【正文】 行業(yè)有時(shí)常會(huì)與另一行業(yè)的企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的狀況，其原因是這些企業(yè)的產(chǎn)品具有相互替代的性質(zhì)。 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)這種競(jìng)爭(zhēng)力量是企業(yè)所面對(duì)的最強(qiáng)大的一種力量，這些競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)自己的一整套規(guī)劃，運(yùn)用各種手段（價(jià)格、質(zhì)量、造型、服務(wù)、廣告、銷售網(wǎng)絡(luò)等）力圖在市場(chǎng)上占據(jù)有利地位和爭(zhēng)奪更多的消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)造成了極大的威脅。 技術(shù)和管理水平技術(shù)和管理水平的提高會(huì)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，增加生產(chǎn)者的利潤(rùn)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品供給量的增加。但如果他囤積居奇，待價(jià)而售，則會(huì)使目前的供給減少，如果企業(yè)預(yù)期未來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格下降，就會(huì)減少產(chǎn)品未來(lái)的供給。而對(duì)于沈陽(yáng)來(lái)說(shuō)，所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可以在人才、資金、服務(wù)等多方面因素上下功夫，使其能夠有一個(gè)系統(tǒng)完善的后備保障！ 內(nèi)部環(huán)境因素分析 內(nèi)部環(huán)境因素分析的意義 內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。如果沒有事先的調(diào)查研究與分析，那么MBA課程的趨向就會(huì)失去方向，不符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品是無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售的；如果沒有策劃部門的保障，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便變成“無(wú)米巧婦”；如果沒有招生服務(wù)部門，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就無(wú)法“將米變成飯”；如果沒有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的資金保證和財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)核算，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便不可能對(duì)MBA課程定價(jià)、人員培訓(xùn)以及薪酬做到心中有數(shù)，取得好的經(jīng)濟(jì)效益，也就很難生存和發(fā)展等等。開展好體驗(yàn)式服務(wù)可以更好讓學(xué)員放心購(gòu)買和學(xué)習(xí)MBA課程。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境沈陽(yáng)作為東北部的經(jīng)濟(jì)中心，東北老工業(yè)基地的重心，是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名前列的城市，每年都可以在經(jīng)濟(jì)上獲得國(guó)家的資助和關(guān)照，國(guó)民收入和個(gè)人收入都有明顯的提高。但同時(shí)因?yàn)槲幕且环N精神取向，所以我們還要注意一些問題，比如物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)大于精神標(biāo)準(zhǔn)，崇尚一夜暴富，一夜成名，浮躁，西方文化侵略等情況。 哈普瑞國(guó)際商學(xué)院全國(guó)首創(chuàng)——財(cái)富名家同盟會(huì)，籍此注重聯(lián)盟企業(yè)資源平臺(tái)，本著“關(guān)注企業(yè)利益，幫助企業(yè)成長(zhǎng)；培養(yǎng)企業(yè)特質(zhì)，鑄就事業(yè)輝煌”的高貴品質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)家的特質(zhì)，為中國(guó)企業(yè)家搭建一個(gè)高品位、高階層、智囊團(tuán)的寬廣高端人脈平臺(tái)！學(xué)院旨在以“締造中國(guó)商界領(lǐng)袖，引領(lǐng)世界東方經(jīng)濟(jì)”的雄才偉略，通過(guò)“博銳、謀策、精術(shù)”的戰(zhàn)略思想和“責(zé)任、使命、卓越”的辦學(xué)理念，矢志為中國(guó)打造一個(gè)享譽(yù)全球的國(guó)際商學(xué)院。