【摘要】團(tuán)隊意識及人際溝通主講：**時間：8:30–11:30團(tuán)隊意識及人際溝通課程目標(biāo)三個收獲1、理解團(tuán)隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊意識及
2025-01-15 21:06
【摘要】第一篇：商務(wù)溝通與人際關(guān)系 原因： ，收集資料不完整 ，沒有換位思考 后果： ，失去工作的熱情與活力 建議： 應(yīng)該要繼續(xù)與上級溝通．因?yàn)閷τ跅钊饋碚f，這份...
2024-10-29 01:32
【摘要】
2025-01-19 00:52
【摘要】第13講溝通與人際技能■本講主要內(nèi)容：■什么是溝通過程？■如何改進(jìn)溝通？■怎樣積極地處理沖突？■怎樣成功地完成談判？本講學(xué)習(xí)要求掌握溝通過程，什么是有效的溝通，改進(jìn)溝通的方法，溝通與沖突處理，溝通技巧理解溝通能力是一項重要的領(lǐng)導(dǎo)技能傾聽
2025-01-10 07:39
2025-01-10 07:04
【摘要】第二節(jié)人際溝通與人際吸引人是社會性的動物,人有合群與群居的傾向,在群居中就離不開個體之間的相互作用,離不開個體之間的信息交流。人與人之間的信息交流過程就是溝通過程。研究發(fā)現(xiàn),溝通在人的社會生活中占有重要地位,人在醒著的時候,大約有70%的時間都在進(jìn)行著各種各樣的溝通,溝通的質(zhì)量也是現(xiàn)代生活的標(biāo)志之一。過去,人們通過寫信、電報進(jìn)行溝通,現(xiàn)在,人們采用更先進(jìn)的手段進(jìn)行溝通,如電話、傳真
2025-06-29 17:18
【摘要】社會人際關(guān)系中的禮儀與人際溝通一、個人形象1、著裝服飾禮儀 儀表修飾的原則????一是要注意適體性，修飾要與容貌、體型、個人氣質(zhì)相適宜；要與自己的身份和職業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，合乎和體現(xiàn)自己的身份特點(diǎn)和表現(xiàn)內(nèi)在的素意。????二是要注意整體性，各部位的修飾要與整體協(xié)調(diào)一致。?
2025-05-27 23:39
【摘要】畏岳刁洲居遮緯顱拯竿洪淤勒融鉛澆鎬筷繃摘匣鉚涕冗詫咽烈除驕宰毫步第六章人際溝通_1506598183第六章人際溝通_1506598
2025-01-18 19:35
【摘要】LOGO民航服務(wù)不人際溝通總體要求◎了解身體語言溝通的特點(diǎn)?！蛄私馍眢w語言溝通的作用?！蛄私馍眢w語言的類型?！蛘莆丈眢w語言在民航服務(wù)溝通中的應(yīng)用。第四章身體語言不服務(wù)溝通美國心理學(xué)家梅拉?比安曾經(jīng)提出過一個非帯著名的公式：人類全部信息表達(dá)=7%語言+38%語音語調(diào)+55%身體語言。這表明，身體語言可以傳達(dá)出很多信
2025-01-17 21:56
【摘要】團(tuán)隊意識及人際溝通主講：**時間：8:30–11:30團(tuán)隊意識及人際溝通課程目標(biāo)三個收獲1、理解團(tuán)隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊意識及人
2025-01-15 21:30
【摘要】溝通禮儀與人際關(guān)系總論n課程培養(yǎng)目標(biāo)n課程設(shè)計n課程實(shí)施框架?課程培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)生涯本身就是一個無時不變的變化過程，因循守舊的觀念和自甘平庸的管理思想遲早會被淘汰，要想成為行業(yè)的權(quán)威、專業(yè)的高手就得直面自我職業(yè)旅程，跟隨時代節(jié)奏的步伐，用全新的行業(yè)理念和方式突破管理瓶頸，轉(zhuǎn)換和提高自身思維視角，產(chǎn)生新的、創(chuàng)造性的管理思維
2025-01-16 09:28
【摘要】圓滿溝通技巧與人際關(guān)系第一章塑造共同愿景1．1謂組織的共同愿景1．2建立共同愿景的方式途徑1．3構(gòu)建共同愿景的基礎(chǔ)及步驟第二章人際溝通改進(jìn)2．1人際溝通的過程模式2．2正式的人際溝通2．3非正式的人際溝通2．4人際信息溝通的改進(jìn)2．5個人因素與沖突第三章溝通技巧3．1信息與溝通不當(dāng)分析3．2九種溝
2025-06-22 07:01
【摘要】職場溝通技巧與人際風(fēng)格管理培訓(xùn)時間：14小時【培訓(xùn)目標(biāo)】l理解職場溝通的特點(diǎn)l掌握溝通技巧在職場中的應(yīng)用l理解不同類型的人際風(fēng)格與人際沖突產(chǎn)生原因l學(xué)習(xí)和掌握與不同類型的人順利溝通的技巧l通過測試，了解自己屬于哪種類型的人，掌握該如何與人相處的技巧【適用對象】
2025-04-19 00:02
【摘要】成為優(yōu)秀員工的重要能力By：陳莎團(tuán)隊協(xié)作與人際溝通破冰游戲：找出興趣共同點(diǎn)破冰游戲：大樹和松鼠團(tuán)隊協(xié)作一、故事（1）羚羊獅子象群螞蟻一、故事（2）71%代替受傷1+1＞2的團(tuán)隊才是優(yōu)秀的團(tuán)隊。接受他人的幫助，也愿意幫助他人。共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，團(tuán)隊合作。二、案例《西游記》三、什么是團(tuán)隊為了共同的目標(biāo)而在一
2025-02-23 11:15
【摘要】說教材教學(xué)資源課程定位學(xué)情分析教學(xué)建議教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法考核方法護(hù)士禮儀與人際溝通護(hù)士禮儀與人際溝通馬如婭2023年6月第一版人民衛(wèi)生出版社出版2023年8月第一版邱萌第二人
2025-01-05 19:19
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