心理咨詢基本技法與注意事項(xiàng)培訓(xùn)ppt-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 對(duì)來(lái)訪者的傾述做出反應(yīng) ? 對(duì)不清楚的信息進(jìn)行澄清 30 詢問技術(shù) ? 詢問是在傾聽完咨客的敘述后，針對(duì)一些模糊不清的問題，向咨客做進(jìn)一步的了解。 ? 在會(huì)談出現(xiàn)迷霧時(shí)，可以借助這個(gè)開放性的問題：“ 你能給我舉一個(gè)具體例子嗎？ ” 使事情得以澄清。 22 真誠(chéng)及其作用 ? 真誠(chéng)是指在咨詢過程中，咨詢員要以真正的自我面目出現(xiàn)，沒有防御式的偽裝，不戴假面具，而是表里如一、真實(shí)可信地投身于咨詢關(guān)系。 ? 第三，要從咨客所講述的事實(shí)中發(fā)現(xiàn)他們的積極方面，直接明確地針對(duì)他們的問題進(jìn)行工作，不能偏離與此事泛泛而談。 ? 對(duì)于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的咨客，共情更有明顯的幫助、治療效果。 ? 專欄咨詢 ? 這是指在廣播、電視、報(bào)紙、雜志上開設(shè)心理咨詢專欄，就聽眾、觀眾或讀者提出的典型問題，由心理咨詢工作者或醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行解答。 心理咨詢的基本技法與注意事項(xiàng) 2 大綱 ? 心理咨詢概述 ? 建立良好咨詢關(guān)系的技巧 ? 會(huì)談技術(shù)與技巧 ? 心理咨詢中的影響性技巧 ? 咨詢中的阻力及其處理 ? 咨詢態(tài)度與操作中的注意事項(xiàng) 3 ? 心理咨詢的基本概念 ? 心理咨詢與心理治療 ? 心理咨詢的形式和原則 ? 咨詢目標(biāo)及其特征 ? 咨詢對(duì)象的選擇與轉(zhuǎn)介 ? 心理咨詢工作對(duì)專業(yè)人員的要求 4 心理咨詢的概念 心理咨詢是運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論和技術(shù)，在經(jīng)過專門訓(xùn)練的咨詢者與咨詢對(duì)象的合作過程中，來(lái)幫助來(lái)訪者更好地理解自己、對(duì)待他人和生活中的難題，從而達(dá)到自立自強(qiáng)、增進(jìn)健康水平和提高生活質(zhì)量的目的。 7 心理咨詢的原則 ? 關(guān)系性原則 ? 態(tài)度熱情而自然，使咨客獲得安全感 ? 對(duì)咨客關(guān)心和理解，建立對(duì)咨詢員的信任 ? 耐心傾聽和細(xì)致詢問的原則 ? 非指導(dǎo)性原則 ? 預(yù)防性原則 ? 保密性原則 8 咨詢目標(biāo)的特征 ? 具體 ? 可行 ? 積極 ? 雙方均可以接受 ? 屬于心理學(xué)性質(zhì) ? 可以評(píng)估 ? 多層次統(tǒng)一 11 咨詢員對(duì)于咨詢目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念 ? 咨詢員應(yīng)該完全保持中立態(tài)度，不應(yīng)帶有自己的價(jià)值觀念 ? 咨詢員的任務(wù)之一就是給咨客灌輸、傳授一些正確的健康的觀念 ? 咨詢的目標(biāo)就是設(shè)法使咨客快樂、滿足 12 接受心理咨詢的基本條件 ? 具有基本正常的智力基礎(chǔ) ? 年齡適宜 ? 內(nèi)容合適 ? 人格基本正常 ? 有一定的心理學(xué)意識(shí) ? 有尋求改變的動(dòng)機(jī) ? 對(duì)治療有現(xiàn)實(shí)的期待 ? 匹配性好 13 如何轉(zhuǎn)介 ? 需要轉(zhuǎn)介的咨客類型 ? 內(nèi)容與咨詢員不匹配 ? 價(jià)值觀念與咨詢員不相容 ? 個(gè)性不相容 ? 轉(zhuǎn)介的具體實(shí)施 ? 介紹轉(zhuǎn)介的理由，征得咨客本人的同意 ? 簡(jiǎn)要地向?qū)⒁邮值淖稍儐T介紹情況，提供自己的分析意見 14 心理咨詢工作對(duì)專業(yè)人員的要求 ? 要有一顆真正幫助求助者的心 ? 要具備比較廣泛的人生知識(shí)和扎實(shí)的精神病學(xué)和醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識(shí) ? 要有豐富的治療經(jīng)驗(yàn) ? 注意病史的保密 ? 要有良好的心理素質(zhì)
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