為振興世界東方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)商學(xué)現(xiàn)代化的研究、開發(fā)、應(yīng)用，更切實(shí)有效地為世界經(jīng)濟(jì)變革服務(wù)，推動(dòng)世界商學(xué)科技領(lǐng)域發(fā)展的進(jìn)程做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了世人矚目的非凡成就！哈普瑞國(guó)際商學(xué)院是世界第一所也是中國(guó)唯一擁有“財(cái)富名家同盟會(huì)”、“財(cái)富名家論壇”的國(guó)際商學(xué)院，高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想，標(biāo)志著中國(guó)在商學(xué)教育領(lǐng)域里已超越國(guó)際水準(zhǔn)。（4）一經(jīng)成為學(xué)員，享有終身的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷中的營(yíng)銷策略包括很多方面，我們根據(jù)它的4P營(yíng)銷組合即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷這幾個(gè)相關(guān)變量來(lái)分析。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好正確充分的市場(chǎng)定位，認(rèn)清目標(biāo)消費(fèi)群體。而由于窗體底端中國(guó)經(jīng)濟(jì)的特殊性，哈佛式的許多案例并不能解釋許多國(guó)內(nèi)的具體經(jīng)濟(jì)問題，造成許多學(xué)生在學(xué)了很多案例后并不能很好的運(yùn)用于實(shí)際。據(jù)調(diào)查了解，沈陽(yáng)目前比較被人們認(rèn)可的東北大學(xué)的MBA課程培訓(xùn)班，每期只限量招人，而且對(duì)所招收學(xué)員的入學(xué)資格審查非常嚴(yán)格，這無(wú)形中就保證了學(xué)員的質(zhì)量和教學(xué)的質(zhì)量，對(duì)樹立專業(yè)的MBA教育形象起到了關(guān)鍵作用。據(jù)了解，目前哈普瑞人員十分不固定，不論從前臺(tái)的營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)師、招生顧問到后臺(tái)的策劃、內(nèi)勤、會(huì)計(jì)都沒有長(zhǎng)期駐守穩(wěn)扎穩(wěn)打的，糾其根本原因是薪資待遇的問題。那么要想解決這個(gè)問題首先要考慮的就是，重新做一次系統(tǒng)縝密的市場(chǎng)調(diào)查，了解大眾以及準(zhǔn)學(xué)員心中可以接受并且愿意接受的課程價(jià)格，同時(shí)對(duì)同行業(yè)中其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格以及教學(xué)質(zhì)量做比較分析，力求在價(jià)格、服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量等多方面做到讓消費(fèi)者滿意。這個(gè)底薪的確定和實(shí)施就要由哈普瑞的決策層來(lái)考慮了?？梢栽O(shè)立報(bào)名前試聽環(huán)節(jié)與教授互動(dòng)、用真實(shí)案例來(lái)感受和模仿等等，讓準(zhǔn)學(xué)員有一個(gè)與其他學(xué)院比較的機(jī)會(huì)，當(dāng)然前提是我們自己一定要做到最好，有把握讓學(xué)員在我們這里享受到最好的服務(wù)。國(guó)外名牌商學(xué)院的院長(zhǎng)自主權(quán)都非常大，并對(duì)其商學(xué)院的成功經(jīng)營(yíng)有巨大的發(fā)言權(quán)。Borden的營(yíng)銷組合的因素包括產(chǎn)品計(jì)劃、價(jià)格、品牌、分銷渠道、人員推銷、廣告、促銷、包裝、陳列、服務(wù)。然而今天的市場(chǎng)營(yíng)銷組合仍然是基于4P的。下面給出了這兩種策略的一些例子。新產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r影響未來(lái)的銷售。這是另外一種方法來(lái)吸引新客戶。這些方法可以使你取得成效，但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)會(huì)降低網(wǎng)站排名或被取締。搜索引擎營(yíng)銷應(yīng)該是一個(gè)更加全面的策劃，包括你計(jì)劃中用來(lái)滿足更多消費(fèi)者的其他營(yíng)銷策略。你可能讓客戶打算購(gòu)買但并沒有馬上行動(dòng)，采取降價(jià)會(huì)鼓勵(lì)其購(gòu)買。愛心活動(dòng)。營(yíng)銷組合包括長(zhǎng)期和短期的策略，可以為你的企業(yè)謀取更多利潤(rùn)。