【正文】 MMdd hh:mm:)SpeedTestDownPeak/Message/ TestResult網(wǎng)絡(luò)測速下載峰值速率SpeedTestDownAvg/Message/ TestResult網(wǎng)絡(luò)測速下載平均速率SpeedTestUpPeak/Message/ TestResult網(wǎng)絡(luò)測速上傳峰值速率SpeedTestUpAvg/Message/ TestResult網(wǎng)絡(luò)測速上傳平均速率Success/Message/ TestResult測速是否成功5) 結(jié)果上傳響應(yīng)格式節(jié)點(diǎn)名稱所屬父節(jié)點(diǎn)說明Message根節(jié)點(diǎn)ResultInfo/MessageCode/Message /ResultInfo結(jié)果碼0：成功1：失敗Description/Message /ResultInfo結(jié)果說明 文件格式1) 網(wǎng)絡(luò)信息采集結(jié)果上傳文件中數(shù)據(jù)間用分號”。 通用功能1 系統(tǒng)應(yīng)在所有提供數(shù)據(jù)查詢功能的應(yīng)用中提供數(shù)據(jù)的排序、過濾、打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。F、 表格：以上所有通過可視化展示的內(nèi)容均可以通過表格形式輸出，同時對各類詳細(xì)話單或自定義統(tǒng)計的數(shù)據(jù)結(jié)果以表格形式輸出。以上統(tǒng)計報表應(yīng)支持本地導(dǎo)出TXT或EXCEL格式的功能。7. 網(wǎng)絡(luò)測速FTP業(yè)務(wù)測試詳情網(wǎng)絡(luò)測速FTP業(yè)務(wù)測試詳情包括時間、省、市、街道地址、網(wǎng)絡(luò)制式、目標(biāo)名稱、目標(biāo)地址、場強(qiáng)、RSRQ、ECIO、SNR、上/下行峰值速率、上/下行平均速率、小區(qū)標(biāo)識、經(jīng)緯度、內(nèi)存占用率、CPU使用率、剩余電量、IMEI、IMSI。5. 流媒體業(yè)務(wù)測試詳情流媒體業(yè)務(wù)測試詳情包括時間、省、市、街道地址、網(wǎng)絡(luò)制式、目標(biāo)名稱、目標(biāo)地址、場強(qiáng)、RSRQ、ECIO、SNR、視頻加載時延、峰值速率、平均速率、緩沖次數(shù)、小區(qū)標(biāo)識、經(jīng)緯度、內(nèi)存占用率、CPU使用率、剩余電量、IMEI、IMSI。終端查詢應(yīng)支持終端所屬的運(yùn)營商、IMEI/MEID、IMSI、終端型號、OS版本、終端應(yīng)用軟件版本、最新上傳時間、注冊時間等信息，易于對終端的管理。同時對網(wǎng)絡(luò)異常(網(wǎng)絡(luò)頻繁切換、連接異常)發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行打點(diǎn)標(biāo)記，便于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化運(yùn)營和故障定位。呈現(xiàn)層的功能應(yīng)簡單易懂，各類圖表的設(shè)計展示應(yīng)以方便用戶理解為前提，同時簡化用戶操作。 交互消息結(jié)構(gòu)消息類型消息總長度XML部分長度XML部分內(nèi)容文件內(nèi)容說明：數(shù)據(jù)上傳應(yīng)當(dāng)支持即時(單條)上傳消息和批量上傳文件兩種形式1) 消息第一部分使用2個字節(jié)表示交互消息類型編碼說明1瀏覽類業(yè)務(wù)測試結(jié)果單條上傳2視頻類業(yè)務(wù)測試結(jié)果單條上傳3即時通信類業(yè)務(wù)測試結(jié)果單條上傳4網(wǎng)絡(luò)測速業(yè)務(wù)測試結(jié)果單條上傳5網(wǎng)絡(luò)信息采集結(jié)果上傳文件6DNS監(jiān)測結(jié)果上傳文件7Ping測試結(jié)果上傳文件8Traceroute測試結(jié)果上傳文件9無線數(shù)據(jù)采集結(jié)果上傳文件11瀏覽類業(yè)務(wù)測試結(jié)果批量上傳文件12視頻類業(yè)務(wù)測試結(jié)果批量上傳文件13即時通信類業(yè)務(wù)測試結(jié)果批量上傳文件14網(wǎng)絡(luò)測速業(yè)務(wù)測試結(jié)果批量上傳文件99結(jié)果上傳響應(yīng)消息2) 消息二部分使用4個字節(jié)表示交互消息總長度3) 消息第三部分使用4字節(jié)表示交互消息中XML部分長度4) 消息第四部分是XML內(nèi)容5) 消息第五部分用于文件內(nèi)容。