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某通信器材有限公司部門崗位職責(zé)和職務(wù)說明-文庫吧在線文庫

2025-05-12 01:31上一頁面

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【正文】 事出入公司,須持臨時出入卡入公司并登記出入時間、事由;14. 做好保安室和清潔衛(wèi)生段的清潔衛(wèi)生,確保環(huán)境清潔整潔。3. 對違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。9. 保持廠房及辦公樓周圍的清潔和及時清倒垃圾。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系:崗位技能要求:1. 愛崗敬業(yè)、有責(zé)任心并能吃苦耐勞;2. 具有一定的綠化專業(yè)知識,良好的合作性和服從性。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;3. 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:生產(chǎn)、采購?fù)獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系:客戶、供應(yīng)商等崗位技能要求:1. 具備產(chǎn)品和售后服務(wù)經(jīng)驗,能準(zhǔn)確的了解客戶需求;2. 具備良好的語言表達能力,善于溝通和組織協(xié)調(diào)團隊完成工作任務(wù);3. 需具備團隊管理、激勵和發(fā)展下屬的技能。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系:各現(xiàn)有客戶、潛在客戶崗位技能要求:1. 具備較強的工作責(zé)任心,良好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;2. 具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;3. 具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識;4. 掌握一定的電話禮儀和電話營銷技巧;具備一定的計劃和目標(biāo)的控制能力;5. 懂得標(biāo)書制作的一般技巧,能夠積極維護公司的利益。要樹立質(zhì)量和安全觀念;8. 銷售業(yè)務(wù)人員要做好產(chǎn)品營銷工作,擴大我公司的產(chǎn)品營銷市場,并要按公司相關(guān)銷售管理制度記取獎勵工資,需要時要簽訂備案錄;9. 了解本公司產(chǎn)品的質(zhì)量情況,主動向銷售對象做好產(chǎn)品介紹,對公司的滯銷品種應(yīng)積極銷售;10. 做好對客戶的溝通工作,及時反饋客戶或市場對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和要求,配合技術(shù)部處理客戶的查詢和意見;11. 建立銷售記錄,注意收集售出產(chǎn)品的不良反應(yīng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報,必要時能及時全部追回;12. 如發(fā)現(xiàn)售出的產(chǎn)品有不合格的,應(yīng)立即追回,做好售出服務(wù)工作;13. 做到與購貨方關(guān)系密切,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到表揚和好評;14. 掌握購貨方的基本情況,及時了解市場動態(tài)、同類品種等的信息,做好產(chǎn)品的銷售工作和銷售數(shù)據(jù)的分析;15. 做好對客戶和關(guān)系單位的服務(wù),絕不允許吃卡要的任何不正當(dāng)行為發(fā)生,有禮物和禮金要上繳,違者記過并罰款;16. 維護公司的利益和集體榮譽,保守公司的相關(guān)秘密,不得泄露給其它人。3. 負(fù)責(zé)實施花草樹木的繁殖、選擇、嫁接與培管。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。工作職責(zé)及內(nèi)容:1. 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。崗位名稱司機崗位編號HWTXRZB016所屬部門人資部崗位定員1人直屬上級人資部經(jīng)理直屬下級無崗位目的提高各部門外出辦事效率工作職責(zé)及內(nèi)容:1. 保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶;2. 自覺遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報車輛的運行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程;3. 自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車;4. 上班不出車期間,必須按公司作息時間準(zhǔn)時到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度;5. 車輛維修、保養(yǎng)費用必須預(yù)先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及車輛的清潔;6. 負(fù)責(zé)車輛各種稅費的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理;7. 做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容;8. 執(zhí)行上級交付的其它工作任務(wù)。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系:當(dāng)?shù)劂y行崗位技能要求:1. 作認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強、能夠堅持工作原則;2. 熟悉會計法規(guī),銀行辦事流程。4. 根據(jù)會計制度,定期匯總會計憑證,并與科目明細(xì)賬核對相符;5. 負(fù)責(zé)公司管理費核算,認(rèn)真審核收支原始憑證;賬務(wù)處理符合制度規(guī)定,賬目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時;6. 負(fù)責(zé)公司稅金合賬的登記和稅金的交納;7. 負(fù)責(zé)公司各部門的費用報銷業(yè)務(wù)手續(xù);8. 按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分?jǐn)偙恚?. 督導(dǎo)所負(fù)責(zé)崗位的工作情況,并對工作完成的效果負(fù)直接責(zé)任;10. 定期組織所屬部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。 熟練使用辦公軟件、相關(guān)的設(shè)備管理軟件和辦公自動化設(shè)備;167。任職資格:最低學(xué)歷要求:大專及以上所需教育專業(yè)背景:機械類、電氣類相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗:10年以上專業(yè)工作經(jīng)驗,8年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗或5年以上中型企業(yè)管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目:機電一體化技術(shù),自動化控制、電力系統(tǒng)運行、特種設(shè)備安全管理所需知識:167。 對員工培訓(xùn)計劃和預(yù)算的擬訂權(quán)167。 對公司所有設(shè)備驗收合格決定權(quán);167。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,及時了解和監(jiān)督技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案負(fù)責(zé)組織制定和實施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),及時了解和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況,提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)開發(fā)部、品管部年度工作計劃,并組織實施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃,并監(jiān)督、協(xié)助實施職責(zé)三職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)開發(fā)工作,建立公司技術(shù)開發(fā)信息系統(tǒng)工作任務(wù)組織制定技術(shù)開發(fā)管理規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實施領(lǐng)導(dǎo)組織新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)開發(fā)信息系統(tǒng)職責(zé)四職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)建立公司質(zhì)量管理體系,實施產(chǎn)品質(zhì)量檢查與監(jiān)控工