品牌功能造型品質(zhì)安全包裝維修和支持保修配件和服務(wù)價(jià)格決策價(jià)格決策的一些例子包括：定價(jià)策略（浮動(dòng)定價(jià)、滲透定價(jià)等等）建議零售價(jià)數(shù)量折扣和批發(fā)價(jià)格現(xiàn)金和提前付款折扣季節(jié)定價(jià)捆綁價(jià)格價(jià)格彈性價(jià)格歧視渠道策略分銷就是將產(chǎn)品送達(dá)顧客。在此向所有幫助過(guò)我的老師和同學(xué)們表示感謝！另外還要感謝哈普瑞國(guó)際商學(xué)院及其領(lǐng)導(dǎo)和員工為此篇論文提供的寶貴資料，同時(shí)也謝謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料、文獻(xiàn)、研究思想和設(shè)想的所有作者。國(guó)際上的商學(xué)院各有各的特點(diǎn)，各有各的優(yōu)勢(shì)，各有各的獨(dú)創(chuàng)性，中國(guó)商學(xué)院應(yīng)學(xué)習(xí)其創(chuàng)新的精神，與國(guó)際接軌。 落實(shí)服務(wù)哈普瑞目前還需要迅速解決的問題就是服務(wù)方面的承諾。 與政府機(jī)關(guān)及各個(gè)合作單位關(guān)系政府的力量是不可預(yù)知的，政府各項(xiàng)關(guān)于教育的政策的出臺(tái)，對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著或好或壞的很大影響，那么與政府保持良好的關(guān)系就可以防患于未然，提早解決有可能出現(xiàn)的問題。 適當(dāng)提高入學(xué)門檻 哈普瑞本著寬進(jìn)嚴(yán)出的培訓(xùn)原則，對(duì)進(jìn)入的門檻設(shè)置非常低，無(wú)考試，無(wú)英語(yǔ)要求，一年半內(nèi)可以拿到畢業(yè)證，而這在某種意義上其實(shí)卻是對(duì)自身的一種否定。 特色服務(wù)難于執(zhí)行　哈普瑞給出的服務(wù)聽起來(lái)是叫人貼心的，不僅對(duì)學(xué)員跟蹤幫助，還成立了哈普瑞財(cái)富名家同盟會(huì)和財(cái)富名家論壇，便于學(xué)員交流，以及提供免費(fèi)的法律咨詢及會(huì)計(jì)咨詢。 招生門檻過(guò)低　　從生源方面看，由于我國(guó)長(zhǎng)期的應(yīng)試教育造成目前沒有很好的MBA招生方法，只能采取統(tǒng)一考試錄取的方法。然而據(jù)調(diào)查顯示，到目前為止，哈普瑞財(cái)富名家同盟會(huì)和哈普瑞名家論壇都未正式啟動(dòng)運(yùn)行，而免費(fèi)的法律咨詢、會(huì)計(jì)咨詢也只是一個(gè)吸引條件并沒有真正落實(shí)到實(shí)處，這就使得學(xué)院整體空泛，并沒有真正的自身優(yōu)勢(shì)。而據(jù)調(diào)查了解顯示，目前在沈陽(yáng)MBA教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)上首屈一指的東北大學(xué)MBA教育培訓(xùn)的低端費(fèi)用也不過(guò)才五萬(wàn)到六萬(wàn)元之間，而遼寧大學(xué)的MBA培訓(xùn)教育的整體價(jià)格也在六萬(wàn)到十萬(wàn)之間[16]，而其所擁有的師資，聲譽(yù)以及影響都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)哈普瑞國(guó)際商學(xué)院這個(gè)初出茅廬不久的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，那么在其他各方面都做的不是十分到位的情況下首先把教育定價(jià)提高，這無(wú)疑是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不清。（8）財(cái)富名家論壇：在這里您可以和學(xué)員朋友門分享企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。學(xué)院宗旨：人才建院、服務(wù)辦院、全員興院、特色強(qiáng)院；教育方針：適才施教、塑造靈魂、因材施教、創(chuàng)造奇跡；教育模式：全員治院、激活機(jī)制、科學(xué)辦院、超越發(fā)展；學(xué)院愿景：中國(guó)企業(yè)家的哈佛。哈普瑞國(guó)際商學(xué)院的教育培訓(xùn)讓中國(guó)企業(yè)家和中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中的神話，已居國(guó)際商學(xué)教育與管理培訓(xùn)領(lǐng)先水平。其中外語(yǔ)類和家教補(bǔ)習(xí)類占主流，其次是計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，而近段時(shí)間，MBA高等教育培訓(xùn)類也開始搶占市場(chǎng)。 社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境實(shí)際上是一種精神取向。目前，沈陽(yáng)境內(nèi)高速公路里程已達(dá)到300多公里，成為全國(guó)擁有高速公路里程最長(zhǎng)、環(huán)城高速公路標(biāo)準(zhǔn)最高的城市[13]。