【正文】 之有效的作法，如選擇最佳付款時(shí)間，對(duì)顯像管可以提前3個(gè)月付款，就可降低支出3％——5％?！　　氨Ｊ亍钡呢?cái)務(wù)管理　　“保守”是個(gè)貶義詞，但堅(jiān)持財(cái)務(wù)上的“保守”卻是海信能夠穩(wěn)步、健康發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)之一?！　?999年，海信有意收購(gòu)南方某上市公司，該公司與海信有過多年的業(yè)務(wù)合作，所處地理位置較好，其所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)開放度與發(fā)展程度都比集團(tuán)所在地好，收購(gòu)該公司，可有效增加集團(tuán)的生產(chǎn)能力、改善集團(tuán)在全國(guó)的戰(zhàn)略布局，降低經(jīng)營(yíng)成本，為集團(tuán)構(gòu)建合理的物流體系提供條件，并為集團(tuán)的資產(chǎn)重組提供殼資源。據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，今年1——5月份，％，市場(chǎng)占有率穩(wěn)定在10％以上，穩(wěn)居行業(yè)第一集團(tuán)。通過對(duì)各產(chǎn)品毛利率的分析，為優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、培植企業(yè)的利潤(rùn)源提供了依據(jù)。至此，海信空調(diào)已成為兩次獲得無(wú)投訴品牌的企業(yè)。這就類似于日本索尼，雖在我國(guó)的市場(chǎng)占有率并不高，但其零售額占有率卻很高，所以即便是在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中，也仍然能夠賺大錢。在管理重心下移、權(quán)利下放的同時(shí)，集團(tuán)總部注重加強(qiáng)指導(dǎo)控制，時(shí)刻關(guān)注分公司的運(yùn)作，一方面通過人員指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立規(guī)模和方法、控制價(jià)格范圍、監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用等措施調(diào)控分公司經(jīng)營(yíng)；另一方面通過日銷量表、業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)、庫(kù)存周報(bào)、費(fèi)用分析周報(bào)等了解分公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)向。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而掌握財(cái)務(wù)狀況，分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，研究制定相應(yīng)的對(duì)策?！　≡?992——2000年的8年中增長(zhǎng)近33倍，可以說(shuō)在家電這個(gè)典型的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中，海信的確創(chuàng)造了一個(gè)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的奇跡?！　?．海信的資本運(yùn)營(yíng)　　自1993年開始，海信先后重組了淄博海信、青州海信、臨沂海信、貴陽(yáng)海信、遼寧海信，以不足3億元的流動(dòng)資金盤活了30億元的國(guó)有存量資產(chǎn)，經(jīng)過一系列大手筆的資本運(yùn)營(yíng)，海信彩電的生產(chǎn)能力由幾十萬(wàn)臺(tái)擴(kuò)大到目前的400多萬(wàn)臺(tái)。通過幾年的考核，已將考核得分最低的兩個(gè)子公司的總經(jīng)理免職。正因如此，在“要市場(chǎng)還是要利潤(rùn)”的選擇上，海信果斷地選擇了利潤(rùn)，并在企業(yè)的不同發(fā)展階段上始終堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則，恰當(dāng)?shù)陌盐招б媾c規(guī)模的關(guān)系。海信已深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的利潤(rùn)會(huì)流失在每個(gè)管理環(huán)節(jié)中，特別是大企業(yè)集團(tuán)更是如此。目前，先進(jìn)的制造、檢測(cè)、和設(shè)計(jì)設(shè)備正從世界各地源源不斷地運(yùn)往園區(qū)所在地黃島?！　?000年彩電市場(chǎng)之環(huán)境惡劣有目共睹，價(jià)格戰(zhàn)使海信市場(chǎng)工作的許多潛力沒有發(fā)揮出來(lái)，但貫穿業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)冀K的數(shù)字化管理卻使其對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的吞噬大大降低。海信空調(diào)也在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的2000年超額完成預(yù)定任務(wù)，市場(chǎng)占有率由原來(lái)的前七位進(jìn)入第四位。不允許為了追求銷量鋪墊過多的資金，比如鋪200萬(wàn)元賣100萬(wàn)臺(tái)，而賣到150萬(wàn)臺(tái)要鋪500萬(wàn)元，這樣看起來(lái)銷量上去了，但投入?yún)s增加了，海信堅(jiān)決不這么干?！　?jù)了解，海信于1997年成立了集團(tuán)內(nèi)的資金結(jié)算中心，使資金由分散運(yùn)作改為集團(tuán)公司的統(tǒng)貸統(tǒng)還，統(tǒng)一調(diào)度，這不僅避免了決策的疏漏和使用上的浪費(fèi)，更主要的是可以利用各控股公司資金使用上的時(shí)間差，使1個(gè)億的資金貸出3個(gè)億的效益?！　×硗猓Ｐ胚€在總部及各分公司設(shè)立監(jiān)察部，巡回檢查、核實(shí)分公司及其下屬辦事處上報(bào)的情況數(shù)據(jù)，以全面掌握人、財(cái)、物等各方面的信息。海信也在朝這個(gè)方向努力，包括內(nèi)部考核手段，并調(diào)整基層的營(yíng)銷思路，主銷高價(jià)產(chǎn)品，使低價(jià)產(chǎn)品只占到20％?！　