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司系統(tǒng)化質(zhì)量管理體系,并負(fù)責(zé)組織貫徹領(lǐng)導(dǎo)建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)文件,并負(fù)責(zé)組織實施領(lǐng)導(dǎo)制定公司的產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),組織公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng),建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作職責(zé)五職責(zé)表述:組織銷售的技術(shù)支持工作工作任務(wù)組織參與客戶培訓(xùn),解決合同履行過程中和售后維護中的技術(shù)問題組織客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量問題解決組織參與成套部項目投標(biāo)的技術(shù)支持工作職責(zé)六職責(zé)表述:內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)職責(zé)七職責(zé)表述:公司的專利、新產(chǎn)品的申報,產(chǎn)學(xué)研合作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司每年申報3~6個專利、新產(chǎn)品負(fù)責(zé)組織好產(chǎn)學(xué)研合作項目職責(zé)八職責(zé)表述:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力:公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)技術(shù)開發(fā)方案的審批權(quán),重大技術(shù)開發(fā)方案的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán),重大質(zhì)量事件的裁決建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究的審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的組織評審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、副總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、總經(jīng)辦、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、設(shè)備部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系國內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、高等院校、對口研究機構(gòu)等任職資格:教育水平大專以上專業(yè)機械、電氣、通信工程等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷技術(shù)管理、質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,3年以上部門管理經(jīng)驗知識通曉產(chǎn)品開發(fā)項目管理技術(shù)和通信信息工程產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),掌握通信產(chǎn)品的市場特點和生產(chǎn)過程,具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備良好的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它:使用工具/設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間,偶爾需要加班所需記錄文檔年度技術(shù)開發(fā)規(guī)劃、質(zhì)量管理體系規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo):新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)完成情況、新產(chǎn)品的商品化率、新產(chǎn)品盈利率、技術(shù)文檔完整性;公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)的完善程度;出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)、質(zhì)量文檔完整性;由產(chǎn)品改進所導(dǎo)致的產(chǎn)品成本節(jié)約;重大任務(wù)完成情況費用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性市場、供應(yīng)、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱營銷部經(jīng)理崗位編號HWTXYXB005所在部門銷售部崗位定員直接上級總經(jīng)理工資等級二級直接下級業(yè)務(wù)員薪酬類型所轄人員崗位分析日期2016年12月本職:領(lǐng)導(dǎo)市場開發(fā)與管理工作,完成銷售任務(wù)目標(biāo),深入了解市場狀況,建立長期客戶關(guān)系,樹立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持工作任務(wù)根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定公司市場銷售的年度規(guī)劃協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢定期、準(zhǔn)確總經(jīng)理相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作工作任務(wù)根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標(biāo)根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測,提出預(yù)生產(chǎn)申請協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作職責(zé)三職責(zé)表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新工作任務(wù)根據(jù)本地區(qū)市場特點,提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議參與新產(chǎn)品市場推廣,組織新產(chǎn)品銷售職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述:完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)權(quán)力:區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)公司銷售政策建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)教育水平大專以上專業(yè)通信工程相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗知識掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它:使用工具/設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等考核指標(biāo):銷售收入、利潤率、市場占有率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱人力資源部經(jīng)理崗位編號HWTXRZB006所在部門人力資源部崗位定員直接上級副總經(jīng)理工資等級三級直接下級人事干事、助理、裝車隊員薪酬類型所轄人員崗位分析日期2016年12月本職:負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào),保證公司人力資源供給和人力資源高效率;副總公司裝車隊的裝卸貨、安全管理;負(fù)責(zé)廠區(qū)的環(huán)境、綠化保養(yǎng)清潔工作。崗位目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的原因,用一句話概括。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造、品質(zhì)的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產(chǎn)效率的提高以及生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)場管理等。銷售隊伍管理:吸引、發(fā)展和保留優(yōu)秀銷售和管理人才。負(fù)責(zé)公司商品采購執(zhí)行與控制,并提供準(zhǔn)確全面的采購信息;建立、發(fā)展、維護與廠商和供應(yīng)商的合作關(guān)系;確保公司商品采購質(zhì)量,降低采購成本;負(fù)責(zé)公司企業(yè)修改狀態(tài):F/2
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