公務(wù)員面試五大題型-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 度的重視，迅速的采取行動(dòng)?！ ∽詈?，事件處理完畢后，我會(huì)幫助單位的相關(guān)責(zé)任人查找原因，提交一份詳細(xì)的事件報(bào)告。題目要求考生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)應(yīng)對(duì)，這其中既有對(duì)考生應(yīng)變能力的考察，也有對(duì)溝通能力、服務(wù)意識(shí)、心理素質(zhì)等多方面的測(cè)評(píng)，對(duì)考生的素質(zhì)提出了更全面、更深入、更準(zhǔn)確的要求。如能對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意高度重視，及時(shí)回應(yīng)，就可以防止事態(tài)惡化，避免成為輿論的焦點(diǎn)。并將最終的處理結(jié)果公之于眾，接受大眾的監(jiān)督?！ 臍v年來(lái)的人際溝通類(lèi)面試問(wèn)題來(lái)看，這類(lèi)問(wèn)題具體主要考查考生的人際交往的主動(dòng)性與合作性、人際間的適應(yīng)性、處理人際關(guān)系的原則性與靈活性，以及考生能否理解組織中權(quán)屬的關(guān)系(包括權(quán)限、服從、監(jiān)督紀(jì)律等意識(shí))和進(jìn)行有效溝通的能力。堅(jiān)決地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，堅(jiān)決地貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，不會(huì)好高騖遠(yuǎn)，挑肥揀瘦，而會(huì)腳踏實(shí)地，按時(shí)、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情?！ ∨c同事溝通：(1)尊重。(5)堅(jiān)定地配合同事的工作。馬上可解決的就地解決，不能解決的進(jìn)行解釋并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，給出解決的方案。其次是分析問(wèn)題，主要需要考生能夠多反思自省，盡量找自己主觀方面存在的原因。同時(shí)進(jìn)一步說(shuō)明我的成績(jī)的取得，離不開(kāi)大家對(duì)我的無(wú)私幫助和支持，衷心希望同事在今后的工作中能給予我更多的指導(dǎo)和幫助。相信考生通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，能夠在面試中有更好的表現(xiàn)?！ ∞q證看待問(wèn)題A 人與人之間磕磕碰碰，發(fā)生一些摩擦鬧一點(diǎn)小矛盾，都是非常正常的，無(wú)論雙方關(guān)系多么深刻、情感多么融洽，都可能出現(xiàn)沖突。 對(duì)事不對(duì)人在溝通的過(guò)程中，我們能夠做到對(duì)事不對(duì)人，對(duì)人少一點(diǎn)指責(zé)，對(duì)自己多一點(diǎn)反省，就會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的做法并不是沒(méi)有道理，一切以辦實(shí)事、辦大事、辦好辦成事的原則去溝通，不但可以理性地解決問(wèn)題，還會(huì)給人留下良好印象，贏得和諧的人際關(guān)系。套路三：言之無(wú)物，空談框架【“非模式化”點(diǎn)撥】 考生在答人際交往意識(shí)與技巧題時(shí)，往往很快就會(huì)結(jié)束，很難在內(nèi)容上拓展，這在于沒(méi)有把握人際關(guān)系題應(yīng)答的基本框架。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難?？忌宄氖?，面試的一些題目設(shè)計(jì)了很多情況，有些是非常消極的，有些是非常棘手的，這就要求考生在尊重題目原意的基礎(chǔ)上，擅于靈活使用“陽(yáng)光原則”，從而將題目化繁為簡(jiǎn)、化難為易，有效充實(shí)答題內(nèi)容。這時(shí)，精心選擇和背誦經(jīng)典的名言警句就顯得尤為重要了。要把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)當(dāng)成是一種動(dòng)力，作為自己解決問(wèn)題的一種鞭策?！ 冷處理在分歧前，我們要求村大同求效益，非緊急情況下，我們可以暫緩一下。眾人撿柴火焰才高，個(gè)人的力量畢竟是有限的?！ 》治鰡?wèn)題：同事們之間產(chǎn)生議論，是非常正常的，我應(yīng)該正確面對(duì)。找尋原因，避免以后類(lèi)似的事情發(fā)生，提前做好預(yù)防工作，平時(shí)維護(hù)好與群眾關(guān)系。如有群眾到你單位上訪，要態(tài)度熱情，接待有度。同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。(4)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。下面主要給出與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾三類(lèi)主體的溝通原則和方法，這也是人際溝通類(lèi)問(wèn)題可最常見(jiàn)的主體?！ ∪穗H關(guān)系是社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人總是處于這樣的關(guān)系中?！ 〉谌?，在處理網(wǎng)絡(luò)輿論的同時(shí)，我會(huì)立即對(duì)帖子所寫(xiě)事件的真實(shí)性進(jìn)行廣泛調(diào)查，如聯(lián)系發(fā)帖人，與事件中涉及到的相關(guān)人員進(jìn)行談話，向群眾調(diào)查取證，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，掌握事實(shí)真相?！ 〉诙诎l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帖子的時(shí)候，根據(jù)其發(fā)布的時(shí)間，評(píng)估此文造成的網(wǎng)絡(luò)影響，對(duì)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。如果思考成熟，我會(huì)寫(xiě)出一份詳細(xì)的建議書(shū)供領(lǐng)導(dǎo)審閱，以便今后更好的開(kāi)展工作，從點(diǎn)滴小事做起，維護(hù)我們單位的形象和群眾利益?！ ∈紫?，我會(huì)確定問(wèn)題的真實(shí)性，有可能民眾不了解情況，報(bào)道與民眾了解的事實(shí)有出入，引起了民眾的誤解。自己做人做事。抓住事實(shí)。. . . .
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