企業(yè)網(wǎng)上銀行開戶操作流程-文庫吧在線文庫
【正文】 網(wǎng)上銀行銀企電子對賬申請表》一式二聯(lián)；⑥《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》一式三聯(lián)。→錄入相關(guān)帶“﹡”的信息。2000ID審批通過后上級機構(gòu)返給經(jīng)辦網(wǎng)點的資料如下：（一）、客戶遞交所有的資料（見本流程二、17）（二）、返回申請表如下：①《企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約申請表》第二、三聯(lián)；②《企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶數(shù)字證書維護申請表》一式二聯(lián)；③《企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶權(quán)限維護申請表》一式二聯(lián)；④《企業(yè)網(wǎng)上銀行審核流程維護申請表》一式二聯(lián)；⑤《企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企電子對賬申請表》一式二聯(lián)；⑥《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》第二、三聯(lián)。UK→輸入客戶編號→點擊“確認”→選擇用戶→證書下載→插入客戶①單用戶就改為業(yè)務(wù)經(jīng)辦員，②兩個以上的：一個業(yè)務(wù)經(jīng)辦員，一個一級業(yè)務(wù)審核員或是一到五級進行設(shè)置。0，按客戶的人數(shù)和要求來設(shè)定。年Windows次，語音Q13：客戶登錄點擊“企業(yè)網(wǎng)銀”登錄或者輸入置TSLQ14：客戶登陸網(wǎng)銀提示“用戶名或密碼無效”A：解決流程：在銀行端客戶用戶管理中仔細檢查用戶的客戶編號與A：在用戶權(quán)限管理中設(shè)置該操作員為業(yè)務(wù)經(jīng)辦員或?qū)徍藛T并分配可操作的賬戶及功能組。：錯系統(tǒng)中同一個客戶編號的登陸尾部的確認按鈕進行交易確認，指令提交核心處理。UKey，然后進行補發(fā)并下載。硬件及證書問題。跨行轉(zhuǎn)賬的方式選擇“普通”，即為人行大小額系統(tǒng)Q113：客戶端提交交易時提示“匯款人賬戶戶名不符”A：該問題原因是網(wǎng)點在平臺通過“活期賬戶資料維護交易”（03002）將戶名內(nèi)容修改回來，例如刪除在最后增加的漢字；l筆時系統(tǒng)將拒絕。20元的手續(xù)費，原線下收取，現(xiàn)通過系統(tǒng)自動收取，可以通過設(shè)置跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費優(yōu)惠率達到給客戶減免的目的?，F(xiàn)網(wǎng)銀扣費日期為月初一號到五號的日終，如果月初五天都沒有繳費成功，可以通過銀行端手工繳費交易完成收費?？丶24：為用戶證書下載時提示“UKey2：網(wǎng)點管理端插上客戶信息，更換管理工具版本到適合的即可。CA交易匯劃費和手續(xù)費都是從賬戶簽約管理中的扣費賬戶中扣收。CFCAQ212：網(wǎng)點進行網(wǎng)銀用戶生成交易提示“用戶已存在”A：原因是網(wǎng)點之前已經(jīng)為該企業(yè)申請過相同登陸已經(jīng)刪除也不能重新使用。UK而在證書制證中填入的該2：網(wǎng)銀最早上線的時候，UKeyUKey注意事項：只有扣費賬戶開戶行為本機構(gòu)、已經(jīng)扣費成功、已經(jīng)打印業(yè)務(wù)收費憑證的扣費紀錄，才能在網(wǎng)銀補打查詢交易（交易代碼：13503）中查到。A： 收費賬戶開戶行在核心系統(tǒng)ID人。Q221：如何打印或補打網(wǎng)銀支付憑證A：當網(wǎng)銀客戶在客戶端提交付款指令，核心系統(tǒng)成功記賬后，由轉(zhuǎn)出賬戶開戶行次日使用組打印交易中的“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)打印”交易（14008），打印內(nèi)容選擇“0網(wǎng)上銀行支付憑證”，打印類型選擇“1補打”，逐張補打需要的網(wǎng)銀支付憑證。