓(xùn)計畫表”、“月度培訓(xùn)計畫表”。五、公開人才招聘1．進行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計測評要素及權(quán)重；2．統(tǒng)一設(shè)計面試題；3．根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評價報告，確定競選結(jié)果。外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。房租補貼標(biāo)準(zhǔn)按工作機構(gòu)同級別人員住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%核定（最高不超過部門正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30％），由工作機構(gòu)按月發(fā)放F．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假，休假路費由工作機構(gòu)按財務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報銷。6．各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。2．人力資源部一般情況在員工試用期滿，向其人事檔案關(guān)系所在單位開出“調(diào)函”，交員工或其委托人，在規(guī)定時間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。 Qualification所需經(jīng)驗 技能Other requirement其它要求（英語 計算機等）Requested by（Dept. Head）用人部門簽字Date:日期批準(zhǔn)（可選擇）：_______________________ ___________________________ ___________________________○ 總經(jīng)理/日期 ○ 業(yè)務(wù)分管副總/助理/日期 ○ HR分管副總/助理/日期_______________________ ___________________________ ___________________________○ HR總監(jiān)/日期 ○ 分支機構(gòu)總經(jīng)理/日期 ○ 分支機構(gòu)HR經(jīng)理附錄2： Interview Evaluation Form面試評估表Name of Applicant:（應(yīng)聘者） Interviewer:（面試人員）Position:（應(yīng)聘職位） Date:（時間）第一輪面試（Hiring manager/Director使用）General Impression綜合評價（如:溝通能力、學(xué)習(xí)能力 、創(chuàng)造性、持久性等等）Education受教育情況（學(xué)歷、專業(yè)）Experience工作經(jīng)驗（專業(yè)背景及專長）Service centric服務(wù)至上理念 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Team working團隊協(xié)作精神 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Communication skills溝通及語言表達能力 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Honesty, open, passion 誠實、開放、激情 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Aggressive but thoughtful敏于思而慎于行（分析和解決問題的能力） 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Goal oriental結(jié)果導(dǎo)向 差 1 2 3 4 5 優(yōu)Interest to insurance對行業(yè)的興趣Interest to the job對工作的興趣Foreign language外語水準(zhǔn)Computer計算機水準(zhǔn)Working stability過去雇傭的穩(wěn)定性（ ）非常穩(wěn)定 （ ）比較穩(wěn)定 （ ）經(jīng)常變動 Personality個性氣質(zhì)類型（ ）外向 （ ）偏外向 （ ）中性 （ ）偏內(nèi)向 （ ）內(nèi)向Motive應(yīng)聘的動機（ ）應(yīng)屆畢業(yè) （ ）尋求發(fā)展 （ ）提高收入 （ ）人際關(guān)系（ ）其它，需說明：Strength優(yōu)勢Weakness不足Current Package目前待遇（工資、職位）Expectation期望待遇（工資、職位）Availability可到崗時間Decision決定oFurther interview oReject oKeep in file （進一步面試） （不錄用） （存盤）面試人簽字并日期：Second Interview（第二輪面試Director/Vice present/Present使用）Date:日期Interviewed By:面試人General Commentamp。4．員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門負責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。3．人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。C．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受生活補貼。4．輪崗的經(jīng)理級以上的員工，要服從組織決定，在指定期限內(nèi)報到就職，對不服從組織決定者，給予嚴(yán)肅批評教育。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對該培訓(xùn)的期望。4．出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。F．根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。3．提高員工的知識水準(zhǔn)，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4．解雇有下列情況之一，經(jīng)查實，可不預(yù)告予以解雇（解除勞動合同，且不享受任何經(jīng)濟補償）：? 嚴(yán)重危害員工人身、財物或公司財產(chǎn)安全者。? 在工作場地販賣物品者。? 代人打卡或請別人打卡，每人次罰款200元。四、獎勵權(quán)限：1．公司本部各部門、分公司負責(zé)人對授予獎項具有推薦權(quán)；2．公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；3．公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)五、長期服務(wù)獎勵1．長期服務(wù)獎包括：5年服務(wù)獎，10年服務(wù)獎，15年服務(wù)獎流程圖：步驟每年12月15日之前各部門或分公司審核本部門員工工作業(yè)績，并根據(jù)規(guī)定比例，對適合者填寫相應(yīng)推薦表格人力資源部審核后呈交總經(jīng)理，并在總經(jīng)理辦公會上討論，進行初次篩選初選通過的員工展示工作業(yè)績，總經(jīng)理辦公會決定獲選人選及級別人力資源部負責(zé)安排頒獎儀式及相應(yīng)證書、表彰信、獎金等向每位獲獎員工頒發(fā)獲獎證書或獎?wù)聦⒈碚眯艈T工照片及說明張貼于“公司表彰榜”內(nèi)將員工獲獎情況記入人事檔案第十四章 違紀(jì)處分一、規(guī)范公司紀(jì)律處罰政策及管理程序，創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。法定工齡滿1—5年者，每年享受5天年度休假；法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者，每年享受10天年度休假；法定工齡滿11—20 年或司齡滿10年或具備國家承認(rèn)的高級專業(yè)技術(shù)任職資格者，每年享受15天年度休假；法定工齡超過20年或司齡超過10年者，每年享受20天年度休假。4．遲到、早退一次扣50元。c．公司定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查第十章 考勤管理一、工作時間工 作 日：星期一至星期五工作時間：上 午： 8:30——12:00下 午： 13:00——17:00午餐時間： 12:00——13:00休 息 日：星期六、星期日節(jié) 假 日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶日等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。簽訂勞動合同崗位調(diào)整變動變更勞動合同解除、終止合同違反合同有關(guān)條款雙方協(xié)商不成，由地方勞動部門仲裁?！?部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員，負責(zé)與員工進行面談，并填寫“面談記錄表”；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫面談記錄表，報公司總經(jīng)理。C．公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。2．離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。四、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫“人事變動表”，清楚說明待崗理由，交人力資源部，并按干部管理權(quán)限進行審批。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。B．人力資源部根據(jù)“職務(wù)說明書”的要求，進行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng)認(rèn)可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)7日前，部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果，填寫《人事變動表》，并報人力資源部批準(zhǔn)20日前，人力資源部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》，重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告考核不合格，延長試用期或終止試用第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一、工作目標(biāo)1．通過人事調(diào)整，合理