（2） 領(lǐng)導(dǎo)方面身為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，首先要了解自身的工作職能，對(duì)學(xué)校、學(xué)員加強(qiáng)管理，與外界各個(gè)方面加強(qiáng)聯(lián)系，做好學(xué)校的后盾，從整體上把握學(xué)校的大體方向，確保下屬分工明確，及時(shí)聽取工作匯報(bào)并了解工作人員的需要，確定正確的激勵(lì)方法。揚(yáng)長(zhǎng)避短，更有助于百戰(zhàn)不殆。政府的政策發(fā)展方向會(huì)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某些決斷有著決定性的影響。 相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格其它產(chǎn)品價(jià)格的變化會(huì)改變產(chǎn)品間的相對(duì)價(jià)格，使生產(chǎn)者改變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，導(dǎo)致該產(chǎn)品供給發(fā)生變化。而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，把握好自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如名師名校、文憑通用、價(jià)格適中等，這實(shí)際上是企業(yè)一種得天獨(dú)厚的特殊贏利能力，發(fā)現(xiàn)抓住并保持這種優(yōu)勢(shì)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，所以在科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)因素分析中確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)在沈陽(yáng)所有教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)該遵循和注意的。由于MBA產(chǎn)品的消費(fèi)者可能有降低購(gòu)買價(jià)格的要求，而且還要求高質(zhì)量的產(chǎn)品和更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么其結(jié)果就是會(huì)使得同行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)者們相互競(jìng)爭(zhēng)降價(jià)，導(dǎo)致行業(yè)整體利潤(rùn)下降。根據(jù)波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，不止是在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行，而是存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量：潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在沈陽(yáng)所擁有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)多達(dá)數(shù)十家，每一個(gè)機(jī)構(gòu)給自己定的層次和價(jià)格都不盡相同，然而很多價(jià)格的制定卻并不是依據(jù)成本來(lái)規(guī)劃的，很大程度上是由顧客愿意為其支付多少錢而決定的。 市場(chǎng)潛力一個(gè)企業(yè)的發(fā)展還要看其產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力如何，它是由購(gòu)買力和消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的，對(duì)于MBA教育這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，沈陽(yáng)的市場(chǎng)潛力是很大的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種提供產(chǎn)品與消費(fèi)的關(guān)系。對(duì)于普通消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代的營(yíng)銷是產(chǎn)品+陳列+服務(wù)的營(yíng)銷，而在教育營(yíng)銷上，針對(duì)MBA課程這個(gè)產(chǎn)品促銷的內(nèi)容不僅是針對(duì)消費(fèi)者的促銷，而且是對(duì)廣告、服務(wù)、渠道等多方面的考察和促進(jìn)。在價(jià)格上，要按自身的成本和準(zhǔn)學(xué)員的接受能力制定一套完善的價(jià)格體系，盡力提高產(chǎn)品和服務(wù)的性價(jià)比。價(jià)值屬性：產(chǎn)品的價(jià)值屬性是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知，主要體現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品前的認(rèn)知、購(gòu)買過(guò)程決策的感覺和使用時(shí)的感受。