、組網(wǎng)易（13503）。交補輸如果由于系統(tǒng)或設(shè)備原因造成打印錯誤或失敗，開戶行可使用組網(wǎng)銀交易中的“網(wǎng)銀補打查詢”交易（13503）。行注意：網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬憑證為公司業(yè)務(wù)重要空白憑證，補打需經(jīng)過行長授權(quán)進行，收回原憑證并加蓋“作廢”戳記。位數(shù)（例如：企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約申請表004企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶授權(quán)簽約/取消申請表網(wǎng)銀021企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企電子對賬申請表網(wǎng)銀016企業(yè)網(wǎng)上銀行上級審批申請表網(wǎng)銀為00000010）票據(jù)類型：100998懇請支持！賬戶名稱：賬 號：開戶日期：經(jīng)辦網(wǎng)點行長簽字：縣支行分管行長簽字市分行分管行長簽字：開 戶 行 簽 章：年 月 日附件四：打開電子驗印系統(tǒng)進行以下錄入：掃描類型：選擇期證）補打網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬憑證時，還需要輸入該筆網(wǎng)銀落地交易的交易日期和網(wǎng)銀流水號。Q222：如何補打網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬憑證A：當網(wǎng)銀客戶在客戶端提交跨行同城票交付款指令，該交易落地（落地類型：同城票交）。交支易查易查該交易查到的網(wǎng)銀交易流水號格式為：網(wǎng)銀交易日期組打印交易中的“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)打印”交易（14008），打印內(nèi)容選擇“0網(wǎng)上銀行支付憑證”，打印類型選擇“0打印”，批量打印網(wǎng)銀支付憑證。IDQ220：網(wǎng)銀用戶換人如何操作A：網(wǎng)銀用戶如果一個專業(yè)版網(wǎng)銀客戶有多個賬戶，其中部分用戶只允許查詢，不允許進行賬務(wù)類交易，那么處理流程如下：賬戶開戶行做賬戶簽約管理操作；新增客戶網(wǎng)銀操作員，但是不在系統(tǒng)中對新增操作員制證；地市分行網(wǎng)銀審核員和網(wǎng)銀主管對客戶申請進行審批；客戶管理經(jīng)辦員和管理審核員在客戶端配置這些操作員的權(quán)限，使得這些操作員可以操作那些不允許進行賬務(wù)類交易的賬戶；這些新增操作員登陸查詢版查看該這些賬戶的信息，包括余額、當日明細、歷史明細。平臺網(wǎng)銀業(yè)務(wù)打印交易（交易代碼：14008）中進行批量打印，打印內(nèi)容選擇“1業(yè)務(wù)收費憑證”，打印類型選擇“0打印”，其余字段可不輸；如果打印失敗，可通過網(wǎng)銀業(yè)務(wù)打印交易進行補打，補打前需先進行網(wǎng)銀補打查詢（交易代碼：13503），功能選“1業(yè)務(wù)收費憑證”，輸入扣費起始日期和終止日期（選輸），輸入扣費賬號（選輸），可查到本機構(gòu)符合檢索條件的所有扣費紀錄，其中可查到每筆扣費紀錄對應(yīng)的網(wǎng)銀流水號和扣費日期。UKey編號，則會提示該錯誤。UKQ215：為企業(yè)用戶制證、補發(fā)、兩碼重發(fā)時提示“該客戶不存在該必須與之前生成用戶UK對狀態(tài)為已落地的交易，業(yè)務(wù)經(jīng)辦員對各筆交易進行刷新操作，更新狀態(tài)。“潛在的腳本沖突”A：在是否存在，如果不存在，則新增該操作員；如存在且狀態(tài)為正常，則對該操
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