電子商務(wù)基礎(chǔ)-文庫吧在線文庫
【正文】 過程 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)過程 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 本 節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商品直銷，是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開展的買賣活動。在SET的 4個環(huán)節(jié)中，即從消費者、商家、支付網(wǎng)關(guān)到認證中心， IBM， Microsoft， Netscape， SUN， Oracle等公司均有相應(yīng)的解決方案。然后在信息交流平臺上簽定合同，進而實現(xiàn)電子支付和物流配送。 ⑴ 買賣雙方將各自的供應(yīng)和需求信息通過網(wǎng)絡(luò)告訴給網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過信息發(fā)布服務(wù)向參與者提供大量的、詳細準(zhǔn)確的交易數(shù)據(jù)和市場信息； ⑵ 買賣雙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心提供的信息，選擇自己的貿(mào)易伙伴； ⑶ 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心從中撮合，促使買賣雙方簽定合同； ⑷ 買方在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)； ⑸ 指定銀行通知網(wǎng)絡(luò)交易中心買方貨款到賬； 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 ⑹ 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通知賣方將貨物發(fā)送到設(shè)在買方最近的交易中心配送部門； ⑺ 配送部門送貨給買方； ⑻ 買方驗證貨物后通知網(wǎng)絡(luò)商品交易中心貨物收到； ⑼ 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通知銀行買方收到貨物； ⑽ 銀行將買方貨款轉(zhuǎn)交賣方； ⑾ 賣方將回執(zhí)送交銀行； ⑿ 銀行將回執(zhí)轉(zhuǎn)交買方。 這是 BtoB電子商務(wù)的另一種形式 。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是 BtoB電子商務(wù)的一種基本形式。 ① 消費者進入 Inter，查看在線商店或企業(yè)的主頁； ② 消費者通過購物對話框填寫姓名、地址、商品品種、規(guī)格、數(shù)量、價格； ③ 消費者選擇支付方式，如信用卡，也可選用借記卡、電子貨幣或電子支票等； ④ 在線商店或企業(yè)的客戶服務(wù)器檢查支付方服務(wù)器，確認匯款額是否認可； ⑤ 在線商店或企業(yè)的客戶服務(wù)器確認消費者付款后，通知銷售部門送貨上門； ⑥ 消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費者的信用卡公司，信用卡公司負責(zé)發(fā)給消費者收費清單。 ⑵ 無形產(chǎn)品（或稱直接）電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及到的商品是無形的貨物和服務(wù)。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 電子商務(wù)作為信息時代的一種新的商貿(mào)形式，對商務(wù)的運作過程和方法產(chǎn)生巨大的影響，其影響將遠遠超出商務(wù)的本身，而將對社會的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及文化教育等各個領(lǐng)域帶來巨大的影響，并從多方面改變著人類的觀念、思維和相互交往的方式。 3．電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)性特點 電子商務(wù)涉及電子數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)交換和資金匯兌等技術(shù)，在企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部有導(dǎo)購、訂貨、付款、交易與安全等有機地聯(lián)系在一起的各個子系統(tǒng)；在交易的進行過程中經(jīng)歷商品瀏覽和訂貨、銷售處理和發(fā)貨、資金支付和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展由消費者、廠商、運輸、報關(guān)、保險、商檢和銀行等不同參與者通過計算機網(wǎng)絡(luò)組成一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，相互作用，相互依賴，協(xié)同處理，形成一個相互密切聯(lián)系的連接全社會的信息處理大環(huán)境。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 電子商務(wù)產(chǎn)生的原因 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結(jié) 束 電子商務(wù)產(chǎn)生的條件 電子商務(wù)最早產(chǎn)生于 60年代，發(fā)展于 90年代，其發(fā)展有如下的主要條件。 電子商務(wù)（ Electronic Comme
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