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史上最全的行政人事管理手冊(cè)(涵蓋管理制度、流程)-文庫吧在線文庫

2025-05-15 05:51上一頁面

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【正文】 、12月份各徹底清查一次,了解圖書有無丟失、破損的情況,要及時(shí)做好備案。:適用于公司宿舍管理:總務(wù)部負(fù)責(zé)宿舍的管理監(jiān)督及檢查。(含出差員工)應(yīng)遵守下列規(guī)則、派遣與監(jiān)督。(九)文件管理制度1目的:公司建立并實(shí)施文件管理制度,明確文件管理的范圍、職責(zé)、流程和方法。:經(jīng)各部門會(huì)簽完畢,總/副經(jīng)理審批后,由總務(wù)部統(tǒng)一按發(fā)放對(duì)象發(fā)文發(fā)送。X1為公司別,X2為公司部門簡(jiǎn)稱,X3為年份別,○○○○為公司各部門收(發(fā))文流水號(hào)。,并請(qǐng)傳閱人在傳閱登記表上簽署意見,經(jīng)傳閱的文件與傳閱登記表由總務(wù)部歸檔保管。、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼(卡)、稅務(wù)登記證(含國稅、地稅)、財(cái)政登記證、海關(guān)注冊(cè)證書及其它證照由公司總務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。、其他單位、個(gè)人提供擔(dān)保、貸款、抵押,也不得擅自以公司名義向其他單位/組織/個(gè)人借款。本程序適用于公司記錄的控制。工程記錄表格經(jīng)批準(zhǔn)后,由工程管理部統(tǒng)一編號(hào);其他記錄表格經(jīng)批準(zhǔn)后,由總務(wù)部統(tǒng)一編號(hào);記錄表格送交總務(wù)部統(tǒng)一印制。各部門記錄每年匯總,年底移交總務(wù)部審核、裝訂、存檔。6相關(guān)記錄:執(zhí)行《記錄控制程序》。搶險(xiǎn)組:組長 : 丁原明組員 :王智博 秦德強(qiáng) 徐建國 一旦發(fā)生火災(zāi)負(fù)責(zé)切斷電源,搶運(yùn)周邊易燃易爆物資,并轉(zhuǎn)移到安全地方,同時(shí)搶救受傷人員,轉(zhuǎn)移貴重物品,控制火勢(shì)蔓延。成立義務(wù)消防員小組組長: 王莉國組員: 陳瑞好 呂水春 張寶峰三、現(xiàn)場(chǎng)火場(chǎng)逃生方法: 立即離開危險(xiǎn)地區(qū)。四、尋求救援的方法向外高聲呼救。;,及質(zhì)量回訪和服務(wù)信息。、評(píng)價(jià)的結(jié)果,確定質(zhì)量管理創(chuàng)新的目標(biāo)及措施,并跟蹤、反饋實(shí)施結(jié)果。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括:、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;;;。,將匯總分析情況交總務(wù)部。項(xiàng)目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗??倓?wù)部保存培訓(xùn)記錄。:負(fù)責(zé)根據(jù)本制度對(duì)員工加班進(jìn)行一級(jí)審核,對(duì)員工2天以內(nèi)(含2天)的假期具有最終審批權(quán),對(duì)員工2天以上的各項(xiàng)假事進(jìn)行一級(jí)審批。:除公共和法定節(jié)假日外,公司每年還可能提供其他浮動(dòng)假日(例如公司停業(yè)日等),公司浮動(dòng)假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假,公司將保留對(duì)公司浮動(dòng)假日進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。 當(dāng)月累計(jì)病假時(shí)間≤3天(含3天),且當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間≤10天(含10天)時(shí),日病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:日全額工資50%≥3天(不含3天)或當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間≥10天(含10天)時(shí),日病假日工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:最低工資標(biāo)準(zhǔn)/;注:最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指本公司注冊(cè)所在地當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。(其他情況如:非初婚者),一次未休完或未休者視為自動(dòng)放棄;,需重新補(bǔ)寫申請(qǐng)報(bào)公司另行處理;,部門經(jīng)理在安排好其工作候選人之后進(jìn)行簽字批準(zhǔn),人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,員工將請(qǐng)假申請(qǐng)遞交總務(wù)部進(jìn)行審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,員工方可使用假期。外省員工可根據(jù)實(shí)際情況給予所必需的路程時(shí)間的路程假,路程假薪酬按照事假處理,但其假期時(shí)間不計(jì)入年終事假統(tǒng)計(jì)中。,逾期不予延期休假。部門經(jīng)理外出必須經(jīng)總經(jīng)理審批,并告知人力資源部經(jīng)理。;,按公司下發(fā)的《差旅管理辦法》中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。,根據(jù)審批流程得到批準(zhǔn)后方能實(shí)施加班;如因緊急情況,部門經(jīng)理應(yīng)安排員工在加班后2個(gè)工作日內(nèi),補(bǔ)辦加班審批手續(xù),未按規(guī)定補(bǔ)辦加班手續(xù)者,將不予計(jì)算該加班時(shí)間。