表14 網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)異常信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1NetMonitorTime網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)數(shù)據(jù)捕獲時間Date2NetworkType當(dāng)前在網(wǎng)類型Varchar(20)3MonitorType事件類型(監(jiān)聽listen、輪詢alarm、開關(guān)機(jī)boot/shut_down、呼入呼出call_xxx)Varchar(20)需明確定義時間類型包括哪些值，便于各廠家統(tǒng)一，及未來的統(tǒng)計事件類型包括以下幾類：網(wǎng)絡(luò)無法連接：NetworkNoConnection數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接異常：NetworkConnectAbnormal數(shù)據(jù)異常掉線：NetworkDrop網(wǎng)絡(luò)頻繁切換：NetworkSwitch網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋：2Gweak、3Gweak、4Gweak網(wǎng)絡(luò)回落：Fallback4Gto3G、Fallback4Gto2G 、Fallback3Gto2G其它事件：Listen、Alarm、Boot、Shutdown、Call對于業(yè)務(wù)類測試，應(yīng)上傳表113，對于網(wǎng)絡(luò)異常狀況，應(yīng)上傳表1114.。在任務(wù)執(zhí)行結(jié)束后，觸發(fā)上傳用戶感知KQI指標(biāo)到采集服務(wù)器，上傳內(nèi)容除了KQI指標(biāo)和業(yè)務(wù)相關(guān)信息外，還要對無線環(huán)境信息、坐標(biāo)位置信息和手機(jī)相關(guān)信息等一并上傳。用戶可以選擇手動關(guān)閉數(shù)據(jù)采集和上傳功能，在手動關(guān)閉的情況下，服務(wù)器不應(yīng)強(qiáng)行打開或APP自行打開。收集服務(wù)器的地址集團(tuán)公司會通過正式渠道下發(fā)。由于第三方應(yīng)用的裝載機(jī)型會涉及異網(wǎng)用戶，此類插件應(yīng)具備功耗優(yōu)化，在用戶無感知的情形下進(jìn)行被動式自動監(jiān)測測試和用戶感知數(shù)據(jù)的記錄，并在有條件的情況下定期回傳測試結(jié)果。 公眾測試版業(yè)務(wù)感知測試APP公眾測試版本應(yīng)提供大部分業(yè)務(wù)測試、全部的業(yè)務(wù)監(jiān)測、業(yè)務(wù)行為監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)異常監(jiān)測、數(shù)據(jù)采集和自動升級等功能。為了更好的分析定位問題，各省應(yīng)建設(shè)模擬信源作為測試目標(biāo)，在網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行頁面瀏覽、視頻下載業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)測速等業(yè)務(wù)測試，測試結(jié)果用于對比重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的結(jié)果。手機(jī)相關(guān)信息包含：IMSI、MEID/IMEI、手機(jī)機(jī)型、OS版本、基帶版本、內(nèi)核版本(如有則提供)、內(nèi)部版本(如有則提供)、手機(jī)內(nèi)存占用率(如有則提供)、手機(jī)CPU使用率(如有則提供)、耗電量。在提供主動采集的基礎(chǔ)上，應(yīng)提供基于被動靜默監(jiān)測的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。Traceroute測試默認(rèn)使用TTL為30，每次發(fā)包的等待超時時間為3秒，可按照實(shí)際測試需要進(jìn)行配置。 DNS監(jiān)測工具功能DNS監(jiān)測工具用來檢測DNS服務(wù)器是否能對目標(biāo)網(wǎng)址進(jìn)行正常解析。具體記錄信息包括：業(yè)務(wù)使用開始時間、APP名稱、IMSI、MEID、地市、網(wǎng)絡(luò)制式、使用APP業(yè)務(wù)的時長、上行流量、下行流量、上行速率、下行速率。 全自動測試業(yè)務(wù)感知測試APP（專業(yè)版）應(yīng)具備一鍵式全自動測試功能。網(wǎng)絡(luò)測速通過HTTP協(xié)議進(jìn)行，測速地址選用目前已有的測速服務(wù)器。