【摘要】顧客購買心理與銷售接待講師:KING2023-06-27營銷-華強(qiáng)店回到根本,超越顧客期望一、產(chǎn)品知識是抓住顧客的武器1、說明產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的順序運(yùn)用
2025-01-22 04:42
【摘要】中國自主品牌鞋業(yè)行業(yè)分析一、【中國自主品牌鞋業(yè)現(xiàn)狀】經(jīng)過近10年的快速發(fā)展,中國皮鞋業(yè)平均每年23%的增長率,大大高于中國GDP的增長速度。近年來,中國每年生產(chǎn)各種鞋60億雙,占世界制鞋總量60%,是世界最大的鞋業(yè)制造基地。中國又是世界第二大鞋類消費(fèi)市場,占全球消費(fèi)總量的22%,僅次于美國。中國也是世界上最大的鞋類出口國,鞋類出口占世界出
2025-06-28 23:27
【摘要】第五章:目標(biāo)顧客尋找主講教師:張周印引例?某企業(yè)的一位推銷員小張干推銷工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,關(guān)系戶較多,加之他積極肯干,在過去的幾年中,推銷量在公司內(nèi)始終首屈一指。誰知自從一位新推銷員小劉參加推銷員培訓(xùn)回來后,不到半年,其推銷量直線上升,當(dāng)年就超過小張。對此小張百思不得其解,問小劉:“你出門比較少,關(guān)系戶沒我多,為什么推銷量比我大呢?”
2025-03-09 12:03
【摘要】n把握顧客購買時(shí)的心理變化n顧客在一次完整的購買藥品的過程中會經(jīng)歷八個(gè)階段的心理活動。了解他們購藥時(shí)每個(gè)階段的心理活動,有助于我們掌握接待顧客的技巧。?滿足階段?行動階段?信心階段?比較階段?欲望階段?聯(lián)想階段?興趣階段?注視階段u注視階段百聞不如一見”,藥品最能打動顧客的時(shí)候是顧客將藥拿在手中,仔細(xì)閱讀標(biāo)簽的
2025-02-17 00:39
【摘要】2022/2/81卓越的員工培訓(xùn)管理2022/2/82學(xué)習(xí)方法與信息吸收?學(xué)習(xí)方法三個(gè)月后信息吸收量?讀書10%?聽課30%?參與操作
2025-01-15 11:26
【摘要】有效溝通技巧CommunicationtoWin職業(yè)人成功的要素?態(tài)度?知識?技巧為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。一溝通的定義二、溝通的種類
2025-08-01 15:04
【摘要】溝通技巧一、溝通的定義是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο?,以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。二、溝通的目的減少工作失誤減少無謂的人為消耗搜集和接受信息分?jǐn)傌?zé)任、鼓舞士氣了解了解了解溝通能夠:?疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝
2025-05-24 09:35
【摘要】如何處理顧客投訴目錄認(rèn)識投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認(rèn)識投訴的重要性1什么叫做投訴?投訴就是顧客任何不滿意的表示,不論正確與否,通俗的講投訴就是客戶對產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生不滿而引起的抱怨。投訴的本質(zhì)是顧客對公司信賴度與期待度的體現(xiàn),也就
2025-01-18 22:00
【摘要】整合品牌傳播劉國基博士北京廣播學(xué)院廣告學(xué)院營銷傳播學(xué)教授中華傳媒網(wǎng)首席執(zhí)行官北京,2023年10月13日劉國基小檔案?臺灣省臺中縣人?1953年出生?學(xué)歷:?中國人民大學(xué)營銷傳播學(xué)博士?美國ZenithMedia與A.C.Nielson研究?國立臺灣大
2025-01-07 02:34
【摘要】‘如何殺單催款’銷售技巧培訓(xùn)前言談起銷售,就無可避免地要談到銷售款的催收。因?yàn)楹炗喌目铐?xiàng),是銷售人員業(yè)績的體現(xiàn),是產(chǎn)品銷量的反映,是公司利潤的源泉。大家都知道,客戶很好找,但是錢太難收。然而,沒有實(shí)際收款的生意不叫生意,叫浪費(fèi)青春陪客戶談情。首先,我們必須明確一個(gè)問題,做業(yè)務(wù)跑銷售,有這個(gè)說法,“沒有收到款,再多的辛苦也是零
2025-02-28 15:45
【摘要】名足運(yùn)動鞋VI導(dǎo)入提案DragonTimesInternationalAdvertisingCO.,Ltd龍行盛世國際廣告有限公司CI被國際行家稱之為:“贏的策略”這是為什么?WHY?:創(chuàng)造出許多經(jīng)濟(jì)奇跡CI·····
2025-01-01 20:07
【摘要】1增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實(shí)現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時(shí),你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實(shí)現(xiàn)自我的過程3顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要?jiǎng)e人服務(wù)的人,就
2024-10-19 07:31
【摘要】特步廣告1分鐘版.flv年輕時(shí)尚的運(yùn)動品牌·特步——不一樣的成功年輕時(shí)尚的運(yùn)動品牌·特步—不一樣的成功特步品牌標(biāo)志讓運(yùn)動與眾不同——特步品牌推廣品牌分析介紹流程導(dǎo)讀?品牌介紹·品牌文化與價(jià)值?運(yùn)動品牌市
2025-01-08 00:33
【摘要】如何創(chuàng)立品牌一、品牌是什么?半個(gè)世紀(jì)以前,品牌形象理論的代表者大衛(wèi)·奧格威對品牌做出這樣的定義,“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無形組合。”這個(gè)定義受到了奧美、薩奇這樣的國際性廣告公司和羅蘭貝格、麥肯錫這樣的咨詢公司的廣泛認(rèn)同和傳播(一)品牌打造的終極戰(zhàn)場——心智1972年
2025-03-08 10:18
【摘要】CUSTOMERCOMPLAINTHANDLING處理顧客投訴處理顧客投訴-V1(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)處理顧客投訴CUSTOMERCOMPLAINTHANDLING處理顧客投訴處理顧客投訴-V2(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)課程目的?掌握處理顧客投訴的技巧?預(yù)防顧客投訴的
2025-08-04 18:46