,請(qǐng)假人必須越級(jí)上報(bào),直至總經(jīng)理。員工請(qǐng)病假時(shí),部門經(jīng)理準(zhǔn)假的同時(shí)應(yīng)安排好其他人員代行該員工請(qǐng)假期間的職務(wù)相關(guān)工作。(部門經(jīng)理的異常打卡說明須由總經(jīng)理簽字確認(rèn)),若由于考勤機(jī)等原因,需由設(shè)備維修部門經(jīng)理提供證明。3 適用范圍本制度適用于員工培訓(xùn)的管理。集中培訓(xùn)與以老帶新培訓(xùn)相結(jié)合。c) 及時(shí)、有序地做好培訓(xùn)課程實(shí)施。c) 對(duì)新員工的日常學(xué)習(xí)進(jìn)度及效果進(jìn)行監(jiān)督、考核。d) 培訓(xùn)老師以內(nèi)部培養(yǎng)為主, 總務(wù)部負(fù)責(zé)組建培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍,不定期組織培訓(xùn)師資隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的講課培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。e) 每一門培訓(xùn)課程結(jié)束后,由培訓(xùn)老師和被培訓(xùn)人分別在《新員工入職培訓(xùn)記錄登記表》上簽字確認(rèn)。l) 如帶訓(xùn)人員無法完成或不認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成帶訓(xùn)任務(wù),新員工可以向總務(wù)部投訴要求更換帶訓(xùn)人員。:本制度適用于公司全體員工。績(jī)效評(píng)分采取5分制,由工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)兩部分組成,最終評(píng)分結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后1位。項(xiàng)目經(jīng)理a)制定項(xiàng)目計(jì)劃;b)對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)分;c)與項(xiàng)目組成員就績(jī)效問題進(jìn)行溝通;d)向總務(wù)部反饋績(jī)效管理存在的問題。b) 總務(wù)部建立培訓(xùn)人員及帶訓(xùn)人員培訓(xùn)效果考核記錄,記錄培訓(xùn)人員及帶訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。h) 公司實(shí)行“以老帶新培訓(xùn)制度”,即新員工入司后,公司一般會(huì)為其指定1名人員,由該人員負(fù)責(zé)為新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等,具體帶訓(xùn)時(shí)長根據(jù)試用期限(或?qū)嵙?xí)期限)確定,也可根據(jù)培訓(xùn)課程期限或崗位要求確定。4.4.3新員工入職培訓(xùn)a) 根據(jù)部門職責(zé)和崗位職責(zé),總務(wù)部會(huì)同部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)老師等,針對(duì)不同崗位和人員分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程。b) 每年12月份,總務(wù)部負(fù)責(zé)收集各部門和員工下一年度培訓(xùn)需求、意見和建議,并根據(jù)公司年度工作安排和發(fā)展需要,制定年度公司培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)管理者代表審批。b) 與新員工做好日常溝通,及時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)展,根據(jù)具體情況可與部門商討修改、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。b) 其他各部門或人員根據(jù)總務(wù)部的分工和安排,參與完成相關(guān)工作。4.1.3新員工培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)指公司對(duì)新入司的員工,根據(jù)其所在部門職責(zé)和崗位要求等,為其在試用期內(nèi)(或?qū)嵙?xí)期內(nèi)),制定針對(duì)性的培訓(xùn)課程,便于新員工盡快熟悉公司各方面的基本情況,熟練掌握相關(guān)部門和崗位的基本技能和要求。:,以本制度為準(zhǔn);如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。員工請(qǐng)假一概不允許事后補(bǔ)假,事后補(bǔ)假后請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)超過3天(含)時(shí)需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用假期,否則按曠工處理。: ,可根據(jù)國家法律規(guī)定按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加班工資的核算:,公司將支付員工日全額工資的300%的工資報(bào)酬。,按時(shí)完成任務(wù),公司不鼓勵(lì)加班。,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),如因地域原因自家中直接前往公出地點(diǎn),應(yīng)提前一天向部門經(jīng)理說明,并在《外出報(bào)備單》中注明,由部門經(jīng)理進(jìn)行審批。(離職提前一個(gè)月辦理交接手續(xù) ):年休假工資=日全額工資年休假天數(shù)。.休假天數(shù):,未滿3年(不含3年)享受5天,每多一年年假增加一天,以十年為限。