DNS解析時延：從程序訪問開始到完成DNS解析的時延；建立連接時延：DNS解析結(jié)束到TCP連接建立完成的時延；發(fā)送請求時延：TCP建立完成開始到收到響應(yīng)的第一個數(shù)據(jù)包的時延；接收響應(yīng)時延：從接收到第一個響應(yīng)數(shù)據(jù)包開始到響應(yīng)接收完成的時延；空口建立時延：網(wǎng)頁瀏覽時，如果出現(xiàn)超時情況，應(yīng)能主動調(diào)用輔助診斷工具進(jìn)行診斷調(diào)用。 業(yè)務(wù)測試與業(yè)務(wù)監(jiān)測功能 瀏覽類業(yè)務(wù)測試與監(jiān)測功能業(yè)務(wù)感知測試APP應(yīng)對主流頁面瀏覽類網(wǎng)站/應(yīng)用發(fā)起端到端的訪問測試，通過指定URL和測試次數(shù)，在應(yīng)用層對URL發(fā)起HTTP請求，對請求和響應(yīng)流程各階段進(jìn)行時戳捕獲，解析后獲取以下指標(biāo)：DNS解析延時、首包延時、頁面打開延時、請求地址、請求IP、下載文件大小、下載文件速度、訪問成功是否成功、建立連接時延、發(fā)送請求時延、接收響應(yīng)時延； 移動網(wǎng)絡(luò)頁面瀏覽類業(yè)務(wù)感知指標(biāo)主要體現(xiàn)在HTTP請求各階段的延時，而業(yè)務(wù)感知KQI評價指標(biāo)選用首包延時和頁面打開延時。全自動測試模式下，如果出現(xiàn)超時嚴(yán)重（10s），可以啟動相關(guān)輔助診斷工具進(jìn)行分析檢測。業(yè)務(wù)感知測試APP應(yīng)具備對頁面瀏覽類、視頻類和即時通訊類業(yè)務(wù)的端到端測試功能，對相關(guān)業(yè)務(wù)感知KQI指標(biāo)進(jìn)行采集，包括當(dāng)時的無線環(huán)境信息、坐標(biāo)位置信息以及手機(jī)信息等，并按照規(guī)范要求解析、生成、合并數(shù)據(jù)信息，向數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)結(jié)果。本規(guī)范主要起草人：姜松、鄭忠民、李文云、曹維華、蔣春元、賀曉東等。2 縮略語下列縮略語適用于本標(biāo)準(zhǔn)：HTTP HyperText Transfer Protocol 超文本傳輸協(xié)議ICMPInternet Control Message Protocol，Internet控制報文協(xié)議IMSIInternational Mobile Subscriber Identity 國際移動用戶識別碼MSISDN Mobile Station ISDN Number 移動用戶電話薄號碼LTELong Term Evolution長期演進(jìn)URL Uniform Resource Locator 統(tǒng)一資源定位符WAP Wireless Application Protocol 無線應(yīng)用協(xié)議WiFi Wireless Fidelity 無線保真KQIKey Quality Index關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)DPIDeep Packet Inspection深度報文監(jiān)測3 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知測試APP在網(wǎng)絡(luò)中的位置移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知數(shù)據(jù)的獲取主要有兩種方式：方式1為測試APP方式，方式2為信令及DPI監(jiān)測方式。（1）業(yè)務(wù)測試模式：APP軟件帶有操作界面，使用者可以在界面上模擬真實(shí)用戶行為主動發(fā)起業(yè)務(wù)測試，并由APP軟件自動采集被測業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。此模式不要求測試APP具備操作界面。b) 頁面打開延時：用戶發(fā)起瀏覽請求到收到整個HTTP頁面下載完畢并渲染完成時長，單位為s。指標(biāo)計算：用戶發(fā)起視頻播放請求后的10s內(nèi)，每500ms記錄一次該階段的下載速率，并統(tǒng)計出整個階段的視頻下載的平均速率和峰值速率；APP在啟動時需要請求一次最新的視頻瀏覽類測試地址，以便于適應(yīng)不同階段的需求而對視頻類業(yè)務(wù)感知KQI指標(biāo)進(jìn)行提取。如果Ping超時，應(yīng)提示用戶測速服務(wù)器不可用。APP具備在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致超時的情況下，能啟動輔助診斷工具進(jìn)行對目標(biāo)網(wǎng)址進(jìn)行分析檢測，并且將診斷結(jié)果呈現(xiàn)在APP上的功能。在用戶使用手機(jī)APP進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用時，記錄手機(jī)由無數(shù)據(jù)連接狀態(tài)轉(zhuǎn)換為進(jìn)入數(shù)據(jù)連接狀態(tài)的成功率和所用時間。 