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【正文】 檢討正在執(zhí)行的專(zhuān)案 ? 每季或視需要加開(kāi)會(huì)議的活動(dòng) － 檢討更新組織策略目標(biāo) 檢討更新 core, key sub, and enabling processes 再確認(rèn)流程 dashboards 再確認(rèn)流程挑選準(zhǔn)則並選出專(zhuān)案 持續(xù)推動(dòng)教育 檢討更新組織的系統(tǒng)與架構(gòu) 2020/7/5 The Six Sigma Revolution 13 提出流程績(jī)效報(bào)告 ? 經(jīng)理部門(mén)常見(jiàn)的過(guò)失是指定 Business Quality Council去檢討專(zhuān)案，事實(shí)上應(yīng)去提出流程績(jī)效報(bào)告供經(jīng)理部門(mén)作檢討。2020/7/5 The Six Sigma Revolution 1 The Six Sigma Revolution 第九章 Holding the Gains Making Sure Your solutions Stick 王德榮 9042302 2020/7/5 The Six Sigma Revolution 2 Key Learning ? 控制應(yīng)包括策略與戰(zhàn)術(shù)層次 ? 戰(zhàn)術(shù)控制根基於新流程的標(biāo)準(zhǔn)化及新流程的生產(chǎn)力 ? 策略控制是 BPM的最後要素－參考第二章 ? 策略控制是由 Business Quality Council來(lái)管理 ? Business Quality Council至少每週開(kāi)會(huì)一次 ? 最好的設(shè)計(jì)， Business Quality Council與經(jīng)理部門(mén)合而為一。 2020/7/5 The Six Sigma Revolution 12 Agenda item for Business Quality Council ? 提出流程績(jī)效報(bào)告，如平衡計(jì)分卡項(xiàng)目 Customer Related, Process Related, Financial Related and Miscellaneous Related。 ? Reward and recognition－ rewardat GE， 40％的紅利端視 6σ績(jī)效，專(zhuān)案成員可分享 5％的效益。 2020/7/5 The Six Sigma Revo
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