,配偶分娩,給予陪產(chǎn)假7個(gè)工作日《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,部門經(jīng)理在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn),交人力資源部核查批準(zhǔn)后,員工方可使用假期;,如因事發(fā)突然來不及辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)按照緊急事件請(qǐng)假的規(guī)定辦理。:,按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款;(日全額的工資20%*事假天數(shù));::、外出手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,利用工作時(shí)間辦私事或拒絕工作者;;,而又未請(qǐng)假者;,或批準(zhǔn)后未辦理人事調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)擅自離崗者;,被公安機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者;,無考勤記錄不能按時(shí)提交異常打卡說明者。,不具備病休條件的,則往返路費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)由員工自行承擔(dān),員工已休假期按事假處理,且公司保留對(duì)該員工進(jìn)行以虛假理由使用病假的違紀(jì)行為與其解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的權(quán)利。每次遲到15分鐘內(nèi)扣款30元,15分鐘以后每次扣款50元.,視為事假, 需按請(qǐng)事假的流程辦理請(qǐng)假手續(xù),未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理。(在符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求的日工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)下,公司可根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要調(diào)整員工具體工作時(shí)間。(十六)考勤制度:為規(guī)范公司對(duì)于各項(xiàng)考勤的具體管理方法以及員工辦理各項(xiàng)假事手續(xù)的流程,制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),以保證公司正常的管理秩序。:a)質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí);b)相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;c)施工企業(yè)質(zhì)量管理制度;d)專業(yè)技能和繼續(xù)教育。5相關(guān)文件記錄(十五)人力資資源管理制度1.目的:公司根據(jù)質(zhì)量管理要求建立并實(shí)施人力資源管理制度。質(zhì)量管理審核人員的資格應(yīng)符合相應(yīng)的要求:;;;。,提交管理評(píng)審會(huì);工程管理部負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理的自查。總務(wù)部組織各部門進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:1)質(zhì)量管理狀況2)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度4)需改進(jìn)的領(lǐng)域和機(jī)會(huì)5)應(yīng)采取的改進(jìn)措施,分析結(jié)果應(yīng)包括:1)工程建設(shè)有關(guān)方對(duì)公司的工程質(zhì)量、質(zhì)量管理水平的滿意程度;2)施工和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到要求的程度;3)工程質(zhì)量水平、質(zhì)量管理水平、發(fā)展趨勢(shì)以及改進(jìn)的機(jī)會(huì);4)與供應(yīng)方、分包方合作的評(píng)價(jià)。在撲救油類等液體火災(zāi)時(shí),不要直接沖擊液面,防止液體濺出,若在室外應(yīng)從上風(fēng)處向下風(fēng)方向噴射。使用簡(jiǎn)易防護(hù)器材,當(dāng)被困人員通過濃煙區(qū)時(shí),可用濕毛巾捂住口鼻 (毛巾等物品應(yīng)多疊幾層使用,實(shí)踐和試驗(yàn)都已證明濕毛巾和干毛巾除煙效果都較好)。對(duì)重點(diǎn)部位的管理,專人負(fù)責(zé),配備適量的滅火器。一、辦公區(qū)火災(zāi)撲救組織機(jī)構(gòu):指揮部 : 總指揮 丁浩宇現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮員由當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指揮。與工程有關(guān)的記錄,由工程管理部將所有審批手續(xù)辦完后,按工程名稱進(jìn)行編目、歸檔管理;其他記錄由各部門進(jìn)行編目、歸檔管理。公司各職能部門負(fù)責(zé)部門記錄的收集和整理,并指導(dǎo)基層單位記錄的管理。記錄在使用過程中應(yīng)認(rèn)真填寫,做到內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰,卷面整潔,要求使用不褪色的墨水筆填寫。、證照丟失時(shí)應(yīng)立即向總公司總務(wù)部報(bào)告,并依法公告作廢,重新刻制。印章、證照使用前應(yīng)登記使用日期、經(jīng)辦人、審批人、用途等。適用于對(duì)公司印章的管理。:除對(duì)內(nèi)行文即對(duì)外行文,指對(duì)某某公司及其子公司、分公司、辦事處以外的單位、組織、公司的行文。4..,發(fā)文稿箋及三份打印稿,并做好歸檔整理工作。4內(nèi)容:公司管理手冊(cè)、程序文件及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的管理執(zhí)行《文件控制程序》。、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。