Ping測試工具功能Ping工具用來檢測目標(biāo)地址的訪問時延，當(dāng)在業(yè)務(wù)測試時訪問異?；驎r延指標(biāo)值很大時，可使用Ping工具用來輔助檢測網(wǎng)絡(luò)是否通暢。采集的結(jié)果可以通過測試APP中以折線圖和表格進(jìn)行同步展示(部分)，室外無線數(shù)據(jù)采集可以在GIS上進(jìn)行實(shí)時展示。坐標(biāo)位置信息包含：GPS經(jīng)緯度(未加干擾的GPS結(jié)果)、省份名稱、地址地市名稱和街道信息；無GPS信號情況下，如果用戶使用了wifi網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接，通過通用的第三方接口進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輔助定位；以上方式均無法定位的情況下，定位到服務(wù)小區(qū)所在基站的經(jīng)緯度。 測試目標(biāo)的選擇功能 對重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行測試統(tǒng)計分析，用戶使用新聞/門戶網(wǎng)頁瀏覽類、視頻類和即時通信類應(yīng)用消耗應(yīng)用流量和使用時長占比超過80%。推廣運(yùn)營和設(shè)備維護(hù)等因素也對業(yè)務(wù)感知測試APP的版本豐富程度提出了要求，業(yè)務(wù)感知測試APP應(yīng)針對不同用戶群提供具備不同功能的版本。 電信內(nèi)合作插件版電信內(nèi)合作版插件將以插件形式嵌入到電信用戶大量安裝的應(yīng)用中，如“掌上營業(yè)廳”、“天翼客服”、“天翼WiFi”等。業(yè)務(wù)行為監(jiān)測功能√√√√網(wǎng)絡(luò)異常監(jiān)測功能√√√√數(shù)據(jù)采集功能√√√√手機(jī)客戶端的自動升級功能√√測試和監(jiān)測目標(biāo)的選擇功能對重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行測試√√√√APP測試和監(jiān)測目標(biāo)的選擇支持按照業(yè)務(wù)需要動態(tài)變更√√√√對模擬業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行測試√√5 APP控制功能要求APP控制功能主要為控制數(shù)據(jù)采集上傳、終端軟件版本升級、終端配置和終端管理，通過統(tǒng)一控制，便于不同APP版本的管理。3) APP測試數(shù)據(jù)應(yīng)優(yōu)先選擇在wifi環(huán)境下進(jìn)行上傳，并確保至少每天上傳一次。 終端操作系統(tǒng)智能終端應(yīng)用軟件支持Android系統(tǒng)（Android ，）和iOS系統(tǒng)（），應(yīng)適應(yīng)操作系統(tǒng)版本的升級。數(shù)據(jù)上傳須具備重傳機(jī)制，保證數(shù)據(jù)成功回收。 與業(yè)務(wù)感知分析系統(tǒng)的接口 交互協(xié)議感知分析系統(tǒng)與測試APP采用Http或Https做為兩個系統(tǒng)間的交互協(xié)議。”分割，具體數(shù)據(jù)排列方式如下：指標(biāo)名稱說明TestTime網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)獲取時間NetType網(wǎng)絡(luò)類型取值：LTE/Ehrpd/EVDO/CDMA 1X/WIFICdmaSid手機(jī)接收到CDMA基站的SIDCdmaNid手機(jī)接收到CDMA基站的NIDCdmaBsid手機(jī)接收到CDMA基站的BSIDCdmadBm手機(jī)接收到CDMA基站的信號強(qiáng)度LteCi手機(jī)接收到LTE基站的CiLtePci手機(jī)接收到LTE基站的PciLteTac手機(jī)接收到LTE基站的TacLteRsrp手機(jī)接收到的LTE網(wǎng)絡(luò)RSRPLteSinr手機(jī)接收到的LTE網(wǎng)絡(luò)SINRRamUsage手機(jī)內(nèi)存占用率CpuUsage手機(jī)CPU使用率Longitude經(jīng)度Latitude緯度LocationDesc坐標(biāo)位置描述Province省名稱City城市名稱2) 瀏覽類業(yè)務(wù)上傳文件中數(shù)據(jù)間用分號”。2 查詢過濾條件設(shè)置應(yīng)支持與、或、非等邏輯運(yùn)算，支持通配符，支持等于、不等于、大于、小于等關(guān)系運(yùn)算。5 統(tǒng)計結(jié)果可輸出保存為TXT或Excel文件格式。 KQI分析 KQI詳情支持按照月、周、日為時間粒度，根據(jù)省、市為地區(qū)選擇條件，分