≌绾Ｐ庞嘘P(guān)人士介紹，將精力更多地用在質(zhì)量上，質(zhì)量成本就會(huì)降下來(lái)，而質(zhì)量好了，服務(wù)成本也會(huì)隨之降低，如此良性循環(huán)，消費(fèi)者和廠商都將受益。　　“精細(xì)”的財(cái)務(wù)管理　　去年，海信實(shí)施“恢復(fù)利潤(rùn)計(jì)劃”。對(duì)此，海信自己認(rèn)為，除去在技術(shù)和產(chǎn)品上保持競(jìng)爭(zhēng)力外，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，防范并及時(shí)消化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保持健康的財(cái)務(wù)狀況是其立于不敗之地的重要原因。但是，由于該公司涉及的法律糾紛較多，部分財(cái)務(wù)狀況不透明，海信最終出于穩(wěn)健性的考慮，放棄了這一計(jì)劃。海信認(rèn)為：財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的血液，如果血液不暢通，企業(yè)就會(huì)休克乃至死亡；企業(yè)無(wú)力償還到期債務(wù)，才是破產(chǎn)的真正標(biāo)準(zhǔn)；在發(fā)展速度與財(cái)務(wù)健康的選擇上，寧要健康不要速度；“做大先要做強(qiáng)”，“要面子不如要肚子”。海信的財(cái)務(wù)報(bào)表中一般不允許存在應(yīng)收賬款，對(duì)代理商一律不再賒銷，只對(duì)零售大商場(chǎng)可能月初鋪底，但月底必須收回。目前，海信電視在行業(yè)的商場(chǎng)覆蓋率只排在第四、五位，但其單個(gè)商場(chǎng)的平均銷量卻居第一、二位。據(jù)有關(guān)人士介紹，2001年海信還將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一方面提高技術(shù)含量，另一方面提高產(chǎn)品的制造精細(xì)度，從而提高產(chǎn)品附加值。據(jù)了解，園區(qū)內(nèi)的制造設(shè)備和生產(chǎn)工藝絕對(duì)是世界一流的?！　《衲?，海信為從目前幾無(wú)差異的本土家電中領(lǐng)先一步，又提出了新的目標(biāo)，在內(nèi)部發(fā)起了一場(chǎng)“精細(xì)化”運(yùn)動(dòng)。降價(jià)雖可使企業(yè)在規(guī)模上一時(shí)有所擴(kuò)大，但以犧牲利益甚至以虧損為代價(jià)將使企業(yè)的利潤(rùn)枯竭，以致最終面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。二是與經(jīng)營(yíng)者的職務(wù)掛鉤，集團(tuán)每月對(duì)各子公司的考核結(jié)果在中層干部例會(huì)上講評(píng)，重點(diǎn)抓典型、抓兩頭（最好的和最差的），對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成不好的要求其在講評(píng)會(huì)上明確承諾，并在下月考核時(shí)兌現(xiàn)。近年來(lái)，海信的規(guī)模、凈資產(chǎn)、收入超速增長(zhǎng)，但資產(chǎn)負(fù)債率卻連年下降，在銷售收入、凈資產(chǎn)翻了幾十倍的同時(shí)，資產(chǎn)負(fù)債率從1993年的86％下降到1998年的60％，1999年則下降至57％，目前在60％左右。1969年誕生時(shí)，海信是青島市一家作坊式小廠；　　1992年由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)，凈資產(chǎn)8913萬(wàn)元；　　而在2000年?！　≡诤Ｐ琶吭碌母刹恐v評(píng)會(huì)上，一項(xiàng)主要內(nèi)容就是財(cái)務(wù)分析講評(píng)，各種主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、新產(chǎn)品的試制、存貨周轉(zhuǎn)、應(yīng)收賬款賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款和鋪借產(chǎn)成品等指標(biāo)都在分析之列?！　『Ｐ诺臓I(yíng)銷體制在2000年初全部轉(zhuǎn)為分公司制，分公司擁有全部的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)運(yùn)作權(quán)、人員配置權(quán)和貨物調(diào)度權(quán)?！　?．營(yíng)銷環(huán)節(jié)的精細(xì)化　　追求經(jīng)營(yíng)質(zhì)量是海信營(yíng)銷的一個(gè)突出特點(diǎn)，在市場(chǎng)占有率和零售額占有率中，它更加看中后者。　　1．制造環(huán)節(jié)的精細(xì)化　　今年二月，海信彩電獲得了2000年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的“零投訴”產(chǎn)品的榮譽(yù)稱號(hào)，成為17年來(lái)彩電業(yè)惟一獲此殊榮的產(chǎn)品和企業(yè)；無(wú)獨(dú)有偶，繼1998年春被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定為1997年無(wú)投訴品牌之后，今年2月初，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)再次通報(bào)：海信變頻空調(diào)在2000年被確定為無(wú)投訴品牌。比如，通過實(shí)施零庫(kù)存管理，使其在競(jìng)爭(zhēng)中變被動(dòng)為主動(dòng)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更顯靈活，而且有利于加速資金周轉(zhuǎn)，降低了存貨風(fēng)險(xiǎn)?！　?．從彩電業(yè)看海信的“保守”　　近年國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)步履維艱，而海信在規(guī)模、材料采購(gòu)渠道、勞動(dòng)力成本等不占優(yōu)勢(shì)的情況下，不僅生存下來(lái)，還得以快速發(fā)展?！　∪欢?，海信在資本運(yùn)作中卻從不盲目追趕潮流、單純求大，為