辦理領(lǐng)用、收回宿舍用品。,有其他員工再申請(qǐng)借閱的,圖書管理員應(yīng)告之其情況,并做好相關(guān)記錄,待相關(guān)書籍歸還后,及時(shí)通知其辦理借閱手續(xù)。,督促承辦部門的落實(shí)進(jìn)度。:公司負(fù)責(zé)人委托其它人員。、保修單、安裝盤采購合同等由總務(wù)部進(jìn)行歸檔保管,使用部門需查閱、借閱按檔案管理總務(wù)部辦理。,由使用部門填寫《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》,經(jīng)部門審核后,報(bào)辦公室,由辦公室組織有關(guān)部門單位(如技術(shù)專業(yè)人員、質(zhì)量部門等)進(jìn)行鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢條件后,簽署報(bào)廢技術(shù)依據(jù)及意見,報(bào)財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理審批。,應(yīng)立即停止使用,報(bào)總務(wù)部,由總務(wù)部進(jìn)行維修的協(xié)調(diào)與安排,所發(fā)生的維修費(fèi)用經(jīng)總務(wù)部審核后方可報(bào)銷。,由總務(wù)部采購人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,(專業(yè)儀器、設(shè)備需連同專業(yè)技術(shù)人員一起驗(yàn)收),檢驗(yàn)結(jié)果合格后,由總務(wù)部辦理入庫手續(xù),并填寫《入庫單》,不合格固定資產(chǎn)退回供應(yīng)商。,駕駛員必須將該月的行車日志和駕駛員月報(bào)報(bào)總務(wù)部檢查,核實(shí)。,在修理過程中駕駛員應(yīng)在場(chǎng)監(jiān)督廠家修理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向配送主管匯報(bào)。“六不”開車:酒后不開車、疲勞不開車、有情緒不開車、有故障不開車、證照不齊不開車、無安排不開車。,公務(wù)用車和私人借車必須是保證業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上方可調(diào)度,否則不予以批準(zhǔn)。 ,嚴(yán)格遵守對(duì)安全事故“三不放過”的原則,采取有效的安全管理措施,減少或杜絕公司各類安全事故的發(fā)生,進(jìn)一步做到安全生產(chǎn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本處理標(biāo)準(zhǔn)。 重大火災(zāi)事故:若公司發(fā)生重大火災(zāi)事故,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行應(yīng)急性撲救,火勢(shì)過大時(shí),要及時(shí)撤離,并撥打火警電話119報(bào)警,上報(bào)總務(wù)部(或夜間值班經(jīng)理),總務(wù)部(或夜間值班經(jīng)理)在接到報(bào)告后,要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織人員疏散、救火及各類財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移工作,最大限度地減少損失,并上報(bào)總經(jīng)理 ,若有人員傷亡,應(yīng)立即組織救護(hù),先做臨時(shí)性包扎或止血,同時(shí)安排車輛,送臨近醫(yī)院治療,需要住院治療的,安排人員陪護(hù),并通知其家人,同時(shí)聯(lián)系工傷理賠部門,作好理賠的前期工作。工具的安全性:注意工具是否齊全、清潔、有無損壞,有何種使規(guī)定、操作方法等;④設(shè)備的安全性:注意防護(hù)、保險(xiǎn)、報(bào)警裝置情況、控制機(jī)構(gòu)、使用規(guī)程等要求的完好情況,電器設(shè)備是否整潔完好,線路是否符合安全要求等。 安全教育培訓(xùn)形式與內(nèi)容、部門級(jí)二級(jí)安全教育。,需公司其他部門配合時(shí),該部門應(yīng)當(dāng)提出書面的安全隱患整改意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意安排后,交與其他部門配合解決,在解決的過程中如出現(xiàn)對(duì)安全隱患不重視或未及時(shí)解決,而導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故的,配合解決的部門同事故發(fā)生部門承擔(dān)同樣的責(zé)任。:,必須登編制檔案銷毀清冊(cè),提交銷毀申請(qǐng)報(bào)告,必須經(jīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方能實(shí)施銷毀處理,銷毀要有二人以上監(jiān)銷,并在清冊(cè)上簽字。確定保管期限的原則是:,具有長遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案定為永久保存;,具有較長時(shí)間利用價(jià)值的檔案定為長期保存,其期限為5—10年;,定為短期保存,其期限定為5年以內(nèi)。::一級(jí)類目設(shè)置二級(jí)類目設(shè)置三級(jí)類目設(shè)置案卷號(hào)類別號(hào)年代號(hào)文件流水號(hào)ZAZ—某某公司A公司級(jí)檔案1機(jī)要文件112000001 B部門級(jí)檔案2人力資源222001002 …3財(cái)務(wù)管理332002003  4市場(chǎng)管理442003004  5基本建設(shè)552004005  6信息技術(shù)…………  7實(shí)物資產(chǎn)      8—行政管理     9—其他檔案分類編號(hào)示例:、有序及安全,公司級(jí)檔案必須存放在公司指定檔案管理室,按照不同類別存放在不同的檔案室,由相應(yīng)的檔案管理部門及檔案管理人員進(jìn)行管理。,生效后即時(shí)歸檔。
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