比如說(shuō)小組方案就已經(jīng)盛為流行。更加面向外部世界及市場(chǎng)的需求，將是今后MBA教育的發(fā)展趨勢(shì)。斯坦福商學(xué)院開設(shè)了比十年前多四倍的以國(guó)際化為中心的選修課。那么在改變產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略或是促銷策略的時(shí)候一定要考慮這種變動(dòng)會(huì)給其他因素帶來(lái)的影響以及這種影響的結(jié)果。此目的實(shí)現(xiàn)有賴于配置各種渠道，其中涉及有關(guān)批發(fā)、零售、運(yùn)輸及儲(chǔ)存等問題。其中的地點(diǎn)在現(xiàn)代教科書上被渠道所代替。既要反對(duì)教育走產(chǎn)業(yè)化之路，將育人等同于制器，以規(guī)?；?fù)制化的方式來(lái)對(duì)待人才培養(yǎng)。這是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的一年。中國(guó)現(xiàn)在商務(wù)大潮風(fēng)起云涌，又需要千千萬(wàn)萬(wàn)現(xiàn)代的國(guó)際化商務(wù)管理通才。 Education Marketing 目錄引 言 11 研究MBA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略的意義 2 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前景分析 2 MBA高等教育培訓(xùn)必要性 22 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷特點(diǎn) 3 營(yíng)銷組合的內(nèi)容 3 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的市場(chǎng)營(yíng)銷組合 3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素 3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合特點(diǎn) 3 教育營(yíng)銷組合的內(nèi)容 4 國(guó)外的MBA教育特點(diǎn) 4 我國(guó)MBA高等教育培訓(xùn)的營(yíng)銷組合 53 沈陽(yáng)MBA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境因素分析 8 沈陽(yáng)哈普瑞MBA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)微觀環(huán)境分析 8 需求因素分析 8 競(jìng)爭(zhēng)因素分析 9 供給因素分析 11 內(nèi)部環(huán)境因素分析 12 沈陽(yáng)MBA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宏觀環(huán)境分析 14 自然環(huán)境 14 政治環(huán)境 14 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 14 社會(huì)文化環(huán)境 14 科技法律環(huán)境 154 哈普瑞國(guó)際商學(xué)院的營(yíng)銷策略問題 16 沈陽(yáng)市教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀 16 哈普瑞公司基本介紹 16 哈普瑞公司簡(jiǎn)介 16 哈普瑞經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)特色 17 哈普瑞營(yíng)銷策略問題分析 18 產(chǎn)品策略問題分析 19 定價(jià)策略問題分析 19 渠道策略問題分析 20 促銷策略問題分析 20 哈普瑞國(guó)際商學(xué)院營(yíng)銷策略問題的原因分析 20 MBA教育內(nèi)容與中國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情不符 20 MBA教育與中國(guó)的本土民營(yíng)企業(yè)不匹配 21 師資力量缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 21 招生門檻過(guò)低 21 對(duì)自身估計(jì)過(guò)高，對(duì)市場(chǎng)了解過(guò)少 22 特色服務(wù)難于執(zhí)行 22 工作人員薪酬水平過(guò)低 22 廣告成本過(guò)低 225 改進(jìn)哈普瑞國(guó)際商學(xué)院營(yíng)銷策略的對(duì)策探討 23 產(chǎn)品方面 23 邀請(qǐng)國(guó)外知名專家授課 23 適當(dāng)提高入學(xué)門檻 23 價(jià)格方面 23 市場(chǎng)調(diào)查分析 23 針對(duì)不同消費(fèi)群制定不同價(jià)位 23 渠道方面 24 與聯(lián)合辦學(xué)