【正文】 足客戶的頁面布局的需要 。 信息獲取模組將主要運用 IBM等數(shù)據(jù)倉庫等提供的 ETL工具完成客戶信 息和綜合業(yè)務信息的 抽取、轉(zhuǎn)換、裝載 ， 不斷地為銀行信息化管理積累原始信息。 數(shù)據(jù)倉庫的 投入使用將為銀行日益積累起來的海量存儲數(shù)據(jù)與建立有洞察力的業(yè)務智能提供了信息處理的巨大支持。它將會在客戶經(jīng)理面向服務的多級授權、及時離場監(jiān)督和業(yè)務互動上發(fā)揮非常重要的作用。 ? 交易管理中心 （ eTMC: Transaction Management Center）：為銀行管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的業(yè)務過程提供一種集成化的業(yè)務處理和統(tǒng)一的帳務接口等底層支持。 ? 實現(xiàn)高效的銀行業(yè)務協(xié)作 隨著銀行業(yè)務流程的優(yōu)化與再造，銀行業(yè)務將更多地體現(xiàn)面向服務的思想，為完成一項銀行服務，可能涉及多個專業(yè)、不同員工間的協(xié)作。 ? 面向服務的業(yè)務模式 傳統(tǒng)的銀行業(yè)務系統(tǒng)一般均按照交易驅(qū)動來設計，它只解決了銀行業(yè)務的記賬環(huán)節(jié)的電子化，而往往銀行業(yè)務是涉及多部門的綜合性過程，交易記賬雖是業(yè)務過程的終點，但只占整個業(yè)務過程的一小部分，對于諸如象貸款、票據(jù)結算、國際貿(mào)易這樣的銀行業(yè)務，傳統(tǒng)帳務系統(tǒng)往往需要依靠多個獨立的業(yè)務過程來組合，或者依靠其他系統(tǒng)來進 行補充，致使業(yè)務不暢。 企業(yè)信息門戶（ Portal）為我們提供了解決這些問題的最好參考。 中聯(lián)銀行信息智能化方案建議書 第 4 頁 系統(tǒng)目標 系統(tǒng)總目標 中聯(lián)銀行信息智能系統(tǒng) 將著眼于信息系統(tǒng)建設的遠景規(guī)劃，把信息處理領域內(nèi)的電子商務、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、信息門戶、信息互動、客戶關系管理、商業(yè)智能等各種先進技 術集成起來 ， 為貴行構建起一個銀行信息智能管理的商務平臺 ， 并 能 在此基礎之上進行信息管理應用 的開發(fā)，切實滿足管理部門在客戶經(jīng)理應用、信貸風險管理、財務分析、綜合統(tǒng)計分析等業(yè)務管理 方面的需要，最終形成集日常報表生成、隨機查詢、統(tǒng)計分析、輔助決策、智能管理等功能為一體的 銀行 商業(yè)智能 信息 管理系統(tǒng)。我們對信息系統(tǒng)應用建設的設計思想是： ? 倡導開放式體系結構 開放式體系結構使得我們可以在其信息系統(tǒng)建設的解決方案中集成最優(yōu)秀的技術和產(chǎn)品，采用主流的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品或數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品，建設基于開放技術的應用平臺，從而提供適合客戶具體要求的最佳的、發(fā)展的信息系統(tǒng)解決方案。 在本方案建議中，中聯(lián)公司 采用 了 業(yè)界最先進和完善的數(shù)據(jù)倉庫系列產(chǎn)品，結合具有豐富表現(xiàn)力的前端展現(xiàn)工具，集成三層體系結構（ Multitier）技術，融合 WEB 方式，希望為貴行開發(fā)建設一個技術上先進、業(yè)務應 用成熟、功能完善、性能穩(wěn)定、功能擴充強、能夠統(tǒng)攬銀行內(nèi)部管理的基于數(shù)據(jù)倉庫的綜合智能管理應用平臺，在此基礎上根據(jù) 貴行 的當前信息化管理的需求， 分步實施銀行管理領域內(nèi)的各個條塊的信息化， 并能夠滿足 貴行 未來信息管理的需求擴展。 銀行信息 智能 化 解決方案 建議書 中聯(lián) 電腦 (國際 )有限公司 2020 年 05 月 中聯(lián)銀行信息智能化方案建議書 第 i 頁 目 錄 第 1 章 概 述 ........................................................................................................ 1 第 2 章 信息管理規(guī)劃建議 ........................................................................................ 3 設計思想 .......................................................................................................... 3 系統(tǒng)目標 .......................................................................................................... 4 系統(tǒng)總目標 ............................................................................................ 4 系統(tǒng)具體目標 ........................................................................................ 4 中聯(lián)信息平臺方案 .......................................................................................... 6 平臺結構框架 ........................................................................................ 6 平臺網(wǎng) 絡構架 ........................................................................................ 8 平臺 IT 實現(xiàn)框架 .................................................................................. 9 信息平臺模組 ................................................................................................ 11 平臺支撐產(chǎn)品 ................................................................................................ 13 開發(fā)部署工具 .................................................................................... 13 數(shù)據(jù)存儲工具 .................................................................................... 14 數(shù)據(jù)展示工具 .................................................................................... 15 數(shù)據(jù)挖掘工具 .................................................................................... 15 基于平臺的信息系統(tǒng) .................................................................................... 16 第 3 章 中聯(lián)客戶關系管理系統(tǒng) VisionBanking ............................... 17 綜述 ................................................................................................................ 17 VisionBanking 介紹 ..................................................................... 18 技術實現(xiàn) ........................................................................................................ 19 IT 技術框架 ........................................................................................ 19 多層體系結構 .................................................................................... 19 系統(tǒng)核心功能 ................................................................................................ 20 資料管理 ............................................................................................ 21 中聯(lián)銀行信息智能化方案建議書 第 ii 頁 客戶分析 ............................................................................................ 23 客戶挖掘 ............................................................................................ 24 客戶關懷 ............................................................................................ 25 系統(tǒng)管理 ............................................................................................ 25 第 4 章 中聯(lián)銀行業(yè)務分析系統(tǒng) VisionBanking ................................ 27 綜述 ................................................................................................................ 27 BAS 系統(tǒng)功能 ................................................................................................ 27 業(yè)務綜合分析 ...................................................................................... 27 零售業(yè)務分析 ...................................................................................... 28 批發(fā)業(yè)務分析 ...................................................................................... 28 財務收支分析 ...................................................................................... 29 資金營運分析 ...................................................................................... 30 稽核監(jiān)管分析 ...................................................................................... 31 第 5 章 中聯(lián)客戶經(jīng)理業(yè)務系統(tǒng) VisionBanking ................................ 33 系統(tǒng)概述 ........................................................................................................ 33 系統(tǒng)特色 ........................................................................................................