信息系統(tǒng)與醫(yī)院質(zhì)量管理-文庫吧在線文庫
【正文】 ble）。 ? 指標(biāo)本身具客觀性，放諸四海皆通用（ Universally Applicable）。 ? 本項(xiàng)目中，兩個(gè)部門的工作人員如醫(yī)師、護(hù)士和物理治療師收集可能的指標(biāo)，此外包括由“頭腦風(fēng)暴”產(chǎn)生發(fā)布的可能指標(biāo)。 ? 來自其他信息處理程序的數(shù)據(jù)通過通信接口得到開發(fā)（數(shù)據(jù)多重利用）。 ? 過去習(xí)慣于對特定項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)做每月統(tǒng)計(jì)分析。 ? 醫(yī)院全體工作人員 必須想要為提高病人照護(hù)質(zhì)量而在一起積極主動(dòng)地工作。 ? 兩個(gè)部門主任都 支持 試驗(yàn)研究。 ? 及時(shí)性是一個(gè)重要問題。 由于質(zhì)量指標(biāo)不充分（例如缺乏準(zhǔn)確性、完整性、時(shí)效性）導(dǎo)致第一次統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)生突發(fā)率。項(xiàng)目組選擇的 12個(gè)質(zhì)量指標(biāo)得到所有成員支持以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可。 ?最重要的特點(diǎn)是擁有良好綜合的HIS系統(tǒng)，這樣可以毫無困難的提供所需數(shù)據(jù)，執(zhí)行自動(dòng)產(chǎn)生計(jì)算率和報(bào)告的項(xiàng)目。需要計(jì)算指標(biāo)率的數(shù)據(jù)在 HIS系統(tǒng)缺乏或者數(shù)據(jù)本身信息不全的情況。這在項(xiàng)目中有所體現(xiàn)。存在多方面原因。通過數(shù)據(jù)相關(guān)性分析指標(biāo)的集成數(shù)據(jù)。 實(shí)施、推廣面臨 ? 部門情況不同，導(dǎo)致形成、決定和定義通用指標(biāo)是艱難的。 尋找解決方案 進(jìn)行實(shí)踐 監(jiān)測分析 控制效果 分析 發(fā)現(xiàn)問題 影響本項(xiàng)目成功的要素 ? 人員配合 對于成功的質(zhì)量管理來說，人員必須做到以下方面。 ? 在現(xiàn)存應(yīng)用程序中收集到的每個(gè)數(shù)據(jù)，通過指標(biāo)發(fā)展形式中的指標(biāo)數(shù)據(jù)收集邏輯性以及醫(yī)院最近信息處理列表中進(jìn)行檢查。指標(biāo)的詳細(xì)信息有助于選擇指標(biāo)。因此需要定期檢查臨床日常監(jiān)測的通用指標(biāo)（例如每年）。 ? 指標(biāo)須具效度，才能正確指出醫(yī)療品質(zhì)與照護(hù)服務(wù)需要改善的程度。由于指標(biāo)本身并不能直接衡量醫(yī)療照護(hù)的品質(zhì)，因此在選擇指標(biāo)時(shí)，需遵循 ? 指標(biāo)必須是足以 “ 量化 ” 之醫(yī)療照護(hù)介面，如此才可使照護(hù)的績效與結(jié)果能被具體測量； ? 指標(biāo)必須被醫(yī)療提供者、社會(huì)大眾與第三付費(fèi)者所接受； ? 指標(biāo)的資料必須容易收集； ? 臨床品質(zhì)指標(biāo)必須和醫(yī)療行為有關(guān)。 ? 、分母事件來描述集成數(shù)據(jù)元素的順序。幫助揭示和報(bào)告病人照護(hù)中的薄弱環(huán)節(jié) ? 方法 根據(jù) PDCA循環(huán) 戴明環(huán)實(shí)施項(xiàng)目 指標(biāo) ? 依 JCAHO的定義：臨床品質(zhì)指標(biāo)是指對病人醫(yī)療照護(hù)在某一方面上“數(shù)量化”之測量，其可視為偵測、評估及改善醫(yī)療照護(hù)品質(zhì)與適當(dāng)性的依據(jù)。項(xiàng)目選擇在一個(gè)外科部門和一個(gè)非外科部門（神經(jīng)外科和新生兒科）實(shí)施。 ? 為循證醫(yī)學(xué)應(yīng)用于醫(yī)院質(zhì)量管理提供了有力保障。任娜 07級研究生 第一部分 背景介紹 ? 醫(yī)院質(zhì)量管理 ( Hospital Quality Management) 指醫(yī)院在確定服務(wù)質(zhì)
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